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价格投诉后

发布时间:2021-06-17 10:22:09

❶ 为什么投诉完拼多多商家,客服就把宝贝价格改掉了

拼多多买家一个简单的投诉,卖家巨大的损失

❷ 购买后发现价格超高可以向物价局投诉吗

购买后发现价格超高,不可以去物价局投诉,如果是质量问题才可以投诉

❸ 淘宝商家遇到价格投诉问题怎么办

如果买家付款后,卖家要求买家补邮费或者是补其他费用才可以发货的,这种被投诉了,只专能认了。属
如果买家付款后卖家以其他原因不发货,那么被投诉,可能还有点希望。毕竟投诉要根据实际情况才可以的。拖延时间发货和价格问题,是两码事。所以只要举证说明清楚就可以了。
如果买家付款后,卖家减价了,买家要求退差价或者是退一些费用给他,卖家不肯,买家投诉价格问题,,,,管他了,,,只要买家付款了,就表示买家默认这个价格,那么之后的提价和减价,和买家无关,买家申请投诉,卖家只要举证说明清楚自己设置活动,在活动时间或者优惠之前买下的,都表示默认这个价格。提价卖家没办法和买家要求补差价,那么减价也是同理。

❹ 淘宝商品标错价格了,结果买家买下后说不卖就投诉,怎么办

建议你主动积极联系买家友好沟通,消除误会后,买家可以给我们留言申专请撤销投诉;
如果投属诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在帮助中心留言申诉,申诉时请您配合提供相关的凭证审核,如相关的旺旺聊天截图等。
处罚规则:
1、
如果买、卖双方协商成功,投诉作"撤销"处理

❺ 价格违法行为举报处理规定的规定

第一条 为保障公民、法人或者其他组织依法举报价格违法行为的权利,规范价格主管部门对价格违法行为举报的受理、办理、告知等工作,根据《中华人民共和国价格法》及有关法律、行政法规,制定本规定。
第二条 公民、法人或者其他组织(以下简称举报人)对违反价格和收费法律、法规、规章和其他规范性文件规定的行为向价格主管部门举报(以下简称价格举报),价格主管部门处理价格举报,适用本规定。
第三条 县级以上地方人民政府价格主管部门应当向社会公布12358举报电话、网上举报平台、通讯地址、接待的时间和地点等相关事项。
第四条 举报人可以通过12358举报电话、信件、互联网、传真、走访等形式向价格主管部门提出价格举报。
对采用口头方式提出价格举报的,价格主管部门应当记录。
多人采用走访形式提出共同的举报事项的,应当推选代表。
第五条 价格主管部门建立全国统一的价格举报管理信息系统,对价格举报实行统一编码管理。
举报人可以凭举报编码查询举报处理进展情况。
具体编码管理及查询办法按照价格举报管理信息系统工作规则执行。
第六条 举报有下列情形之一的,价格主管部门不予受理:
(一)举报事项不属于价格主管部门职权范围的;
(二)没有明确的被举报人的姓名(名称)、地址的;
(三)没有提供被举报的价格违法行为的具体事实的;
(四)对同一个价格违法行为的举报,其他机关已经受理的;
(五)对被举报的价格违法行为已经作出处理决定,举报人提出举报,但没有提供新的事实的。
第七条 价格主管部门接收举报后应当及时进行审查,属于收到举报的价格主管部门管辖范围,并且不属于本规定第六条第(二)、(三)、(四)、(五)项情形的,予以受理;不属于收到举报的价格主管部门管辖范围的,应当在7个工作日内转至有管辖权的价格主管部门处理。
接受转办的价格主管部门对收到的价格举报,应当及时进行审查,决定是否受理。
第八条 价格主管部门应当自收到举报之日起7个工作日内告知举报人是否受理或者转办。
第九条 价格主管部门对被举报的价格违法行为的管辖,按照《价格行政处罚程序规定》第二章和各省、自治区、直辖市价格行政处罚管辖分工规定执行。
第十条 价格举报采用书面形式并提供相关证据的,价格主管部门可以优先进行处理。
价格主管部门依法对被举报的价格违法行为进行调查后,依据《价格行政处罚程序规定》的规定作出行政处罚、不予行政处罚、移送有关行政机关处理等决定或者不予立案的,为举报办结。
第十一条 价格主管部门应当在举报办结后 15 个工作日内告知举报人对被举报的价格违法行为的处理结果。
第十二条 因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉(以下简称价格投诉)。
价格投诉应当在争议发生之日起一年内提出,并提供本人的身份证明、民事请求事项及相关证据。
消费者在价格举报时一并提出价格投诉的,价格投诉由受理价格举报的价格主管部门管辖。消费者单独提出价格投诉的,由争议发生地的市、县价格主管部门管辖。
价格主管部门应当自收到消费者价格投诉之日起7个工作日内,作出是否受理的决定并告知消费者。
第十三条 价格主管部门对价格投诉实行调解制度,调解应当在当事人双方同意的情况下进行。
有下列情形之一的,为价格投诉办结:
(一)达成调解协议的;
(二)调解期间双方自行协商和解的;
(三)消费者撤回投诉的;
(四)当事人一方拒绝调解的;
(五)双方未能达成调解协议的;
(六)应当视为价格投诉办结的其他情形。
价格投诉应当自受理之日起 60 日内办结,并告知消费者。当事人一方拒绝调解、未能达成调解协议或者不执行调解协议的,消费者可以通过民事诉讼、仲裁等方式维护自身合法权益。
第十四条 被举报人因价格违法行为致使消费者多付价款的,价格主管部门应当在对被举报的价格违法行为作出行政处罚决定前,责令被举报人将多收价款退还消费者,但应当扣除被举报人在价格投诉中已经退还的多收价款部分。
第十五条 本规定中的告知,价格主管部门可以采用口头或者书面形式(包括数据电文形式)进行,但举报人或者消费者姓名(名称)、地址不清或者未提供联系方式的除外。口头告知的,应当进行相关记录。
第十六条 价格主管部门应当为举报人保密,并对符合相关规定的举报人给予鼓励。
第十七条 对社会影响大的价格举报典型案例,价格主管部门可以向社会公布。
第十八条 对涉嫌价格垄断行为的举报,按照《中华人民共和国反垄断法》和《反价格垄断行政执法程序规定》的规定执行。
第十九条 咨询价格法律、法规、规章、政策,不适用本规定。
第二十条 各省、自治区、直辖市价格主管部门可以根据本规定制定实施细则。
第二十一条 本规定由国家发展和改革委员会负责解释。
第二十二条 本规定自2014年5月1日起施行。国家发展和改革委员会2004年8月10日发布的《价格违法行为举报规定》同时废止。
参考资料http://www.law-lib.com/cpd/law_detail.asp?id=442095

❻ 价格主管部门受理价格举报,投诉后,如何处理

我觉得既然被投诉了就应该为自己进行申辩呀,如果原因不在自己的身上,就要对自己进行辩解,在有关解决相关部门的时候你是非常有话语权的。

❼ 与淘宝商家协商价格后,淘宝商家不遵守,可以投诉么

投诉的前提是你下单了没有,没下单投诉个毛。
和淘宝卖家协商价格以后,商家也说了愿意把那个价格卖给你,下单后发现没有优惠属于商家自行承诺不履行可以投诉看看,上次聊天记录图片

❽ 淘宝卖家写价格错了 客人买了后不退款还要投诉,请问高手们怎么办

如果确实是写错价格,给顾客解释一下,顾客不退投诉就传旺旺记录让淘宝小二处理了

❾ 天猫价格投诉,我有一家天猫店刚开的,被投诉了,工商说是什么价格欺

第一时间先改首页的来原价源图片,第二,工商一定上门取证的,证据已经被修改了所以他们也取不到。第三,来个不承认,就说投诉人的截图都是伪造的,都是ps的,让投诉人直接去你店铺的归属地给你们下达诉讼通知书,支持法律诉讼结果,让投诉人去法院告吧!这个时候工商取不到证据就会撤了,已经没他们什么事了,
网络截图想要被法院采纳为证据必须要经过公证处公证的,一张截图需要有一个完整的证据链,至少六张图片,从打开浏览器截图到搜索关键词,然后再浏览产品找到你的产品到下单等等每一步都需要一张截图并且公证,每一张的公证费用地区不同价格不同600--1000元,投诉人能去公证吗?他手里有这些举证链吗?

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