❶ 怎么投诉店长
我这辈子，都不会买华硕，不起因为你这件事！
❷ 员工举报店长要如何操作
为什么要举报店长，如果理由充分，可以去公司人力资源部咨询一下。
❸ 我是店长，遇到投诉，该怎么处理
比较忙的话 打一声招呼的时间还是有的 哪怕一句话 我等下来就来接待您 我想都不会遇到投诉的 我们中国人的习惯大家都知道 如果不是真的服务不好可能也不会无中生有吧? 所以作为店长你应该先检讨下自己 生意好这是好事 如果服务不好早晚生意也会坏掉的 不是吗? 所以尽量从服务的过程中找出自己的不足完善自己的服务才是一个店长的职责 你说呢?
❹ 向领导投诉店长的信怎么写
出来干工作要有所包容，店长应该是混得不错的人，你需要学习店长的长处，提升自己的工作能力。建议不要想投诉店长的事，店长如果存在问题，领导作为管理者自会察觉到下属的不足并做出处理。
❺ 怎么投诉店员，想店长投诉吗，可是怎么才能找到店长的号码，那个店员太客可气了。
单店的投诉，换时间去，找他们老板投诉。如果不幸发现这个店员就是老板，那么就找工商投诉；
连锁店的投诉就简单了，网络找总公司投诉，一般会责成区域经理或者城市经理来处理。记得投诉受理后自己要追踪处理结果
❻ 店长如何处理投诉
随着现代生活节奏的加快，提高办事效率已是势在必行。要想办事得心应手，就要事前做好准备或计划，掌握办事方法，排除外界干扰，勇于发现存在的问题并及时解决，只有这样才能从竞争中获得胜利。 我们要想成就一番事业，应该把个性表现在创造才能中竟可能与周围的人协调一些。作为服务行业来讲，应学会动的分析客户的需求，如何能够得到消费者的满足。首先要对工作树立起信心，客户真正的需求就是要“花最少的金钱，买到最好的服务与商品”。随着消费者服务意识不断提升，对我们的服务要求也自然提高。面临着激烈的竞争市场，要想得到生存和更好的发展，那么我们必须做好服务，让消费者对我们满意。 店长在客户服务方面的工作比较复杂，不但要做好客户之间的沟通，还要加强与送水员之间的合作。每月还要跟踪水量、水票的销售，开户、退户及客户的维护，报表数据的统计规范、准确。 相信在我们的工作中每一位店长都曾有遇过客户投诉的现象。大部分来源于送水不及时，送水员服务不好，水质有问题等；其次是售后服务维修和清洗不及时、店长工作不够认真等现象。 首先，我们谈谈如何处理送水不及时，这是一个最关键的问题，店长不但要了解客户来订水的时间，还要了解送水员每处罚一趟需要消耗的时间及下一趟安排的计划，总结自己做店长这段时间的经历，从开始起步到现在相比而言，工作得到了许多的锻炼，也学会了一些知识。之前客户来电反映送水不及时，不知道如何应变或处理。有时只知道说明“送水员马上就回来，尽快帮您送到”。其实我们知道这是对工作的一宗不负责的态度，不尊重客户。却没有去挖掘为什么会有催水的现象发生呢？通过自己从工作中的不断地了解和积累，终于发现了解决问题的道理。“与人和谐相处，是一种快乐的事情，只有同事之间互相合作才能把事情做好，帮助别人也是在帮助自己，别人得到的并非是你失去的。”是的催水的客户比以往减少了60%以上。在水量小的营业点上，投诉送水不及时等现象几乎没有产生，说明自己从工作中也得到了一点经验和收获。记得曾经在一个营业点上值班时，接到这样一个投诉：送水员在给客户装水的过程中，意想不到的事情发生了，突然间聪明芯“啪”的一声给弄断了。此时客户又气又火，要求送水员赔偿一台新饮水机，可是送水员只答应给客户承担维修费用。可客户就是不同意坚持需要更换新机，最后打电话到营业点上投诉。说我们送水员服务质量不好，做事情不认真，要求赔偿新饮水机，否则投诉到我总公司。后来我代表送水员向客户承认了错误，并向客户推荐了饮水机最近的优惠活动。在良好的沟通下，客户接受了以45桶税票赠送台冰机的方案，化解了客户激烈的心情和保障了今后的合作关系。 其次，针对售后服务来讲，以前在有些营业点上，经常有客户反映维修不及时，费用偏高，甚至要求我们更换新饮水机。我们公司虽然是一种以服务为重的企业，最为我们每一位店长，最重要的还是从公司的成本节约方面去想问题。俗话说：“利不可赚尽，富不可享尽”做事情要给自己留点余地。记得自己曾经做售后服务专员是有过这样的一段经历：有一天天气不太好，下着小雨，可是当天的任务量比以往的有所增加。我早上给经理报个到就带着维修工具，冒着小雨一路出发了。来到车公庙后，很快将几台饮水机修好了。然而报税店有几个维修单是漏水故障的，客户公司员工较多，用水也比较频繁。我想到不能因为路程比较远，而延迟到下午去，我要抓紧时间维修，否则客户会投诉的。可是天公偏偏不作美，我当时想如果我是乘车过去的话，我的衣服肯定不会淋湿，但那样会耽误时间，今天的任务一定完成不了。想来想去我只好骑车前往报税，就在我出发后不久便下起雨来，我的衣服渐渐淋湿。当骑到新洲一站台时，有几个乘客在那里避雨，突然间有个人从我左手旁“哗”的一声擦过来，把我的车子给撞倒了，弄得我一身的泥巴。幸好没伤到，否则又耽误我的工作时间。我只好擦掉泥巴又开始出发，一家接一家的维修，最后顺利的把当天的工作完成。我喜欢这样这样忙碌的工作，让我感觉到是一种充实。新的一天我又在想：“今天我能为公司做点什么呢？”所以，我要提醒我们售后服务的队伍，要善于展现自己的才能和本领，克服工作中所遇到的困难，让我们的团队更加的勤奋、能干。 再次，店长在日常工作中要善于发现自己存在的问题，所限：针对一个人的称呼而言，似乎是一件及其简单的事情，但若你留意现代人的称呼名目繁琐，就会明白一个适宜得体的称呼，常会发生微小的作用，或不致因错用称呼而造成不愉快的事情了。对男人的称呼，一般称为某某先生。而对未婚的女子，可以称其某某小姐，对一些年龄稍大的女士可称其某某阿姨。所以说要想给客户留下一个深刻的印象，称呼及其重要，这才是精明人和聪明人的选择。 总之，通过自己不断地学习以及在工作中经历的事情，让我在处理投诉时积累了不少的经验。
❼ 服务行业如何举报自己店店长
违规违法可以到工商局举报。。如果只是工作上的一些问题不好，可以跟老板举报。但是如果涉及到违法的应该工商局举报，卫生的可以跟卫生局举报在工商局都可以举报，或者打110举报！
❽ 店长处事不公的情况下，我要投诉到老板那里该怎么做
既然你都说是店长了！看来你们店也不打！建议不要投诉！因为你的投诉对老板来说什么都不是！还是想办法把店长哄开心！哄死人不偿命哈哈经典！这样你就不会觉得不公平了