Ⅰ 如何投诉物流公司最有效的方法
国家邮政投诉是最可怕的,投诉成功一次罚款好几千。但是你需要先在那个快递官网投诉,以后,,如果得不到解决才可以进行国家邮政投诉。
Ⅱ 怎么投诉物流公司
你可以拨打12315消费者电话进行投诉。拨打邮政管理局12305电话投诉。这两种电话都可以投诉您的问题。你投入之前最好和他们协商解决一次。
Ⅲ 怎么投诉物流公司
一、 先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
二、全国交通运输服务监督电话:12328,作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。
Ⅳ 怎样投诉物流公司
首先请您先向抄快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
对于快递企业投诉,楼主只需要网络到客服电话,拨打就可以~
对于向国家邮政局(中国邮政管理局是全国快递行业的主管部门)提交投诉,步骤要多一些哦~
1、打开中国邮政管理局申诉官网:
http://sswz.spb.gov.cn/index/index.action
2、点击右上角的【新用户注册】链接,填写注册信息并点击【确认注册】按钮。
3、注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】。
4、阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮。
5、最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮。
6、如何查看申诉咨询信息:在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。
投诉后,请耐心等待处理~相信会给楼主一个令人满意的答复!
求采纳为满意回答。
Ⅳ 怎么投诉物流公司电话
如果你投诉物流公司的服务问题。那么是没有这种电话受理的。一般的消费纠纷,你可以向消费者协会投诉的。电话是12315。
Ⅵ 物流公司投诉最狠的方式
在这个网络高速发展的时代,网购是每个人必会的事情之一,这也就催生了一大批的快递行业兴起,而在这个行业里的人文化、素质高低不齐,所以,我们不免会遇到一些让人十分气恼的事情,而投诉视乎成为我们最有效的手段之一,那么,有哪些投诉方式呢?让我们一起来了解一下。
快递投诉的方式:
一:快递总公司投诉
去快递公司总部投诉是消费者们最常用的办法,具体的过程就是找到快递公司总部的电话,在转到客服部门进行投诉。在总部的督导下完成对快件的派送甚至是赔偿。不过,客观的来说,快递公司总部通常都是在扮演“和稀泥”的角色,要在消费者的利益和公司的利益之间寻求平衡。所以,快递公司总部的投诉是有效的,但是如果消费者利益受到重大损失,尽管消费者并没有责任,快递公司总部也难以完全的站在消费者立场上进行处理。
第二:通过“快递投诉”的公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的一个微信公众平台,它最大的价值就是让快递投诉的流程从七步压缩成三步,操作简便。
第三:打12305投诉
12305是国家邮政总局提供的投诉电话。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305即可;非省会地区则拨打本省省会城市的区号+12305。
“12305”采取人工的方式受理消费者申诉,受理的时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差的原因,新疆时间为10:00-19:00,西藏时间为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话的方式受理。消费者申诉是时侯,要提供本人的姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人的名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等等。
一般情况下打12305投诉效果会比较好的
Ⅶ 怎么投诉快递点最有效的方法
对于投诉快递公司,我还是有心得的!
本人自己也做过淘宝,快递业的那点事我还是非常了解的!
我可以告诉你打电话投诉是非常有用的!
快递费是收入的一部分,但是罚款其实有时候更高,这些都是因为用户们投诉快递慢,延迟,或者一些事情!
对于这种事情,如果你打本地的快递电话,他们的服务人员一般都会很和声和气的,帮你解决问题!尽量完成客户的要求,并且让客户消气!
你打的是快递官网电话那就好玩了。比如说你有一个百世快递,如果在某个地方延迟了两三天,你又找不到那个当地的快递电话,你肯定会打总部的电话!也就是官网的客服电话!
你在你打电话之后,他们会让你报单后给他,你把单号一给他,他一查明实情就会给当地的快递点给联系,要求他们尽快处理的要求!并且告诉你它们已经得到了答复,或者说是因为什么原因停止,会尽快给你发来!
这样一来,如果是坏的事情,比如说是快递延时或者什么,那个检查点或者是快递暂时中转站的老板就要多一笔罚款了!
我们再从小的来说,比如说别人送快递他语气很不好,或者是什么原因,不管是你打官方的电话,还是打当地的快递点电话,都会对这个员工进行罚款50——300不等!你说相当于将她一天的工资给打没了!我每天会有多少这样的电话,会有多少这样的罚款!快递公司赚的就是这个钱,员工的血汗钱,不过快递业的底薪和快递费也高,就算一个月有几个这样的电话还是可以达到3000至5000的收入!就在快递员或衰声抱怨,谁叫你被客户举报了,所以只能这样!
每天给我收快递的快递员就曾经给我抱怨,说是下雨天没有及时送到被别人骂了一顿,就回了几句,就被举报了,结果罚了100多!这里我只想说:快递员也不容易,别这样随便举报别人,毕竟大家都不容易,一个快递普遍才一块钱,每天要送200多个,想要赚到那点钱,非常累的!
如果你遇到一些服务态度特别不好的事情,你是可以向官方网站寻找客服电话进行举报的,会对出问题的那个环节进行惩罚!当然不介意这样做,毕竟别人赚钱不容易,你可以和当地沟通,问他们怎么回事,他们一般都会给你解决的!
这也是快递公司对于他产业质量服务提高想出的办法,顺便增加一下收入!
想投诉快递可以打快递公司官网电话!最有效,最快速!因为快递总公司会对其进行管理,罚款!
如果是想投诉那个快递公司怎么办?
这种事情我真不知道会发生什么!但是你可以打邮政的官方电话,他们会对这件事进行处理,邮政是所有快递公司的上级,会管理他们,并约束他们,而且也会罚款!
Ⅷ 怎么投诉物流公司除了物流公司的客服之类的,还可以到哪里投诉
工商局也是一个选择。
因为物流是给消费者提供的一种配送服务,也是专一种无形的商品,如果属对于服务不满意还可以到工商局去投诉的。
如果是网购,最好找卖家协调,因为一般卖家负责发货选择物流公司,作为发货方对于物流公司的话语权要远远大于收货方。