医疗纠纷办公室

① 发生医疗纠纷找哪个部门

医疗纠纷解抄决途径一般为三种袭：医患双方协商、医疗纠纷人民调解委员会调解、法院诉讼
双方协商是通过医院内部投诉渠道投诉。医院一般设有客服中心，可以通过客服中心协调医患关系，主要是处理对服务态度不满之类的小矛盾。上班时间发生的纠纷，也可以向医院医务处投诉，如果是下班时间发生的纠纷，也可以向医院总值班投诉。
调解渠道是通过政府部门设立的投诉渠道进行投诉。例如有的城市司法局或卫计委设立医院纠纷调解办公室，更简单的办法是拨打12345市长热线，一般必须给答复，而且要求回访满意度。
诉讼途径就不用多说了，直接留好证据找法院起诉，不了解诉讼程序的可以聘请专业律师或向当地法律援助中心求助。

② 出现医疗纠纷怎样处理

医疗事故争议处理的途径有哪些?1、当事人既向卫生行政部门提出医疗事版故争议权处理申请，又向人民法院提起诉讼的，卫生行政部门不予受理;卫生行政部门已经受理的，应当终止处理。2、卫生行政部门收到负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会出具的医疗事故技术鉴定书后，应当对参加鉴定的人员资格和专业类别、鉴定程序进行审核;必要时，可以组织调查，听取医疗事故争议双方当事人的意见。3、卫生行政部门经审核，对符合本条例规定作出的医疗事故技术鉴定结论，应当作为对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理以及进行医疗事故赔偿调解的依据;经审核，发现医疗事故技术鉴定不符合本条例规定的，应当要求重新鉴定。4、医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的，医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。5、医疗事故争议经人民法院调解或者判决解决的，医疗机构应当自收到生效的人民法院的调解书或者判决书之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具调解书或者判决书。

③ 医疗纠纷投诉流程是什么，该向谁投诉

可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。

1、根据《医院投诉管理办法（试行）》第四条：

卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

2、根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条：

发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：

（一）双方自愿协商；

（二）申请人民调解；

（三）申请行政调解；

（四）向人民法院提起诉讼；

（五）法律、法规规定的其他途径。

(3)医疗纠纷办公室扩展阅读：

解决医疗纠纷注意事项：

医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系，属民法的调整范畴。根据 “私法自治”的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解。

从理论上讲，医疗合同纠纷也可进行仲裁解决，但仲裁解决医疗纠纷还不受重视。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼，需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行政部门解决。

参考资料来源：网络--医院投诉管理办法（试行）

参考资料来源：网络--医疗纠纷预防和处理条例

参考资料来源：网络--医疗纠纷

④ 二级医院中处理医疗纠纷的科室应该叫什么名字医疗纠纷调解办公室

二级医院不设医疗纠纷调解办公室，医疗纠纷处置应该还是在医务科，科室内可做适当分工！
三级医院设有医患沟通室，医疗纠纷调解办公室一般是政府设立的组织

⑤ 医疗纠纷去国家哪里投诉

医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。即便是后两者听完表述后认为直接投诉他们部门不恰当，也会知道你去正确的部门，一边还是叫你去卫生局医政科。
另外，必须说一下的是，医政科只处理具正规的医疗机构产生的医疗纠纷，小到诊所，大到大型医院，即便是审批上归市卫生局管，但只要其医院地点在该县区辖区的大型医院，医疗纠纷依然归该县区卫生局医政科处理。还有就是，有医师资格证、执业证的医学人员存在的不规范或违规违法行为，可以投诉到医政科。
对于那种江湖游医、什么证书都没有的骗子，医政科无权直接管理，但是会联系监督所、药监局、公安局等部门，相互协助，相互取证，予以联合打击取缔。
对于乱收费、乱标药价的行为，应该直接投诉到物价局，这个是物价局的职责。卫生局管理权限。
卫生局医政科的工作职责因地而异，但是，医疗纠纷和投诉肯定是在医政科。而且，他们不会偏袒谁，因为他们的目标是让医患双方同时达到“基本满意”，他偏袒谁都不行。但是说句大白话，一般情况下，这种调节只要一方彻底满意，另一方肯定不甘心。所以，一般不太可能能达到双方“彻底满意”，所以我个人建议医患双方都以“基本满意”为目标，双方甘愿接受调节结果为目标即可。切记不可过度要求，一旦调节失败进入司法程序，双方都会很麻烦，而且打官司这种事情要看证据和律师的水平，判决结果未必就能达到彻底满意，但是却会耗费大量的时间和精力。而且，司法部门讲绝对证据，而且宣判结果具有强制性。慎走该途径。

⑥ 在医疗纠纷协调办公室工作需要证书吗

不需要的。具体的职位要求，每家医院都有相关的规定。一般要求具有相关医学知识、良好的沟通能力。

⑦ 医疗纠纷投诉哪个部门

医疗来纠纷可通过以下途径进行救济自。
1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;
2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320.
《医疗机构管理条例实施条例》
第六十六条 各级卫生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。

第六十七条 在监督管理工作中，要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。
第六十八条 县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。

⑧ 上海 医疗纠纷

可以联系上海市卫生局医疗纠纷处理办公室。

⑨ 医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉，怎么处理

可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。

根据《医院投诉管理办法（试行）》：

第四条 卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

根据《医疗纠纷预防和处理条例》：

第二十二条发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：

（一）双方自愿协商；

（二）申请人民调解；

（三）申请行政调解；

（四）向人民法院提起诉讼；

（五）法律、法规规定的其他途径。

(9)医疗纠纷办公室扩展阅读：

医疗纠纷包括医疗、护理服务及环境设施等方面，医院一般都设有统一的投诉管理部门，因此发生医疗纠纷，可以先去本医院的投诉管理相关部门进行投诉，并调解，调解不成的可去卫生局投诉部门进行投诉。

根据《医疗纠纷预防和处理条例》：

第二条 本办法所称投诉，主要是指患者及其家属等有关人员（以下统称投诉人）对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，以来信、来电、来访等方式向医院反映问题，提出意见和要求的行为。

第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。

医疗纠纷预防和处理条例-网络