海尔空调投诉管用吗

❶ 怎样有效投诉海尔售后

海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修，客服说明天安排；
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话，说上门维修，下午14:00左右，师傅到家，说空调缺氟，没带东西，回头再来；
2018.6.8本地客服打来电话，说明天安排师傅来查漏、充氟；
2018.6.9无人上门，白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门；
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信，打400电话询问什么情况，客服说是系统自己发送的，会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话，说是咨询服务完成，而发的短信，不是维修服务完成（实际到网页上看维修服务已显示完成？？？），说后天安排师傅上门；
2018.6.11无人上门，又白等一天。

我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱，我只是好奇，海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂，我还不信，其实去年我就领教了。
2017.9月，我的空调出现不制冷报修，之后的情况和今年大致相同，最后是我死气白咧的不断打电话，师傅才来给我换了个件、充了下氟，我说不用查下漏吗，师傅很不耐烦的说不用，好吗，修的时间太长了，接下来下场雨，再没热过。得，今年再开机，又不制冷了，我真是哈哈了。
今年我也不催你了，我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果，外表绚丽，内里…………….

❷ 海尔空调投诉

海尔说是品牌货，安装，售后服务都是垃圾。广告打得好没用，对于顾客来说也就是仅专买一次而已，再也不光顾海属尔的其他品牌了。 支持你的做法。阎王好过小鬼难缠。也要让海尔的领导听听群众的意见了。这是为海尔以后的发展考虑。我们做顾客的容易吗，花了钱买了东西，心里还不平衡，买不带相应的质量与服务。

❸ 怎么才可以有效的投诉海尔

算了吧 就当花钱买个教训 我双11在苏宁实体店买的海尔电视，然后我买回去发现跟海尔商家介绍的功能完全不一样，我找网上客服他们说实体店的他们管不了，我理解，我打实体店的苏宁售后，打了二三十个，一个没人接，我去找商家，商家说没质量问题不换也不能退，只能升级维修。我就让商家联系售后，一周信息都没得，我自己联系，我12.2联系售后，那边跟我说下午过来，我等到下午四点多，维修师傅打电话来说来不了，明天，我第二天坐近两个小时的轻轨过去（因为我现在住在另一边），一直等到下午三四点，没人给我来电话，我打电话问，那边师傅才说他没得软件来不了，我说行，那就星期三，但是我报的维修服务却在星期二给我发了一条信息说已经解决问题，我人都没见到过问题啥时候给我解决了，我就想问这是怎么回事？我星期三请了一天假，过去，早上维修师傅给我发个信息说晚点，我说行，我又等到下午四点多，我打电话，维修师傅说有私事来不了，如果要来也可以晚上八点左右应该能来，我当时真的。。。。我说那星期六，星期六人是来了，把我电视升级升死了都打不开，我星期天又跑过去，给我换了一块板子才好了；就相当于我为了升级跑了四五趟，不仅把我的原装板子拆走，还请了一天假，除了第一天是海尔的联系的我，后面全是我自己主动联系的他们，不然他们都不会告诉我人不来了，我真的对海尔太失望了。维修完后给我信息评价，0是点赞 1是满意 2是差评（如果差评会有人电话回访）结果我回了个2，我并没接到电话，第二天又 来了一天同样的信息，海尔电视这一块的售后简直了

❹ 怎样投诉海尔空调起作用

一、登陆海尔吧发帖；
二、打该品牌客服热线；
三、打工商协调；
希望能帮到你。

❺ 海尔投诉怎么样快速有效

你如果想让你的投诉比较有效，那么发邮件投诉打电话投诉，还有直接在店铺里边投诉三种方式一起进行，这样对方接受的反馈比较多就容易处理。

❻ 海尔空调投诉程序及注意事项

一站式服务流程：
1.尊敬的用户，不论您有何种需求
只要您拨打海尔全国统一服务热线： 剩下的事情由我们来做.
2.我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答.
3.如需要，我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门
4.工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程
5.工程师还会为您的产品及家中的其它海尔产品做一次全面检查，如存在其它问题，将一并解决
6.服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导使用
7.您的服务信息将同步反馈至海尔客户服务中心
8.海尔客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意

服务模式：
一证件：服务人员上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开：公开出示海尔“统一收费标准”公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见
三到位：服务前“安全测电并提醒讲解”到位，服务后清理现场到位
服务后通电试机及向用户讲解使用知识到位
四不准：不喝用户的水，不抽用户的烟，不吃用户的饭，不要用户的礼品
五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套，配备一块垫布，自带一块抹布，提供一站式产品通检服务

4006999999

不过给你个忠言 海尔空调投诉没有用的 一般都会拖 或者修得不彻底 总之海尔的东西并不像他们说的那么好 售后服务更是把人往死里气 你要有心理准备

❼ 如何有效举报投诉海尔打12315 有用吗

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工回商行政管理答机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

❽ 海尔空调投诉不解决怎么办

话说不是海尔来的售后杠自杠的吗？海尔 吧上发帖去吧。相信网民的力量。
再一个，消法不是明确的提到吗？功能性故障两次维修不好你有权让工商帮忙协调换新机或待用机。400那个电话不应该没给你落实的，你问问接线员工号看？你别是托就好。

❾ 海尔空调总是坏 投诉去哪里怎么投诉

制冷不制热，肯定不是压缩机的问题，可能是四通换向伐的问题，他们坑你了。

❿ 海尔空调如何维权

您好，感谢向企业知道提问
非常抱歉给您带来的不便，建议您拨打海尔服务热线4006999999，会监督服务人员尽快为您解决空调问题，请您放心。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~