Ⅰ 投诉宽带最有效的方法
注意：要先抄向企业投诉，不处理才能向工信部投诉。直接投诉不太合理。很多ISP禁止定向工信部网页提交投诉内容，即写完内容之后无法点击提交按钮，甚至直接屏蔽了工信部网站，所以我提供一下工信部接受投诉的邮箱：[email protected]需要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期；此外提供被申诉企业名称（只有大的运营商有效，像什么长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理）、申诉内容（详情）、是否向企业申诉过（一定要先向企业投诉，无效后工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。基本上第二天见效，该区域的负责人直接处理该项事务，第三天必须解决，48小时内可能会有工信部的回访，如果说没有解决的话，该负责人会倒大霉。我以前多次通过工信部电话投诉留言都被中断，一分钟不到就挂断了，估计电话也是被屏蔽了，至少移动是这样，故发邮件最稳妥。并非开始以为的蛇鼠一窝，最近两年真的是感受到了国家对我们的保护，像消协、工信部很多工作人员都很有正能量，而企业自己设立的投诉平台本质上不可能帮外人，投诉无果的话果断向相关部门反映。
Ⅱ 怎么投诉电信宽带
不要说我夸电信啊，大家也不用太喷，电信的宽带目前是首选最稳定的宽带运营商了，客观事实和口碑大家要承认，装电信宽带图的就是稳定．人家起步也早线路也最全面完善。
不信？看看你楼下楼道的，哪个不是电信的交接箱．但是，不是所有人的地址都是百分百线路没问题的，对吧？
有的人地址偏远一点，线路拉得过长了自然就差了．铜钱的有效传输距离是有限的，不像光纤．也有的是师傅生手，不熟业务，接不好线导致，这些就是个人因素，现在电信的接线装机的师傅都是外派，流动性大，估计工资待遇给外派公司吃了不少．工资差了自然就跳槽的多了．好像说远了．宽带出问题了，这时你怒了，因为你无助了，人在无助时自然会想引起别人注意，会发火，这时，你反映给客服，记住，一定要先记下客服工号，你反映了问题如果没人理你，你就投诉客服，在最后挂电话前你重复一下客服工号给他听，说你不帮我解决问题叫师傅上门，我就投诉你．工号投诉到了就会影响客服的绩效工资，他就会认真对待你的问题．明白？
之前有朋友让我帮他小区装了城中村套餐，还提了速，最近出了问题，一直不敢打10000，都叫我解决，我说你是正规受理申请的，有事直接打10000就行．他说，不行啊．我的地址是小区装这个特殊的城中村套餐，怕10000查我不给我用．我给笑死了．
受理成功了安装了就是你的权益．你一样交了钱一样是客户，跟装贵的资费有什么不同呢？一样享有消费者权益，我估计是我朋友太胆小了吧．最后还是我投诉叫师傅上门维护的，猫坏了而已．呵呵．
总之，投诉不要干生气发火，人家也是人．你反映好了问题用对了方法，投诉自然会有人帮你解决问题．至于装机的师傅，没料到就换一个老师傅来吧．技术好的师傅总会帮你解决你的问题的．
Ⅲ 与宽带公司的纠纷找什么部门投诉
可以找如下几个部门：
1、当地工商部门12315投诉
2、当地通信管理局，打114查一下就知道了，他们管这些事
Ⅳ 什么部门可以投诉宽带提供商
绝对垃圾的客服，每次电话费浪费一个多小时，问题却解决不了，再也不打那个该死的82529990（方正北京客服电话），心疼电话费呀，快赶上网费多了。赶快换吧，谁用谁生气，不信? 不信你就亲身体验一下，不用多了，交半年的就让你后悔。
Ⅳ 怎么投诉宽带公司，去他妈的长城宽带.垃圾
长城宽带价廉质差，一等价钱一等货嘛！长城宽带属于脉冲型宽带，时有时无，平时只能浏览网页，边下载边看电影电视剧等没有问题，不适合玩游戏，不适合看直播，你投诉10万次也无法改变，只能是浪费时间、浪费电话费！你只能低价转让给别人或免费赠送给亲友，然后咬牙换网速快而稳定、永不掉线的宽带——电信宽带或联通，家庭装4M至10M宽所有网上应用全部能满足，上网永远无烦恼！如果你又装上移动宽带、广电宽带等，其特点与长城宽带相同，又吃第二次亏，那肯定会被别人笑为脑残了。