可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉;可以进行调解或提起诉讼。
根据《医院投诉管理办法(试行)》:
第四条 卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
根据《医疗纠纷预防和处理条例》:
第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。
(1)上海医患纠纷机构电话扩展阅读:
医疗纠纷包括医疗、护理服务及环境设施等方面,医院一般都设有统一的投诉管理部门,因此发生医疗纠纷,可以先去本医院的投诉管理相关部门进行投诉,并调解,调解不成的可去卫生局投诉部门进行投诉。
根据《医疗纠纷预防和处理条例》:
第二条 本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。
第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。
医疗纠纷预防和处理条例-网络
Ⅱ 上海市劳动仲裁部门联系地址及电话号码
上海市抄劳动仲裁部门联系地址及电话号码详细信息整理如下表所示。
中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,属于仲裁范围:
因确认劳动关系发生的争议;
因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;
因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;
因工作时间、休息休假、福利、培训以及劳动保护发生的争议;
因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;
法律、法规规定的其他劳动争议。
信息来源:上海市人力资源和社会保障局官网-全市劳动人事争议仲裁机构
Ⅲ 上海市卫生局有没有设立投诉热线
上海市卫生局
地址:北京西路1477号
Ⅳ 发生医疗纠纷找哪个部门
医疗纠纷解抄决途径一般为三种袭:医患双方协商、医疗纠纷人民调解委员会调解、法院诉讼
双方协商是通过医院内部投诉渠道投诉。医院一般设有客服中心,可以通过客服中心协调医患关系,主要是处理对服务态度不满之类的小矛盾。上班时间发生的纠纷,也可以向医院医务处投诉,如果是下班时间发生的纠纷,也可以向医院总值班投诉。
调解渠道是通过政府部门设立的投诉渠道进行投诉。例如有的城市司法局或卫计委设立医院纠纷调解办公室,更简单的办法是拨打12345市长热线,一般必须给答复,而且要求回访满意度。
诉讼途径就不用多说了,直接留好证据找法院起诉,不了解诉讼程序的可以聘请专业律师或向当地法律援助中心求助。
Ⅳ 上海第三方医疗纠纷办电话是多少,地址是哪里的,
每个区都有医疗事故调解鉴定中心的。
Ⅵ 上海 医疗纠纷
可以联系上海市卫生局医疗纠纷处理办公室。
Ⅶ 医疗事故怎么投诉
医疗纠来纷发生后,患者及家源属应及时向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求,在此过程中,及时要求行为人及科室主任写清事情经过,并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡,及时保护尸体,并向所属主管部门要求医疗鉴定。
根据《医疗事故处理条例》(2002年2月20日国务院第55次常务会议通过,2002年4月4日中华人民共和国国务院全第351号公布、自2002年9月1曰起施行)。医疗事故损害赔偿可以通过下列方式处理:
1、医患双方平等协商处理;
2,当事人可以申请卫生行政部门调解处理;
3、调解不成,或者对鉴定结论不服的,可以向人民法院民事诉讼;
4、也可以直接向人民法院民事诉讼。
此外,医疗纠纷投诉方法依次为:
1、医院医务科电话;
2、医院办公室电话;
3、县卫生局医政股电话;
4、县人民调解中心医患纠纷调解室;
5.人民法院起诉。
Ⅷ 浦东新区医患纠纷人民调解工作办公室
浦东新区编办核准医调办公务员11人,处级领导职数3人,目前到岗5人,主要回职能是宣传、规划、指答导、协调、督查、表彰医患纠纷人民调解工作,管理医调委,组织医患纠纷人民调解工作培训,承担浦东新区医患纠纷人民调解联席会议日常工作等。