返邮费投诉

㈠ 淘宝购物邮费不合理可以投诉吗

这个投诉不了的。因为价格是卖家和买家商量好的，觉得价钱不合适就不买咯。淘宝是不会接受这个理由的投诉的

㈡ 淘宝物品被投诉 邮费由谁承担

一般的话这是没有的退换的拉,因为那是码数不合并不属于是质量问题,你做得算是好的拉,如果是这样的话就让他去投诉吧,你不会输给他的

㈢ 淘宝卖家答应退邮费 又不肯退邮费怎么办

1、如果有旺旺聊天记录（卖家已经答应退全部邮费），就发起退货申请，将旺旺聊天记录截图给淘宝或者天猫客服，让第三方处理，等结果。

2、看下自己所购买的产品是否有运费险，可以再跟卖家沟通一下让卖家退回购买运费险的钱及剩余的一部分运费。

3、有书面证明，最后卖家还不退运费，就投诉差评，将聊天记录放在评论处。只要有书面证明卖家愿意退全部运费，投诉到淘宝或者天猫都能能够拿到运费的。

(3)返邮费投诉扩展阅读

关于卖家不退邮费

若商家承诺承担运费，请您保留好商家承诺的旺旺聊天记录，以便后续我们为您核实，若核实有效，天猫将转移商家保障金退还给您。

责任范围

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

5、特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。

邮费说明

1、非商家责任（非商品质量问题、商品与描述不符问题）而由买家发起的退换货行为：1、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担（邮费支付方式以双方协商结果为准）。由于商品存在瑕疵引起的退换货行为所产生的邮费将依照交易争议补充规则的相关规定处理。2、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费

2、如果是收到商品发现破损影响穿着由商家承担来回运费，需要商品完好齐全，拍照证明即可。

3、注意：以上如果没有涵盖到的类目和规则要求，以国家相关法律法规为准。个人需求进行定制商品,虚拟卡密类商品，机票、彩票类目下所有商品均不参加《淘宝商城七天无理由退换货规则》。

㈣ 淘宝退货后卖家不退运费，投诉能要回运费吗还是只是扣卖家分

投诉可以要回运费 只要有旺旺聊天记录证明卖家说过他愿意承担运费
但是你要看卖家有没加入消费者保障计划 有没有缴纳保证金 如果没有的话，淘宝也没办法强制扣他的钱赔给你

㈤ 淘宝质量问题往返邮费的问题

没有保障卡的你也敢买呀？！
你太走运了，至少退回了货款。要是卖家不给你退货你也是没有办法的，投诉没用的。5元就当学费了，下回选有消卡的还支持7天无理由退换货的卖家买。这样的卖家淘宝才真正意义上管它们。或则淘宝商城买

㈥ 淘宝退款后怎么投诉卖家返回多付的邮费

这个建议您先跟卖家沟通的 一般的如果退货前有协商一致了 他不会不给的 如果不给就是违背承诺要扣分的 投诉的话直接到已买到的宝贝那里有个申请售后下面一个投诉维权 望采纳

㈦ 淘宝退货成功了还可以投诉吗他让我出来回邮费我气不过

邮费处理如下：
问：退货或换货邮费该由谁承担？

答：由于交易款项本身并不包含退货或换货邮费，故需要双方积极联系对方进行协商。若双方无法协商一致的，请双方就自己的处理意见、原因在退款页面内进行说明，同时上传对自己有利的凭证，并请在协商过程中及时关注交易超时，避免产生不必要的损失。

依据规则因卖家原因导致退货或换货的，卖家应当承担相应的邮费；七天无理由退换货商品买家因个人原因申请退货或换货，相应邮费由买家自行承担。

问：我是买家，退货邮费卖家同意承担，该怎么收到这笔钱款，可以退货时选择到付吗?

答：淘宝不支持买家在未经卖家同意的情况下擅自使用到付进行退货，若双方通过旺旺沟通，卖家已同意承担退货邮费，您可以先行垫付邮费完成退货，待卖家收到退货后确认退款并通过支付宝即时到账方式支付给您退货邮费。

注意：若您的支付宝账户未通过实名认证，年度支付宝即时到账收到的钱款已超过500元，超出额度的金额将被暂时冻结，需要您通过实名认证后才会自动解冻（如何申请支付宝实名认证？）。

问：我是买家，退货前卖家同意承担退货邮费，现交易已退款，但邮费一直没退货，怎么办？

答：若交易已退款，您可以给我们留言提供订单编号，说明情况并上传卖家同意承担退货邮费的旺旺历史聊天记录截图（包括能看到左边淘友信息以及上方的聊天日期、具体时间、聊天对象），我们收到后会核实处理。

㈧ 淘宝退邮费投诉成立怎么不见返还，淘宝小二那里显示投诉成立，已经对卖家账户实行监督，可是没有返还我的

卖家没有保证金，或是保证金已经全部赔付到0元，这样淘宝只能处罚卖家，无法扣到钱款赔偿给你。