美团怎么投诉商家

⑴ 在美团叫的外卖,一个多小时还没拿到外卖,该投诉平台还是商家,怎么投诉

如果你的外卖，如果一个小时都还没有拿到，想要投诉的话，直接点击拟定订单回的外卖的订答单，上面会有投诉按钮，点击投诉，但是呢，如果还没有送到，由于天气或者其他原因的话，我觉得也要相互体谅一下，送外卖也都是很不容易的

⑵ 美团投诉商家和投诉骑手有啥区别

投诉商家当然商家的店铺评分会下降。投诉骑手则骑手会被处罚

⑶ 怎么投诉美团

打开美团网首页,最下面有客服电话,旁边的地方有常见问题,点进去可以投诉

⑷ 美团外卖商家如何投诉业务员才会有人处理

你可以直接打美团外卖的投诉投诉电话，然后直接告诉客服就可以了，客户会给你说怎么操作的。

⑸ 美团外卖商家如何投诉业务员才会有人处理

作为商家想要投诉业务员的话，可以直接在美团平台找客服。

⑹ 美团如何投诉别的商家抄袭我的图片

美团和淘宝一样，对于商家盗用图片都有一定的投诉入口，你可以咨询一下美团客服，如果你有足够的证据，别人盗用了你的图片可以进行相应的投诉。

⑺ 怎样查看美团的投诉

第一步，打开手机美团APP，进入首页，

售后服务保障

美团网始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之初就非常重视诚信经营，迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。

1、美团网是国内第一家在消费者消费后，让消费者对消费进行评价的团购网站，以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。

2、美团网是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。

3、美团网是国内第一家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长，客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。

4、美团网是第一家推出团购券过期包退的团购网站，并在美团网成立一周年时一次性退款上千万。在此之前，团购券过期后就不能用了，消费者预付的钱也无法取回，极大的影响了消费者对团购网站的信任。为了解决这个问题，美团网率先推出过期包退，把这笔不该拿的钱退给消费者。过期包退是美团网全球首创，连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现。

5、美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。内容包括：购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。

⑻ 美团网卖家一直不发货，怎么投诉

美团网卖家不发货抄，袭可按下面操作投诉：

1：登录美团网账户

2：美团网投诉只能找客服，点击网页上方【联系客服】选项

如图：

6：按要求填写投诉表格，等待处理。

7：或者直接拔打12315电话投诉。

⑼ 美团投诉商家如果成功了有什么处罚

美团投诉商家如果成功了商家会被扣分，分数达到一定的程度会有相应的处罚。

根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定：

第三条、商户处罚规则：

在每次违规扣分后，系统会对当前商户诚信分进行计算；如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚，细则如下：

(9)美团怎么投诉商家扩展阅读：

相关规定：

一、目的及适用范围

为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。

适用范围：美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。

二、商户评价诚信分及处罚规则

1、评价诚信分定义

商户评价诚信分值：代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。

如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。

⑽ 美团外卖商家如何投诉业务员才会有人处理。

投诉人可以将投诉资料邮寄至下述地址。

投诉人可以通过下列方式通知美团网，将投诉内资料邮寄至下述地址：邮容寄地址：北京市朝阳区望京东路4号院恒电大厦B座3层；邮政编码：100102；收件人：美团网客服部；客服电话：10107888。

任何第三方（包括但不限于企业、公司、单位或个人等）认为美团网用户发布的任何信息侵犯其合法权益的，包括但不限于以上两点，在有充分法律法规及证据足以证明的情况下，可以按照本指引文件提供的联系方式进行投诉。

(10)美团怎么投诉商家扩展阅读：

侵权投诉的相关要求规定：

1、美团网亦无意介入投诉人与被投诉人之间的纠纷。美团网不对投诉是否能够得到某种结果作出任何承诺或者保证，亦不因对投诉处理行为而承担任何义务或者责任。

2、若美团网通过技术检测、人工抽检等手段有合理理由怀疑用户资料信息为错误、不实、失效或不完整，本网站有权暂停或终止用户的账号，并拒绝现在或将来使用本站网站网络服务的全部或部分，同时保留追索用户不当得利返还的权利。