被卖家投诉假货

⑴ 淘宝卖家被买家投诉卖假货怎么办

卖假货买家续保投诉扣旦扣累计定数暂停营业继续累计永久封店
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分享自：电商知识人——手机 提升店铺转化

⑵ 卖家卖假货被投诉会怎样

那要看投诉方是否提交有能够证明商品是假冒的凭证，这种凭证必须是厂商或代理出具的证明，或质检部门出具的检测报告，除此之外的真假对比照片、缺陷描述等等都不作为有效凭证。

如淘宝认定投诉方凭证有效，卖家一般会被扣除店铺分12分，属B类严重违规扣分；如销售数量比较多，最高可以一次扣除48分，实际就是查封帐号、关闭店铺；；；如淘宝认为投诉方凭证不足以证明商品是假冒，这个投诉不会被受理。

⑶ 我是淘宝卖家，店铺被投诉卖假货，怎么处理

可以处理的。只要制作
出原始参数就可以。我们是专业处理盗图申诉的图片的。这样你就可以上传成功。淘宝和阿里巴巴做过很多类似案例

⑷ 我是淘宝卖家，被买家恶意投诉卖假货，怎么办

淘宝我买家卖家恶意差评办何申诉
网买东西严重损坏影响使用且卖家态度十几十专元东西想退换货跟理属论结搭理明明发货前没认真检查所责任都推快递公司身让我找我非气愤给差评同给我差评我真郁闷请问我要何申诉才能差评取消
我现已经投宿破损物品证据发给淘宝
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出处：电商知识人——活动策划的多种模式

⑸ 淘宝店商品被人举报出售假货怎么办

处置方式写的是“删除”是不会被扣分的，不用担心。为了避免这样的情况出现，要注意以下几点：

1、在做宝贝标题的时候，千万不能出现品牌词，出现品牌词就会被警告售假，在确定好标题之后一定要反复的筛查一遍，剔除品牌词。

2、商品主图、商品属性中，都不能出现品牌词，很有商家会忽略这一点，这也很容易被淘宝判定为售假。

根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条的规定，销售假冒注册商标的商品罪是指销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的行为。

(5)被卖家投诉假货扩展阅读：

刑法条文

1，刑法第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

2，司法解释（2004年）：销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额较大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

销售金额在二十五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额巨大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

《商标法》》第六十七条第三款销售明知是假冒注册商标的商品，构成犯罪的，除赔偿被侵权人的损失外，依法追究刑事责任。

参考资料来源：网络-销售假冒注册商标的商品罪

⑹ 淘宝卖家被厂家投诉卖假货怎么处理

举报规则--出售假货
1、定义：发布假冒伪劣商品信息。
2、处罚规则：
1 ）举报事实不成立，举报作"不成立"处理。
2 ）举报事实成立，淘宝将根据淘宝网商品发布管理规则、用户行为管理规则等规则进行处罚。

问：淘宝是否允许卖假货？
答：淘宝禁止在淘宝平台发布假货信息，如果买家有证据证实卖家在售卖假货，可以提交给我们。
问：我被举报出售假货，该怎么办？
答：首先请您先自查商品，请遵守商品发布管理规则，若有不符合规则之商品，请及时整改。若商品符合规则，您无需申述，相关部门会在3个工作日内审核处理。

问：如果认定该卖家售卖假货，淘宝如何处理？

答：淘宝将根据淘宝网商品发布管理规则、用户行为管理规则等规则，进行删除卖家商品信息等处理。

⑺ 被举报卖假货淘宝怎么处理

被举报卖假货淘宝会视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施，淘宝卖家店铺也会被扣分。

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》：

第二十四条 出售假冒商品

【违规扣分与违规处理措施】

（一）通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的，每件扣C类2分；卖家实际出售的，每次扣C类12分；

（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣C类24分；情节特别严重的，每次扣C类48分；

（三）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣C类2分。情节严重的，每次扣C类12分。

淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。

同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。

对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒商品的，淘宝网视情节严重程度加重处理。

(7)被卖家投诉假货扩展阅读

《网络市场监管专项行动（网剑行动）方案》中规定：

第二条 重点工作

第二点 严厉打击网上销售假冒伪劣产品、不安全食品及假药劣药，营造放心消费环境。以食品（含保健食品）、药品、电子产品、汽车配件、家具家装、家庭日用品、儿童用品、服装鞋帽以及劳动防护安全帽等社会反映集中、关系健康安全的消费品为重点，加强监管执法和刑事司法，以大要案为突破口，组织开展集中打击，坚决守住人民生命健康和安全的底线。

坚持线上线下治理相结合，加强流通销售餐饮环节食品等商品抽查，加强网络餐饮服务食品安全监管，加强风险监测，净化生产源头，依法查处利用互联网销售假冒伪劣商品违法犯罪活动。依法依规处置互联网侵权假冒有害信息。

第六点强化网络交易信息监测和产品质量抽查，营造良好消费环境。不断强化监管技术应用，探索应用网络交易信息监测的新方式，完善监测监管流程，有效发现网络交易违法线索。