12328投诉驾校退费

⑴ 关于驾校退款如觉不合理应找那部门投诉

可以向驾校的主管部门如交警队的培训机构投诉，如果还是得不到合理解决的话，就搜集好具体的证据，在诉讼时效内向法院起诉处理。

⑵ 12328投诉驾校退费有用吗

只要你属于应当退费的范畴，驾校就应该退费给你。不然这个驾校主管部门交通运管局就会过问。这个电话应该是有用的。

⑶ 如何投诉驾校退费

你好：我是天津市东安驾校邢永祥教练（驾驶技师）。现就你的疑问做如下回答：
一、对于驾校的问题你可以找当地的车辆管理所投诉。
二、找报社的记者给这个驾校曝光。
三、给工商局12315消费者协会打电话反映

⑷ 驾校交了钱不退钱有什么办法,打12328电话有效吗

首先跟他们沟通交流，如果他们不给解决的话，你就找专门管理驾校的机构，一般就是车管所。你也可以打12328电话是一是。

⑸ 打12328投诉驾校有用吗

12328投诉驾校是有用的，交通运输局对驾培市场进行专项重点整治，对“黑驾校”、“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。

“12328”热线是广大人民群众反馈和诉求的重要渠道，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的媒介。2017年一年的时间，12328系统共受理了有效业务2800余万件，信息咨询类即时答复率98.41%，限时办结率89.62%，回访满意率93.62%。

(5)12328投诉驾校退费扩展阅读：

全国驾校统一投诉电话热线是“12328”，是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话。主要功能是对交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。业务包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等领域，主要覆盖道路运输、公路水路领域及行业。

前些年各种黑车、黑驾校层出不穷屡见不鲜，国家交通事业的高速发展也衍生出了交通运输领域的失信问题，威胁着人民群众的生命及财产安全。“12328”热线对治理交通失信也发挥了巨大作用，业务量在全国50多个123开头的政府公益性服务电话里名列前茅，服务能力及服务质量非常好。

参考资料来源：人民网-交通运输部：杜绝汽车客票默认搭售保险

⑹ 如何快速投诉驾校教练并要求退还学费

驾校的主管部门是交通局运管处。全国统一投诉电话 12328
驾校是企业，赚钱是目的。你要求退费应该没问题，问题是退费数额一
定低于你的预期值。因为目前没有驾校退费的具体规定，只能彼此协商。
另外，如果对协商结果不满意，可以到驾校主管部门交通局运管处投诉。

⑺ 12328如何受理驾校退费

12328只是投诉驾校，有受理工作人员和驾校负责人约谈，学员只体检了，没有参加科目一考试，扣费是扣资料费，燃油费，人工成本等。具体费用是没有固定标准的，需要根据当时签订的服务协议来判断。

学员因个人原因向驾校申请退学费属于学员本人违约行为，收取违约金的标准是在没有参与任何科目考试的情况下收取学费的20%左右。

12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行，充分发挥地方主体作用，主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心，构建全国统一、运行规范的12328电话系统；坚持集中受理、各司其职，显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力，实现部、省、市三级联网运行。

学车的费用分为几个部分：固定收费（体检、考试费、行政、教材、场地租用、办证等）、培训费、特殊服务费（如快班、一人一车等特殊服务要求，增加驾校成本而收取的费用）、食宿费用、补充收费（补考费）。事前问清学校的报价都包括哪些费用，不包括哪些费用，特别要注意驾校方面是否存在隐性收费（在学车过程中以其它名目进行收取）。

(7)12328投诉驾校退费扩展阅读：

据公安部交管局统计，2015年，全国机动车驾驶人数量超3.2亿，汽车驾驶人2.8亿，全年新增汽车驾驶人3375万人。然而，看似繁荣的市场景象掩饰不住驾培行业根深蒂固的问题和矛盾。就在学驾需求呈现“井喷”状况时，却被频频爆出学车难、学车贵、服务差等问题，极差的用户体验让整个驾培行业处于风口浪尖。

驾校退费标准：1、报名后，未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费。

2、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的，扣除建档、服务费150元。

3、已在驾管所办理科目一预约考试申请单，参加驾校组织的理论培训，未参加科目一考试要求退学的，扣除建档、服务费200元及理论培训费用150元。

4、科目一考试未合格要求退学的，扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元。

5、科目一考试合格上车训练后要求退学的，除扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元外，按训练一小时扣除80元实车训练费用计算(以IC卡计时为准)。

6、科目二考试合格，路考前要求退费的，不予退还学费。

⑻ 驾校不退学费，去哪投诉

驾校不退学费，可以到本地的交通安全综合服务管理平台投诉，具体方法如下：

一、打内开网络搜索，在搜容索栏输入“12123”，搜索后找到公安部互联网交通安全综合服务管理平台官网并点击进入。

⑼ 2018全国驾校退费规则

国家对于退费标准没有具体规定，而且全国驾校的退费规则都是不一样的。

政府要求驾校必须有退费机制。所以正规驾校是有退费机制的，但是由于要求退费的学员学习进度参差不齐，加上各地收费标准差异甚大，因此没有很详细的退费标准。退费规则是驾校自己制定的，而每个驾校的规矩又不一样的，所以退费规则要看驾校。

如果对退费数额不满意，或者遇到退费障碍，你可以到当地驾校主管部门交通局运管处投诉，投诉电话12328。

(9)12328投诉驾校退费扩展阅读：

投诉

据公安部交管局统计，2015年，全国机动车驾驶人数量超3.2亿，汽车驾驶人2.8亿，全年新增汽车驾驶人3375万人。然而，看似繁荣的市场景象掩饰不住驾培行业根深蒂固的问题和矛盾。就在学驾需求呈现“井喷”状况时，却被频频爆出学车难、学车贵、服务差等问题，极差的用户体验让整个驾培行业处于风口浪尖。[2]

投诉的途径，解决的方法。无论如何，问清楚对教学过程中出现问题的解决方法，如何投诉，向谁投诉，时间和程序等。如果向驾校自身投诉不能解决问题的话，如何向驾校的主管部门投诉。

退学与转学

退学、转学。各种情况都可能在你学车的过程中出现，问清楚如果你不能或不愿意继续学习的话，是否可以退学或转学，怎样办手续，如何退费，可能受到什么损失，什么情况下发生退学和转学你不是需要承担损失的。

合同与发票

增强法律观念，问清是否签订合同，是否提供发票，签订合同，领取发票才能让自己的利益受到法律保护。

网络-驾校

⑽ 怎么投诉驾校，驾校退款规则

第一，政府要求驾校必须具有退费机制。但是由于各地收费价格差异很大，同城也是五花八门。加上学员学习进度参差不齐，一般驾校没有详细退费标准。第二，投诉驾校到驾校主管部门交通运管局投诉，全国统一投诉电话12328。