① 投诉中国电信之后
对于现在中国电信的网速和服务我不知要怎么说?上月我向电信开能包年业务2M的当时申请是14号,我特意问客服人员:是不是只从我帐号里扣一次费用1440元,不会再扣.他们说是,我当时不放心,又特意重说了一次,他们说是这样的.然后我就让他们过来装,谁知当时给我搞个那种中兴的猫,散热特差,一天要掉线五六次,我实在受不了,然后打电话让他们过来检测,后来他们给我换了个旧的华为的猫,我当时问他们:为什么猫都是旧的?他们说这是电信公司规定的这样,是为了节省资源.这我也没说什么,又用了几天,有天一个客服代表打电话向我确认:先生,你申请的本月14号开通的2M包年业务,本月申请下个自然月开始生效.但是本月呢,所产生的费用是按150元收取的,你本月用多少天就按多少天算,希望你的帐户有足够的钱可以让我们再扣.我当时一听就火了,第二天找到他们营业部要求给我们说法,结果当时他们让我填了一个投诉单不久后一个客服经理打电话过来说什么这种事不能怪他们,还是要让我去交钱,否则后面的钱不但不退还会影响我的网络.我当时在电话里就开始骂人了,因为我实在忍不住了,当时我问你们电信时,你们给我说的不是这样啊,现在我1440扣了,你还要再扣,要是这样,你当初怎么不给说清啊?我何必在14号申请啊?这件事到现在还没个结果. 因为这是深圳龙华这边,个人感觉现在电信2M的速度远不在是三年前的了,我06年也是用2M的,数台机子上网什么的不卡,还可玩网游,可现在我晚上1台机子还看不了在线电视,真是让人气个半死.以后再也不想用电信的了.
② 中国电信在线投诉之后怎么撤诉
再打一次，提供之前留的业务号码或者联系电话等信息，在线等话务员找到你反应的记录，话务员一般会为您核实是否是你说的这个投诉，核实后你再说明不需要投诉就可以了。话务员会追加记录上去的。
③ 中国电信通过10000投诉后什么时候会有音讯
你好！
如果电信的10000号不予解决，你可以直接拨打12300通信管理局的电话进行申诉。
打字不易，采纳哦！
④ 电信投诉电话打了之后电信反映有人在处理业务,然后呢
您好
待工作人员处理完毕后会电话和您联系的
⑤ 投诉对电信有什么影响
当然有影响了，尤其是用户拨打客服热线形成有理由投诉的话，其上级部门对当地会考核绩效产生不良后果。另外还可以进行12315投诉，没见到前几年的315晚会上通讯行业是投诉的重点吗，如乱收费现象被播出后，其ISP的胡乱收费的现象就收敛了很多。现在每个人都离不开通讯服务，都是运营商的客户，也都是属于消费者，因此作为消协保护消费者权益的平台12315对投诉运营商是有权限来调查处置的。
⑥ 电信投诉受理后多长时间处理
电信投诉受理后多长时间处理，一般都是需要3个工作日，如果你是在客服没有得到满意的处理结果后，又到工信部投诉的，一般需要15天。
⑦ 电信投诉超几年后不予处理
第八条电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15个工作日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15个工作日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。
第九条申诉人应当向被申诉人所在省，自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向全国电信用户申诉受理中心提出申诉。
第十条申诉受理机构对有下列情形之一的申诉案件不予受理：
(一)属于话费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的；
(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的；
(三)申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的；
(四)人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的；
(五)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
⑧ 在工信部投诉后,电信运营企业一直不给解决,能一直投诉吗
投诉的权利在你，你想投诉就可以投诉。不过如果是无理由投诉的话，人家是不会理睬的。如果是有理由投诉的话，电信不给解决，那就继续投诉，这种越级投诉，每个运营商都会很重视的，对这些有理由投诉基本都能得到很好解决的。
⑨ 电信用户投诉后怎么知道处理好
电信用户投诉后，如果有人接受投诉，就会有处理以后的回馈电话，有专门接待的人，会对你的事情处理结果告诉你，只要有投诉，就会有回馈
⑩ 中国电信公司被投诉了应该怎么办
投诉电信，首先一定要先打10000向电信投诉！敲黑板！如果他们这边能解决就不用太麻烦了，而且后面要是向别的地方投诉也要这个做铺垫！但很多情况下投诉不一定有效果，或者你并不满意。
接下来
向工信部投诉！进入官网到电信投诉也有电话之类的（网上可以查），需要填写信息，要选择已向企业投诉过。我投诉过后一开始并没有什么消息，以为没用，结果第二天下午就有信息发来北京总部那边收到了，并且已经转交给省电信局处理！又过一天中午就有电信局电话打来，态度贼好，小姐姐声音也超级温柔，商量了好的解决方法，还问你满不满意！
反正我是觉得挺有用的，因为在投诉之前也有在知乎上找投诉方法，发现很多回答都不实时了，emmmm而且良莠不齐吧，然后就自己网络了一下看到了这个方法就试了下！
这是自身不久前经历的实例。就发个经验贴嘻嘻嘻！
对啦！要投诉的话首先理由一定要合理哦，不然可能不会受理呢，在此前提下，维护自身权益是应该的！