被投诉面料与材质不符

⑴ 淘宝投诉卖家材质不符 卖家会受到怎么样的处罚

出售假冒商品：
（一）卖家出售假冒、盗，版商品且情节特别严重的，每次扣48分；
（二）卖家出售假冒、盗，版商品且情节严重的，每次扣24分；
（三）卖家出售假冒、盗，版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。
（四）为出售假冒、盗，版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。
出售假冒商品的，淘宝删除会员所发布的假冒、盗，版商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监，管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管等处理措施。

⑵ 淘宝面料材质不符合，去投诉会怎么样

淘宝面料材质不符合，就是质量问题投诉，首先可以申请退货退款，如果过了三包期或受理时限，可以对该商户进行假冒盗版商品投诉，如果证据确凿，淘宝会删除该卖家所发布的假冒盗版产品信息，并对其进行封户扣分等惩罚，不过一般还是建议按照以下步骤退款：

1、因买家收到的商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请，图示（售后保障服务）：

⑶ 材质/面料与商品描述不符同意后会有什么影响

因材质/面料与商品描述不符而产生的退款，同意后会计入品质退款率当中，品质退款率过高会增加抽检的风险。

⑷ 衣服面料不符投诉工商会怎么处理

有确切的证据的话，将会假一赔三配给消费者。如果不符合国标GB18401标准的话，严重可以吊销营业执照。

⑸ 买家投诉材质不符,有质检报告,会删除宝贝吗

店铺会受到处罚的。
删除宝贝是比较轻的处罚了。
通常是删除宝贝和扣分2到6分的，严重的还会封店。

⑹ 淘宝买家申请了退货，原因是材质面料不符，该怎么办

影响肯定是有的，如果退货多的话肯定会影响店铺评分，您最好给他同意吧，因为如果你不退的话他给了差评，反而影响更大，因为其他顾客会看到评价。所以综合来说，您给他退货，态度好一点，给人家小小道歉一下。希望能够帮到你，记得采纳哦

⑺ 退款原因材质与面料不符对店铺有什么影响

淘宝退款原因材质与面料不符，会增加店铺品质退款率的，品质退款率不高不会有什么影响的，如果品质退款数持续较高的商品，会增加对其品控抽检的概率，也会引起对所有商品的审查。如审查不通过，会有更多处罚。

根据商品的进货凭证（品牌授权凭证和进货发票）与买家反馈材质不符的凭证，判断责任方，若证实到商品确实存在材质不符的情况，根据第五章第四节第五十三条，最后处理结果如下：交易支持退货退款，卖家承担来回运费，并且给予描述不符12分一般违规扣分。

品质退款率=品质原因退款订单笔数/以支付宝方式成交的订单笔数

品质退款：是指买家在退款时选择与商品品质相关的退款原因（如假冒品牌、描述不符、质量问题等）且成功退款的笔数（包含售中和售后）。品质退款率在一定程度上反映了店铺的商品品质。

⑻ 退款原因选择材质面料与商品描述不符卖家可以拒绝吗

如果是质量问题与描述不符，退货运费必定是由卖家出的。 可以联系客服解决问题，和卖家语音商讨。 实在没办法等待退货，投诉卖家。

⑼ 买家申请退款原因面料材质与描述不符，淘小二介入会怎样

清楚买家故意刁难情况，硬是要退款，就让她退货来。跟踪退回快递单号走向，包裹到了时，在派送员当面，准备好手机录像（开录），开包裹检查，找出她造成的问题（要确定是真实），然后就可以关录像。吧录下视频上传到网路，如优酷视频自己的号里，设置好输入密码打开视频，复制这个已经上传的链接+密码，发到退货页面留言上，点拒绝退款，小二就会查明事实。[不惯着刁难买家的卖家留笔]