天猫色差投诉

㈠ 天猫卖家发错颜色，态度不好，不想来回退换货，就想投诉他们，怎么办

既然你想留下了，可能投诉不会成功的。你在点评时可以不给好评，态度不好也是个大问题，很多天猫商家都这个样，态度恶劣，东西还不一定是正品。如果你要退，卖家不给包邮退，那这就是卖家的责任，因为本来就是他们发错货。希望能帮到您。

㈡ 天猫买家投诉商品描述不符会有什么后果

1. 商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，天猫删除该描述不符的商品，首次扣六分，再次及以上每次扣十二分；

2. 商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，天猫下架该描述不符的商品，每次扣六分；

3. 商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的，每次扣三分；

4. 被抽检商品描述不符情形特别轻微的，只删除商品信息不扣分。

   

拓展资料：

1. 天猫是淘宝网打造的，自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括kappa、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店，迄今为止天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。

2. 天猫比普通店铺更有吸引力的是它的服务，它不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务：

   ①七天无理由退换货：天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。

   ②正品保障：天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。

   ③信用评价：淘宝信用评价体系由：心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益，督促卖家诚信交易。

参考链接：

网络_天猫

㈢ 天猫自己买的运费险，色差很大，退货邮费是不是商家不给啊，我投诉他也找不到投诉的页面

亲。如果色差很大的话您可以在申请退款退货这里申请退款的。因为天猫的产品一般都是实物拍摄。但是有少许色差是很正常的。如果亲不可以接受的话可以跟店长协商处理的哦

㈣ 天猫店铺商品色差严重属于什么问题

非质量问题

㈤ 天猫如何投诉

客服投诉啊。可以打电话或者申请天猫客服介入投诉！！
但是客服其实和卖家是一伙的！投诉也不会帮你干什么，反而还说你自己不注意，没证据！！！

㈥ 在天猫买了衣服，有很大的色差，，后来找卖家，卖家就不理我了，订单后面也没有投诉选项为什么

您这个显示只能申请售后了，说明已经确认收货了，在网上看东西色差是难免的，当时选购的时候要问清楚一些。您现在有手机随便拍一件物品不同角度肯定颜色不一样的，网上也是一样的道理

㈦ 天猫店怎么投诉，投诉后怎么处理

5。淘宝网服务中心直接网络就可以找到，这里就不能继续了，就会进入你的所有订单界面.然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。由于我本人未出现需要维权的情况.出现如下界面。
7，屏幕有点小。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制.下拉点击“维权中心”。如果遇到无良的卖家随着网购的盛行，可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝，网购纠纷事件也越来越多，要是超过了维权时限那就只能认栽了，你可以根据自己的情况发起退货退款维权，首先进入淘宝首页。
2，点击“投诉维权”就可以进行维权了.点击“发起维权”或者“我要发起维权”，就是若没有超过投诉卖家时限的话，由于我自己用的是上网本。祝诸位投诉成功.了解完各类规则和限制之后就可以维权了，所以要下拉才能显示，屏幕较大的童鞋是不用下拉的。

3，花了很多钱买来的却是地摊货，在订单列表中点击投诉卖家就好？在这里跟大家说说怎么投诉天猫卖家的问题。

6，要淘宝维权，我们要怎么办呢.还有一种比较简单的方法。
1，而且卖家态度极其恶劣的时候。

4.个人认为，一般都会判买家赢的，就要先了解淘宝的争议处理规则，如下所示、售后维修维权和欺诈行为维权。

注意事项
一定要主意时限的问题

㈧ 淘宝色差可以去消费者协会投诉

应该不会受理了，过了有效退款时间，是你自己造成的。

㈨ 想问下在天猫因为严重质量问题还有色差、卖家同意退货后要是拒收怎么办、理由是机子破损影响第二次销售！

拒收你可以申请介入，天猫小二介入会要求卖家作出处理，支持你的退款申请。
机子破损影响二次销售的一般不会被接受，因为质量问题本身就已不能销售，但是你的机子破损不能是严重的人为破坏。简单而言，你不能因为有质量问题把机子砸烂了再退给卖家。
同意运费然后反悔没有用，买家可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家承担运费，如果卖家不同意，天猫小二介入会扣除卖家保证金作为违约金赔付买家运费。。。因为运费的判定和维权判定相关，同时也和卖家承诺相关；
天猫没有必要偏向卖家，只是按凭证按规则判定的事情。

㈩ 天猫维权投诉，如何操作

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给差评。
第一种方法就是给差评，在我们咨询完后，通常会让我们选择是否满意，可以选择不满意，这个时候我们就可以提交不满意的理由，大家可以写清楚一点，以便负责投诉这方面的人可以进行处理。

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全国客服电话。
大家可以搜索天猫的投诉电话，进行拨打，这也是一个可以直接投诉普通客服的途径。

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消费者协会。
我们在一个平台消费，他们有责任尽其所能来维护我们的权益，所以如果客服都不帮助消费者，那么我们只好通过消费者协会来解决。

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我们自己的权益一定要进行维护，有时候一次投诉解决不了问题，我们就多次进行投诉，或者和其他有同样情况的消费者一起进行投诉，这样就可以引起重视了。

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目前，还没有更多投诉渠道，但是为了维护权益，我们可以试一下自己维权，例如在网上发布文章，让更多人知道，但是一定要陈述事实，不可以随意诋毁别人。另外，可以通过法律的途径进行维权。

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有的时候我们也是要先看一下站内信，因为客服有时候会把处理结果通过这种方式发给你，所以我们还是要考虑完善，确定客服没有处理再投诉。

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最后提醒大家，不要觉得自己的损失比较小就放弃投诉和维权，如果这样做，那么以后我们只会损失更多。