⑴ 在城市轨道交通运营中常见乘客不当行为有哪些
您好楼主,常见行为有很多。比如逃票,铃声响冲门,关门后吊门,在封闭车厢吃未到很重的食物,乱扔垃圾,因为拒绝安检与保安冲突,大声喧哗等等公共场合不当的行为。
⑵ 西安地铁致歉送创可贴事件,此事件的原委是什么
生活中,人们相互帮助,看见别人有困难主动帮一把本是好事,而如果过于关注自己做好事这个行为,很可能就会使得好事变成坏事。2020年9月18日,西安地铁的官方微博在网上发布了一条关于给路人送创可贴的爱心新闻,却事后被证实是刻意的新闻,并进而引发了许多网友的关注和讨论。
这样的事情翻转让网友们都很意外,19日,西安地铁官方也删除了之前的微博,并对这件事向这名女乘客进行了道歉,表示工作中存在一定的形式主义,并且称会深刻反思。本来是一件助人为乐的好事,西安地铁站却过于在意形式主义,而使得好心却没有办好事。
⑶ 男子地铁手机外放被劝阻,掌掴他人。对此你有什么看法
前有霸座哥,后有霸座姐,霸座大爷,霸座大妈,现在又出来了一个地铁暴力男,估计就是平时作威作福惯了,所以才变得这么嚣张,野蛮无理,为老独尊。
在公共场合,每个人都要遵守公共秩序,可是在现实中,有些人总喜欢我行我素,为了一己私利而不顾其他人的感受。特别是在公交车地铁这种封闭的空间,总是有人看视频的时候声音外放或者打电话开免提,而且声音都非常的大,这严重的影响到他人,即使有人提醒进行劝阻,他们依旧我行我素,有可能还会说:“这是你家吗?管那么多。”而且会把当事人给骂一顿,有些甚至还会动手打人。
在我们现实中这种不文明的现象屡禁不止。现在也出了越来越多新规,“室内公共场所不许吸烟”,“公共场所不允许外放”等,规范人们的个人素质和行为,让人们的素质能够有所提高。
可是总有人去破坏这些规定,破坏大家好不容易构建的和谐,比如,在3月30日,一个女子在火锅店劝阻邻座男子不要吸烟,可是没想到却被泼了不明的液体。
现在对这些不文明的行为,也越来越多人加入了劝阻的队伍,主力军都是年轻人,相信以后其他年龄阶段的人也会加入这个队伍中。这个女子劝阻男子的行为值得我们学习,不过记得保护好自己。
相关部门也要对这些违规的行为进行处罚,而不是单纯的教育,才不会让违规者觉得违规的成本低,抱着一种无所谓的态度,对这些规定视而不见。
⑷ 地铁内发生乘客纠纷地铁应该担责任吗
乘客之间的纠纷,跟地铁有毛关系
⑸ 修建地铁时和居民发生纠纷政府怎么办
调解!协商!动迁!更改线路、规划!……办法很多!
⑹ 地铁纠纷可以打12315吗
第一、如果仅仅是乘客对地铁服务质量等不满意,想对有关问题进行投诉的话,可选择相关载体进行投诉,可至车站或拨打地铁服务热线进行投诉,可向官方微博反映或向当地地铁官网投诉。
第二、因地铁站未尽到安全保障拥挤摔伤的。《城市公共汽电车客运管理办法》第二十七条规定:“城市公共汽电车(包括城市地铁电车)客运过程中发生乘客伤亡的,城市公共汽电车经营者应当依法承担相应的损害赔偿责任;能够证明伤亡人员故意或者自身健康原因造成的除外。”据此,负有安全保障义务的这些公共场所管理者,有义务保障乘客的人身和财产安全。如果是第三人造成损害的,应当首先由第三人承担责任,地铁公司有过错的情况下才承担一个补充责任。
但如果在乘客拥挤不堪的情况下,地铁公司未采取相应措施,未完全尽到相应的安全保障义务,根据公平原则,应承担(次要的)补充赔偿责任。
第三、因地铁遗物摔伤的。《侵权责任法》第三十七条规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。”
《消费者权益保护法》第四十八条二款规定:“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”饮料等遗撒物是导致乘客滑倒撞伤的直接原因,而地铁公司未能及时清理洒落的遗物,也没有警告牌提示危险,属于未尽到应有安全保障义务,应承担相应的过错损害赔偿责任。
第四、因地铁机械设备导致乘客受伤的。《城市轨道交通运营管理办法》第三十条规定:“城市轨道交通运营过程中发生乘客伤亡的,城市轨道交通运营单位应当依法承担相应的损害赔偿责任,能够证明伤亡人员故意或者自身健康原因造成的除外。”第四十二条规定:“本办法所称城市轨道交通,是指城市公共交通系统中大运量的城市地铁、轻轨等城市轨道公共客运系统。”据此,无论地铁电梯是何种原因“突停”,是否属于意外事故,都不能成为地铁公司免责的理由。
除非地铁公司“能够证明伤亡人员故意或者自身健康原因造成的”,否则不能减轻其责任,应全额承担赔偿责任。
综上所述如果您对地铁人员不满意可以打12315进行投诉,别的直接打110
⑺ 地铁互殴纠纷为何赔款17500
地铁互殴纠纷赔款抄17500元,应当是双方协商或通过证据认定的数额。
两人推搡,导致甲方先动手打乙方,乙方还击,导致甲方嘴角破裂,乙方眉毛2.5cm伤口未缝针。如果经过法院调解,互相赔偿折抵,最后认定甲方赔偿乙方数额17500元。
⑻ 乘客之间发生纠纷怎么处理站务员怎么处理
乘客之间发生纠纷首先要把两个人分开,然后劝说两位顾客