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中通小投诉

发布时间:2021-06-13 00:17:30

❶ 怎么投诉中通快递!

1、首先请您先向快递公司进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

2、电话投诉不满意,可以网络搜索国家邮政局官方网站,然后点击注册

3、注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】

4、阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮

5、最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮

6、如何查看申诉咨询信息:在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】

7、注意事项: 申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。

消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉

希望能够帮到你!

❷ 中通如何投诉

中通的服务电话是95311。你可以打这个电话反映问题的。也可以通过微信或者是官网。联系到人工客服,通过在线聊天反映问题。
一般会在24小时给你做出处理。

❸ 怎么投诉中通快递

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首先,第一种方法就是电话投诉。直接打中通快递的全国热线。
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电话打通之后,按2,投诉和专建议,就能进行投属诉了。说出你要投诉的问题,会在一定时间给你解决。
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第二种方法在官网上留言投诉。搜索中通快递。进入中通官网。在首页上方点击客户服务的选项。
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点击客户服务,然后选择投诉建议,网上进行投诉,留下联系方式,到时候会联系你给你解决的方案。
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第三种就是微信公众号投诉。不过,这个需要咱们有微信,然后微信搜索中通快递。稍微有点麻烦。下图是微信搜索中通进入的界面。
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下滑,找到公众号客服,然后和客服进行沟通投诉就可以了。目前我所知道的就这三种投诉的方式。

❹ 中通投诉电话

很多次,海南陵水中通公司都是发来信息:你的包裹已经到中通网点,你务必两天之内来取,否则作为无主处理。本来我很多次都去取,有一次也想去取,但一看还是“务必”,我就不去了,然后过了三天,他们打电话给我,说不来取他们就退回去。有一件,放网点很多天就是不送,也不打电话,我急了自己去取。今天有一件,我彻底跟海南陵水中通公司的黄学标吵起来了。事情是这么样的,我的包裹到了网点三天了,就是不送,也没有消息,今天下午5点半我去取,他在玩电脑,十多分钟才给我查单,店里又找不到我的货,打电话给派送员,说打我电话不接,我说一般我的电话,要是不接我看到了都会回,我给他看我的通话记录,他看了半天没看到,说我删了,我说为什么别人的我都不删,偏偏删中通,再说我又不知道中通派送员是什么电话,然后又让我去他们仓库问投递员,我说我是来取货的,不是到处问人,他急了,就吵起来,他又说我的电话连续两天打不通,我说我的电话24小时,全天候。然后他还故意打我电话,响了一声就挂,看我电话是通的,没话好说,就说不定我上厕所没信号,我说这个小时上厕所,他打不通不会下个小时打,我又没连续蹲两天厕所。他更急了,说我不就来去一个快件吗?至于这么生气,我说关键是你不送,我来取,还拿不到,并且你还这样的服务态度。他说我也就这素质,我也急了,我说也就是我这素质才配直接来你中通网点取货,并且还取不到,还蒙受你的侮辱。然后,我出来了,后来又打我电话没听到,回到家我打过去,对方说是打错了。刚才查中通陵水公司电话竟然是。打了中通投诉电话竟然半天没人接,净是一些系统留言。建议大家以后网购,留言:拒绝中通!否则遇到不愉快就不值得了。

❺ 中通快递投诉怎么处理

投诉这个问抄题很细分,看是什么投诉,投诉什么问题,为什么被投诉,一般收寄件人投诉的话,快递员联系下解释下就可以了。如果投诉到国家邮政局也是一样,联系投诉人解释,投诉人理解,并愿意撤销投诉就可以了,这样也不会有罚款,如果是快递点与点之间投诉,或者快递遗失,破损,缺少,或者一般都是造成的延误什么的,会罚款延误费用,还有快递的遗失,破损,缺少赔偿费用

❻ 为什么中通不可以投诉

中通。是快递的祖宗。开始一直是他到现在发展到很多很多的子公内司。都是由中通发展出容来的。如果想投诉中通,可以直接向国家邮政总局投诉。或者向国家物流协会投诉。想消费者协会投诉。向当地的工商部门投诉。以上都可以。主要看你要投诉什么问题。如果涉及到行政方面的,可以向上级部门投诉。我涉及到经营方面。服务方面的就可以向横向的相关部门投诉。希望帮到你。

❼ 中通快递怎么投诉

所有快递公司都是由邮政管的,你去邮政投诉才有用,才能给快递公司处罚!去他们自己公司投诉没用

❽ 怎样投诉中通快递

投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

(8)中通小投诉扩展阅读:

《邮政业消费者申诉处理办法》第十五条被申诉企业应当按照如下要求,自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果:

(一)答复内容应当包括调查结果、企业责任,与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等;

(二)经调查,认为对于申诉内容无需承担责任的,应当在答复时说明详细情况和无责理由,并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据;

(三)消费者在同一申诉中提出多项诉求的,企业应当逐一答复处理情况;

(四)消费者申诉内容涉及企业新开办业务的,企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。

企业未按照申诉内容正面答复,或者未按规定提供无责证据的,视为企业同意申诉内容;企业未逐一答复消费者提出的多项诉求处理情况的,对企业未答复部分视为企业同意申诉内容。

企业收到转办申诉十五日内尚未处理完毕的,应当于到期日前一天向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理进展情况、与申诉人协商结果等。延期答复的,应当在到期日后五日内答复处理结果。

❾ 中通投诉一次罚款多少

中通投诉一次罚款一百无至一千元不等,这要看救诉的问题轻重来定。

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