淘宝退货纠纷率

Ⅰ 淘宝的退款纠纷率会影响店铺多久一直影响吗

会一直影响的。

淘宝根据卖家的好评率、店 铺评分、退款率及纠纷退款率等，对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营 销活动，且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。

Ⅱ 淘宝退货率多少为正常 这个是不是太高了

现在淘宝垃圾买来家太多了，稍微不满意源就退货，而且不用出运费，我卖的是白色的衣服，退10件回来起码有5件是穿过弄脏的。这个没有办法，不给退，影响2次销售。那你就牛逼了 马上店铺就完蛋，什么中差评，低评分。你搞的过别人的，卖家只能以和为贵，能退就退了。能咋办，认了吧。在人家平台只能遵守人家平台规则，能怎么办？以前还有退货评分评价，退货了淘宝还要搞死你。整个不给卖家活路。自己赚钱了，还管你的死活。

Ⅲ 退款纠纷率怎么算

先看一下退款纠纷屡的定义：买卖双方未自行协商达成协议，由淘宝介入且判定为支版持买家及维权成立的权维权笔数总和。

计算方法：纠纷退款率=30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数（支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数）*100%
计算周期：每天计算金30天内纠纷退款的数据
误区解读一：并非所有小二介入的纠纷都计入退款纠纷率，只有最终判定是卖家责任的才计入，如果非卖家责任并且最终达成和解，则即时小二介入也不会计入退款纠纷数。
误区解读二：买家申请售后处理，卖家直接妥善处理没有经过小二介入的，即使是卖家的责任，与买家达成和解后，也不计入退款纠纷数。

退款纠纷率阀值：淘宝营销活动规则中第三条，报名活动店铺必须符合近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔（数码类卖家不得超过4笔）

为了不影响店铺权重和符合申报活动的标准，应该重视退款纠纷率，积极处理售后问题，降低退款纠纷率。

Ⅳ 淘宝卖家在哪里看纠纷退款率

具体做法如下：

1、第一步打开“千牛”软件，输入卖家账号和密码，点击登版录。

Ⅳ 天猫商城的退款纠纷率是怎么算的 我都好多了

退款纠纷率:人工客服介入退款笔数/支付宝成交笔数

数据周报:取值范围为最近28天的数据

Ⅵ 淘宝介入处理对纠纷退款率和处罚的影响是什么

淘宝介入处理对纠纷退款率和处罚的影响有：

1、影响宝贝的综合搜索

综合搜索会参考店铺近30天的纠纷率，建议您主动做好店铺中的售中售后服务，把纠纷率控制在同行均值以下，相信对您的排名会有帮助。店铺近30天的纠纷率可在店铺信誉页面查看。

2、暂停淘宝直通车软件服务

如果卖家自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率达到限制标准的，将被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。

(6)淘宝退货纠纷率扩展阅读：

纠纷退款是指买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家的退款。（小二介入处理判决前自行协商处理完毕的，不计入纠纷率；建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量）。

判定纠纷退款的依据：

1、 退款交易由淘宝介入处理，且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。

2、 售后交易由淘宝介入处理，且该售后淘宝曾经判决为“支持买家”。

符合以上任意一种情况都算纠纷退款。（例如客服介入判决退货退款，判定商家责任，后续退款买家撤销后也会计入退款纠纷）

纠纷退款率：(最近30天纠纷退款笔数/最近30天支付宝成交笔数)*100%，其中支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数。

Ⅶ 淘宝退款纠纷率怎么算

纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数（建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量）。

判定纠纷退款的依据：
1、客服处理状态为“客服处理完成”；
2、退款状态为“退款成功”。
符合以上两种情况都算纠纷退款。
纠纷退款率：30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数。
注意事项：先行垫付的交易，后续如果在分账的时候（分账是针对垫付款来分账的，而垫付款有可能小于买家申请的退款金额）垫付款只要有打款给卖家，不管金额多少，都不会算卖家的纠纷退款率。
纠纷退款率=纠纷退款笔数/支付宝成交笔数，详情点此查看。
纠纷退款率对卖家的影响：
1、对缴纳消费者保证金的影响，详情点此查看。
2、对商品搜索的影响，详情点此查看。
3、对直通车的影响，详情点此查看。
4、对卖家营销活动的影响，详情点此查看。
什么是退款纠纷率呢？
它是买卖双方未自行协商而达成的协议，由淘宝介入并且判定为支持买家以及维权成立的维权笔数总和。
什么样的情况才算是退款纠纷率呢？
1、淘宝将小二介入处理的交易（交易包含售中退款以及售后服务）进行责任判定，若交易是卖家责任，则计入纠纷退款笔数，如非卖家责任的话，则不会计入纠纷退款笔数，即退款/售后判断为非卖家责任，即使小二介入也将不会计入纠纷退款笔数。
2、为了提升消费者的购物体验，提高卖家的售后服务，售中退款以及售后投诉的交易均将进行责任判定。