⑴ 投诉快递12305管用吗
国家邮政申诉网站更为管用
⑵ 投诉京东快递12305管用吗
投诉京东快递12305有用的。
用户通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。
消费者投诉时要讲清楚以下内容:
1、投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
2、被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
3、购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
⑶ 12305能投诉快递吗
投诉快递最好是有针对性。你想投诉某一位快递员,应向其所在的快递网点进行投诉,你要想投诉某个快递网点,最好是直接拨打该快递网点的全国客服热线。
⑷ 投诉快递公司打12305管用吗
600461763617邮政管理局始终没有处理好!
⑸ 圆通快递虚假签收打12305投诉有用吗
如果圆通快递虚假签收的话,可以直接拨打圆通客服热线进行投诉就可以了,也可以拨打邮政局的投诉热线。
⑹ 打国家邮政局电话12305投诉快递公司有用吗
非常有用,我就打了电话投诉圆通快递员派件不及时忽悠收件人,结果立马就送来了很及时,这个适用于那种态度不好的快递员,那种故意忽悠你 说送了实际又没送的这种耍客户的人。
⑺ 快递没有保价丢了12305投诉有用吗
快递没有保价,丢了去12305投诉是有用的。主要有以下两点:
1.未保价快递丢失赔偿金额不受3倍邮资的限制
过去我们经常能看到一些几千甚至几万元的快递物品因为消费者未购买保价,丢失后只能得到几百块或者几十块钱赔偿荒唐局面。这是根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”。
2.未保价快递丢失可按合同法原价赔偿
2013年新的《快递市场管理办法》规定,在快递服务过程中快件丢失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿,没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此,未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。
⑻ 投诉快递公司12305邮政官网有用么
1、搜索快递公司官方网址,查询相关投诉电话,这一招对于中通,圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试网络搜索:“快递公司名称+投诉电话”这之类的关键词,最好记下网络认证的客服电话,然后拨打电话说清情况来进行投诉。
2、到派送的营业点当面说清情况,要求进行处理。这种方法不一定有作用,如果是发货问题,在那里就直接给处理了。如果投诉快递员,那还是有效果的。
3、拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,可以找媒体来监督,或者报警,当然限于问题严重的情况下,否则没有这个必要,浪费自己的时间。
4、联系快递员,说明自己的需要。解决不了在寻找别的方法。
5、最后,如果投诉无门的话,最好找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好还是多打几次快递公司的总客服电话。小事情忍忍,下次不用这家快递就行了。
6、还可以 拨打邮政业务的投诉电话12305进行投诉。
12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》正式实施后,国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措。
⑼ 快递投诉电话 12305对快递有影响吗
如果丢件,快递员说赔偿多次联系无果,可以选择拨打12305邮政业消费者投诉电话进行投诉,或者前往国家邮政局申诉网站提交投诉。相关部门会尽快处理。也可以拨打中国邮政集团客服电话11183
⑽ 快递不送上门打12305投诉有用吗
有用的。
很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大,但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。
(10)12305投诉快递有用吗扩展阅读:
消费者投诉时要讲清楚以下内容:
1、投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
2、被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
3、购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。