Ⅰ 手机有产品质量问题应该向什么部门投诉
消费者协来会是政府之中负责解决广大源消费者遇到困难的组织,它涉及面广,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。但是请注意:两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。
如果购买的商品出现质量问题,也可直接投诉至技术监督部门,也就是质量技术监督局。
如果商家在销售手机时,以次充好,把质量低劣的手机说成是性能优良的好手机,可投诉至工商行政管理局。
Ⅱ 手机质量问题如果投诉和解决
这个问题,我想要复这样处理:制
1.找到当时出问题维修的收据或其他记录;
2.找出说明书中关于保修或换机的条件,确认你要求更换符不符合换机的条件。如果可以,当然要求换机;如果不可以,也可以到消协到投诉商家。
3.找出摩托罗拉中国区总部,要求他们处理这件事。
Ⅲ 网上买了手机,质量不好请问怎么投诉
你要确定是不是出厂就是这样的.你可以问下别的已经买了的人.他们的是不是跟你一样的回.要是只有你是答这样的话.那就是商品问题了.保留好你们的聊天记录.商品和一些相关的东西...先试着在已买到的宝贝里的这个商品后面点投诉.要是N天后一直没答复就直接打电话淘宝投诉.我自己遇到的事情想投诉结果投诉期已过.花钱打长途投的诉...2天左右解决了~_~我觉得淘宝的投诉机制搞的不好.很麻烦~责任不是你一个人承担~最起码一人承担一半!你错在收货没当场开包确认商品完好..就签字了..既然协商不成那就直接投诉好了~免得浪费自己时间~搞得心情也不好~直接了当~投诉了等处理结果~
淘宝公司全国人工咨询热线:(08)-9888-012589
如果需要买手机
可以我帮你..我算是老淘友了
呵呵
另外希望你能够在新的一年心想事成!
Ⅳ 顾客说听说国产手机的质量不过关,经常有人投诉,是这样吗营业员该怎么回答
目前国产手机技术已达国际一流水平,国际销量名列前茅,也加强品控,质量没问题。
Ⅳ 买的手机质量有问题找什么部门投诉
官网买的,只能找售后
第三方网站买的,比如淘宝,可以找商家,不行就淘宝客服
实体店买的,那就去他们店里面,找他们领导,闹就行了,只要不是你的原因
二手的,那就找个屋子自己哭吧
Ⅵ 怎么投诉iphone手机质量
iphone手机有质量问题,在购机15天内可以前往苹果零售店进行换机服务,如果超过专15天可以进行免费的维属修服务,如果维修两次依旧有问题可以换新机。
iPhone,是苹果公司研发的智能手机,它搭载苹果公司研发的iOS操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布,并在同年6月29日正式发售。
Ⅶ 如果手机有质量问题,该打什么电话投诉
亲,手机质量是不能作为投诉理由的,需要由销售商为你提供售后服务,在保修期内拒不履行服务或服务态度不好的,你就可以向消协投诉他们。
Ⅷ 听说国产手机的质量不过关经常有人投诉是这样的吗
现在的国产手机质量已经很好了,当然投诉也是正常的,这么多手机总有不好的。
Ⅸ 手机质量问题店家不给退,应该怎么投诉
适用消费者权益保护法的规定,维护自己的合法权益。去消费者协会维权
移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。在三包有效期内,消费者享受修理、更换、退货的权利。在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
Ⅹ 手机质量问题投诉部门有哪些
商品质量问题的话可以找当地的工商部门投诉,类似消费者协会啊什么的。投诉电话12315,前面加你们当地的区号。
网络知道中国诉求网团队回答