『壹』 工信部投诉的时候“申诉问题涉及号码”标星怎么填写,在线急!!!
写清楚要申诉的问题和你的号码啊。
申诉问题是要写明你为什么申诉,因为什么问题要申诉。
号码是方便工信部有了明确处理方案后可能会直接与你打电话沟通。
『贰』 工信部投诉移动公司能拿回被注销号码吗
要是相关规定站得住脚的话,工信部支持你的话应该是可以拿回来的
『叁』 那么16674358840这个号码我已经投诉工信部了该怎么办
投诉到工信部了,那就等着通知就行了,自然会有人联系你。
『肆』 95开头的8位电话号码天天骚扰,应该投诉到工信部还是哪里
特么的,我也烦透了,拉黑一个来一个,根本拉不干净,设置防骚扰也没用,换不被标记的给你打,钩丫的,特么个比
『伍』 工信部投诉移动公司的电话号码是多少
你好,工信部的投诉电话号码是12300。
『陆』 我的号码被别人投诉了,不知道为什么,工信部能告诉我原因吗
这种情来况,你自己先回顾一下,自是否有违规行为,包括你给别人使用的过程中都要算进去,如果自己确实没有,可以打客服电话咨询一下,根据客服人员的要求如实回答,他们能处理的就会及时处理,若无法处理的超限范围问题,他们也会转给相关部门或者负责人(专员)根据你陈述的情况去核实处理。当然,其结果也就是你想知道的原因了。
『柒』 怎么向工信部投诉
首先一定要先确定好投诉的原因,如果说不清楚可以先写在纸上,最好可以把投诉要求也写下来,接线员接通以后就可以直接把问题叙述一遍,然后再陈述一下投诉要求。这样效率也会比较高。
根据投诉经验,客服会在48小时内答复。
向工信部投诉网站申述注意事项如下:
申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通;
申诉后(一般为一到两个工作日,如果超出这个时间请耐心等待。)有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来,不用紧张,又不是110给你打电话,工作人员会先自我介绍是工信部工作人员,然后你询问确认一些具体情况,如实回答即可;
还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动,可能就是移动的客服人员直接给你打电话,有可能不是10086直接的外呼电话,而是一个普通的手机号码,请注意接听;
在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称;
投诉内容是重中之重的部分,请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性,投诉内容要具体、客观,事实根据要有理有据,逻辑关系要清晰明确;
申诉要求要合理,不可无理取闹或存在报复心理;
对于计费错误问题,一定要坚持“话费误差,双倍返还”的原则。
9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿
『捌』 工信部投诉电话是多少
工信部投诉电话是12300。
工业和信息化部申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、版接受电信服务过程中权与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。
我中心将本着切实保护消费者权益的原则,依据《电信用户申诉处理办法》及相关法规和规章,坚持以事实为根据,以法律为准绳,按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议,促进电信服务质量的改善与提高。
(8)工信部投诉号码扩展阅读:
申诉条件:
(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;
(二)有明确的被申诉人;
(三)有具体的申诉请求和事实根据;
(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
申诉内容:申诉内容应包括:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。
参考资料:工信部-电信申诉须知
『玖』 能把工信部投诉电话号码告知我吗
能把工信投资部的电话,其实这开你是打不通的,所以说一般这些电话都是很难打通,你可以详细的咨询一下售后,或者是客户人员