话务被投诉

Ⅰ 10086话务员被投诉会有什么后果

按事情的严重性给予惩罚。

Ⅱ 做话务员被客户投诉，应该怎么样

以后记住自己的岗位，尽心尽职为客户服务！

Ⅲ 今天第一天做话务员，做错了事，被顾客投诉了我所在的营业厅

都是服务行业，多些理解，多些体谅，愿社会和谐，阿门。

1. 事情已经发生，若有必要，主动向领导认错，向客户认错。关于领导，犯错不一定全是坏事，处理得当，让领导看到你的成熟和敢于担当的态度，也是收获；关于客户，他没有损失，可是吵架了，那口气是不出不快的，不知道你是哪个行业，想法让他把气出了就好了。

2. “趁年轻多犯点错”这句话虽然不完全对，但是人年轻，犯错的时候多，在错误中成长吧；从你的描述中感觉好像不是很大的错误，不用内心如此纠结，你都上网络求助了，没必要的，路在前方，坎坷还有很多哈哈。

3. 服务行业培养良好发服务态度，消磨倔强脾气（真不是每个人都适合服务行业的）。以后多微笑、多解释，一定要不厌其烦，忍耐也是必须要学会的。

Ⅳ 在一家公司干了快三年话务员，因昨天被客户一次投诉公司要求我自己辞职怎么办

个人有权决定不辞职。虽然公司提出了这项要求，但是是以个人是否同意为前提的。客户投诉事项如果并非系严重违反公司规章制度，那么公司是无权单方对你实施辞退的。当然，公司的规章制度也必须是同时符合法律规定的程序而完成制定并告知过你的。

以上条件缺一不可，否则，公司即构成违法解除劳动合同。如果公司违法解除劳动合同，即违法对你实施辞退，你有权要求公司支付赔偿金。

Ⅳ 话务员遭到投诉,话务班长怎么处理此事

问明原因沟通一下分析以后如何处理怎样才能避免这种情况发生

Ⅵ 10086投诉话务员如何处理

首先你得有个正当的理由投诉，纯骚扰就省省吧，投诉某业务或某移动活动会有前台给你转投诉中心受理，投诉某话务员分两种，一种前台直接记录让你等回复，一种是转值班经理给你解决，顺带一句，要不是人家话务员的错或者不太严重不影响你使用，你就别投诉人家小姑娘了，打工的不容易，你这一投诉她的绩效和奖金都受很大牵连的

Ⅶ 话务员面对顾客投诉该怎么办

首先明确一下客户为什么投诉你，投诉的是你个人的服务还是你所在的单位。
如果是对你个人的不满，自我检查一下是不是个人责任，如果责任在自己那和客户道个歉，也不是什么大事情。
如果是客户自己的不对，单位应该也会理解你。别去在意。
如果投诉的是你的单位，你先安抚客户的情绪，告诉客户你会将他的问题反馈给有关部门，其他的也不是你能解决的范围内了。

话务员的工作有时候真的很辛苦，自己注意保持一个良好的心态！

Ⅷ 话务员被投诉到民航局最坏的结果是什么

会被解聘的

Ⅸ 在一家公司干了快三年话务员,应被一次客户投诉公司要求我自己辞职怎么办

这个是不合理的，工作中犯错或者被一些客户无理取闹的投诉就辞退员工，这说明公司在变相裁人，你可以咨询下劳动局，不过这个不好裁定是不是公司恶意裁人

Ⅹ 10086话务员被投诉了要罚款多少钱

这个会根据情节的严重性来作处罚。 有的是恶意举报，有的是的确有过分之处，都是有录音的，会根据实际情况来做出分。 回答完毕，希望采纳！