武汉12315投诉电话

Ⅰ 武汉315投诉电话是多少

12315。全国统一

武汉市消费者协会1985年8月3日成立，其后依法肩负起保护广大消费者权益回工作的重任，20年来，特别答是1994年1月1日《中华人民共和国消费者权益保护法》的实施，市消协依法全面履行其职能，工作取得了可喜成就。

武汉市消费者协会的依法成立，标志着武汉市消费者维权事业有了自己的组织，广大消费者有了自己的“娘家”。武汉市消费者协会更是不负众望，肩负起保护广大消费者权益工作的重任。20年来，特别是1994年1月1日《中华人民共和国消费者权益保护法》的实施，市消协依法全面履行其职能，工作取得了可喜成就。

"12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进"互联网+政务服务"的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。

Ⅱ 12315是什么电话，能举报什么

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

(2)武汉12315投诉电话扩展阅读：

拨打情形

一、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

二、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

三、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

拨打方法

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315.

拨打要求

一、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

二、当您在消费过程中，权益受到侵害时；

三、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

四、当您发现虚假广告，欺骗消费者时。

Ⅲ 武汉的消费者打12315消费者投诉热线有用么

当然有用啊~

不然要工商局做什么！

反正我成功投诉过2次~

一次是我的手机~ 一次是我家的音响！

手机换了~~音响也换了~呵呵

Ⅳ 怎么拨打外地12315投诉电话

拨打外地的12315需要按照区号+12315的方式拨打。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，专请按工作人员属的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

(4)武汉12315投诉电话扩展阅读：

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

Ⅳ 12315投诉电话是24小时的吗

按国家工商总局12315的工作规定，12315有人工接听时间为政府正常上下班时间，其他时间你可以留言。
人工接听不是24小时的，除非个别城市的特殊规定。

Ⅵ 可以打异地的12315投诉电话吗

可以的，它会及时反映到当地的监管部门的，你不用担心的。

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。

2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315.

Ⅶ 武汉12315网上投诉

我要投诉鑫创家政复公司：说制是员工一次交费，终身受益。可她们变化收费，说客户要看证件就愿意出价格，说的员工都去办这个证。费用是980，在徐东彩城大厦1209栋。它是育婴证。不是所有请家政的都是育婴的，它有的做饭做家务，有的照顾老人，有的是接送小孩子上学放学的，那个育婴证是相对的人有用。可她们提醒所有求职的去办这个证。又没交员工么知识，组织学习3——5天就好了，可参加考试。还有她们办公室在创业街，有一种结业证书收费50元，这有点收费不合理，太高了。都是出来打工的，她们想着法儿收费。员工工伤后不理不睬，这是个正规公司吗？可替打工的说话嘛？

Ⅷ 为什么全国消费者协会的投诉电话12315永远打不通

可以登陆全国12315平台在官网投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。

1、本平台所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

2、投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

3、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。

对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。

4、按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

(8)武汉12315投诉电话扩展阅读：

投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：

1、投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；

2、法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；

3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；

4、除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；

5、未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的；

6、法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。

Ⅸ 12315是电话投诉吗那里的电话

12315是工商行政管理局的投诉电话，各地都可以！