Ⅰ 广州消费者投诉电话是多少投诉小鸣单车,打了12315人家说需要打广州的消费者电话,我在佛山。
12315前面加区号
Ⅱ 共享单车人工客服电话是多少
【ofo(小黄车)】客服电话:400-150-7507 官方网站:http://www.ofo.so
02
【摩拜单车】客服电话:400-811-7799 官方网站:https://mobike.com
03
【小蓝单车】客服电话:400-800-3898 官方网站:https://www.bluegogo.com
04
【酷骑单车】客服电话:400-800-7765 官方网站:http://www.coolqi.com
05
【黑拜单车】客服电话:400-617-6117 官方网站:http://www.heibike.net
06
【小鸣单车】客服电话:400-086-6820 官方网站:https://www.mingbikes.com
07
【永安行】客服电话:400-881-6919 官方网站:http://www.ibike668.com
Ⅲ 共享单车锁不上了,共享单车有客服吗
有。
部分共享单车客服热线如下:
1,ofo小黄车客服热线:400-150-7507;
2,摩拜单车客服热线:400-811-7799;
3,哈罗单车客服热线:400-091-0857;
4,酷骑单车客服热线:400-800-7765;
5,小鸣单车客服热线:400-086-6820;
更多共享单车客服请进入官网查询。
(3)小鸣单车人工投诉电话扩展阅读:
用户使用结束共享单车服务后,需要将共享单车停放到固定区域。如果共享单车是机械锁,将机械锁部分手动拉下上锁即可。如果是密码锁,注意上锁之后,需要将车锁的密码锁部分密码打乱或重置。有的共享单车关闭车锁是不够的,您需要在给单车上锁之后打开共享单车APP,找到“结束用车”按钮后点击,这个时候才算是真正的停止使用单车。
Ⅳ 充值容易退费难共享单车“四大怪”引投诉飙升
上海市消保委最新发布的投诉数据显示,今年1至4月,共受理共享单车投诉2600多件,是去年同期的近10倍。因低碳、“互联网+”、解决城市出行“最后一公里”而受到市场欢迎的共享单车,却由于“充值容易退费难”“售后电话打不通”“系统故障、计费存疑”“乱停乱放”等问题备受消费者诟病。
消费投诉增长8.6倍
橙色的摩拜、黄色的ofo、绿色的享骑、白色的hellobike、蓝色的小鸣、黄蓝相间的永安行……共享单车进入人们视野才不过一年,已经遍布国内几十个城市,呈现出几何倍数扩张的局面。
消费提示:理性适度充值
上海市消保委近期发布的消费提示提醒消费者,使用共享单车须注意理性、适度充值,避免权益受损。
在上海、北京等一些特大城市,相关部门在近段时间以来明确要求共享单车在部分路段禁止停放和骑行,还纷纷出台引导性规范。比如,深圳4月6日发布的《关于鼓励规范互联网自行车发展的若干意见》提出,共享单车投放规模要与全市或区域设施承载能力、市民出行需求以及企业线上线下管理水平相适应。徐道行说,上海多部门接下来一段时间还将推进停车位“电子地图”建设,避免共享单车“泛滥”给周边居民带来困扰。
由上海市自行车行业协会和天津市自行车电动车行业协会牵头的全国首个共享自行车团体标准今年3月向社会公开征求意见。
上海市质监局标准化处副处长孟凯介绍,这一国内首个依托区域协作制订的团体标准包含了产品标准和服务标准,其中,《共享自行车服务规范》明确了客服热线需24小时开通,对用户反馈的信息、投诉能在48小时内有处理结果,投入运营的故障车辆应在48小时内拖离故障现场,押金和预付金退回的时效应不超过7天,企业投放的车辆数与运维人员配比等内容。
上海市消保委副秘书长宁海认为,共享单车企业应在提升服务质量和服务态度、提供便捷高效的服务方面下功夫,不仅要完善和优化操作系统,根据实际情况及时修复运行中出现的问题,更要重视售后服务。
Ⅳ 小鸣单车退不了押金是怎么回事
半个月了,小鸣单车押金退不了,没人理。这个公司怎么了?
Ⅵ 小鸣单车不退押金怎么办
去消委会告它
Ⅶ 共享单车人工客服电话是多少
1,ofo小黄车源客服热线:400-150-7507;
2,摩拜单车客服热线:400-811-7799;
3,哈罗单车客服热线:400-091-0857;
4,酷骑单车客服热线:400-800-7765;
5,小鸣单车客服热线:400-086-6820;
更多共享单车客服请进入官网查询。
(7)小鸣单车人工投诉电话扩展阅读:
公共交通工具的“最后一公里”是城市居民出行采用公共交通出行的主要障碍,也是建设绿色城市、低碳城市过程中面临的主要挑战。
共享单车(自行车)企业通过在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供服务,完成交通行业最后一块“拼图”,带动居民使用其他公共交通工具的热情。与其他公共交通方式产生协同效应。 共享单车是一种分时租赁模式,是一种新型绿色环保共享经济。
Ⅷ 小鸣单车押金退不了怎么办
方法一:如果是退款成功,迟迟没有退款到账的,请耐心等待1-7个工作日到账。
方法二:可直接与小鸣单车客服进行联系,客服热线:400-086-6820。
Ⅸ 打12315投诉小鸣单车的人多不多
非常多,我也投诉了但没结果
Ⅹ 小鸣单车押金过好久没退,客服电话永远打不通,怎么办
可以对其进行起诉。