『壹』 怎么投诉中国银行服务
中国银行官方服务热线:95566(大陆地区);+86(区号)95566 (海外及港澳台地区)。
以上内容供您参考内,最新业务变动请容以中行官网公布为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
『贰』 中国银行投诉中心
如您对中国银行信复用卡产制品及服务有异议,可致电客服热线4006695566咨询
以上内容供您参考,最新业务变动请以中行官网公布为准。
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『叁』 在银监局如何投诉银行
拨打银行保险消费者投诉维权热线12378,就可以投诉银行了。
2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合,组建中国银行保险监督管理委员会,不再保留银监会。
中国银行保险监督管理委员会,其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。
1、信访咨询电话: 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
2、保险违法行为举报电话:12378、工作日9:00-17:00。
主要职责
(一)依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理,维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。
(二)对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划,参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。
(三)依据审慎监管和金融消费者保护基本制度,制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。
(四)依法依规对银行业和保险业机构及其业务范围实行准入管理,审查高级管理人员任职资格。制定银行业和保险业从业人员行为管理规范。
(五)对银行业和保险业机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足状况、偿付能力、经营行为和信息披露等实施监管。
(六)对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管,开展风险与合规评估,保护金融消费者合法权益,依法查处违法违规行为。
『肆』 投诉中国银行
非常感谢您对中国银行提出宝贵的意见,如您的问题仍未处理解决,请您致电中国银行客户服务热线86+区号+95566,信用卡热线4006695566(海外及港澳台:8610-66085566),中国银行将竭诚为您服务!
以上内容供您参考,最新业务变动请以中行官网公布为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
『伍』 投诉中国银行网址
楼主,让我来告诉你吧,我就是中行的员工,只有我们内部人员才知道真相!!!
其实显示器上显示的是国际市场上的汇率,可是中国银行为了增加兑换的收益,私自把除港币、美元以外的币种兑换汇率下调了,也就是大堂显示器显示的是国际市场的汇价,但是银行内部系统是按一定比例下调了汇率,所以柜台报给你的汇率就会比显示器的低,目的就是多赚你的钱。港币跟美元是在广东地区比较常用的币种,所以他不敢单方面下调汇率,其他币种都有不同比例的下调了。
今年收金融危机的影响,中国银行的业务大受影响,加上国内市场竞争力的不足,只好采取这种方法增加中间业务收益,如果你觉得不满的话也没有办法,因为在中国确实没有别的银行比中国银行在外币兑换方面更有优势了,说白了就是吃定你了!!!为了避免客户投诉,中行员工都会找借口说是显示器只是参考价、有时差等等!!!
我能理解楼主的心情,只是你运气不好而已,要是早一两个月前,兑换还是按显示器上的价格来的,因为这个内部调价措施刚实施不久。。。。。
『陆』 怎么投诉中国银行营业网点
如您对中国银行信用卡产品及服务有异议,可致电客服热线4006695566咨询。
以上内容供您参考,最回新业务变动请以中行官网公答布为准。
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『柒』 怎么投诉银行
投诉渠道:
1.向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长版等,大堂权经理不管用。
2.意见簿,可将意见写上,按规定,网点负责人应在一周内答复,意见簿不得有缺页,“服务办”会派人不定期检查。
3.支行以上(含)的银行(区县级,非所谓的二级支行)都设有“服务办”,在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开,以供客户反映问题。
4.拨打各行的24小时客服热线,如中行的95566等等,客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。
5.通过新闻媒体反映,银行对于各级新闻媒体的报道重视程度是不一样的,如果是人民日报或中央电视台等中央一级的新闻媒体对某行的某人进行表扬或批评,该行总行的头头脑脑都要过问或批示,十分重视。
『捌』 到哪个网站投诉银行服务态度
网站投诉据我所来知还自没有啦,你只能打各银行24小时服务热线里面基本上都有投诉及建议这项,之前我就有打电话投诉过中国银行的职员后面他们负责人就打电话给我道歉解释了。不过说实再的投诉也没多大用啦,银行都这得性,只向有钱人敞开,你真的看哪个柜台职员不顺眼就当着他的面在柜台大声喝斥他,马上大堂经理就来给你陪不是了,前提是你一定要抓住他把柄,而且胆子大点不用怕的。
『玖』 怎么投诉银行
银行都是归国家银保监会管理的,可以网络银保监会的电话对某一银行进行电话投诉,也可网站上进行投诉。
『拾』 网上怎么投诉银行最有效啊
网上投诉银行,直接可以去中国银保监会官方网站上投诉,这样是最有效果。