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蘑菇街投诉

发布时间:2021-06-20 08:30:02

A. 蘑菇街消费者投诉电话是什么









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B. 蘑菇街怎么投诉商家

直接可以找蘑菇街客服投诉的吧!我上次就投诉了!

C. 蘑菇街消费者投诉电话是啥





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D. 蘑菇街怎样投诉卖家

这个在蘑菇街里你可以上网查查啊。
查看原帖>>

E. 去哪里可以投诉蘑菇街

不违规应该不会拉黑,你做什么了?

F. 蘑菇街客服投诉电话是啥










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G. 如何看待蘑菇街的投诉问题

聚焦蘑菇街三大热点投诉问题

有专题显示,蘑菇街主要存在商品质量差、退货退款难和不发货三大热点投诉问题,其中商品质量差和不发货是消费者最关心也是最重视的问题。


典型案例三:用户称“蘑菇街”商家虚假销售 已补偿

侯先生于2017年1月31日在蘑菇街购买了一件上衣,订单号为33255578253805。

2017年1月30日我在蘑菇街APP上看见一件上衣准备购买,然后与商家对衣服的规格和发货时间进行沟通,商家答应在2月5日之前发货,于是我在第2天付款。之后直到2月十几号商家都没有发货,我便联系商家,商家竟然称衣服没有货,让我直接退款。

接到该用户投诉后,有关部门第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此蘑菇街表示:针对用户反馈的订单,核实用户申请维权投诉商家,维权处理结果:未在72小时内发货成立,对买家进行了补偿,对商家相应的处罚;对于买家要求商家发货的问题,经核实目前商品商家已经下架没货,建议用户在订单页面申请退款,更换其他商家购买;对于要求商家赔礼道歉的问题,工作人员已经将买家要求转达给商家,但是结果无法保证。

对于这些事,大家怎么看?

阅读全文

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