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群众投诉途径

发布时间:2021-06-12 18:31:06

⑴ 纪委支招:如何举报更有效,举报渠道有哪些

纪委监委的信访举报,主要有四种渠道:来电、来访、来信、网络举报。
来电——12388,这是全国纪检监察机关统一的举报电话,工作时间有专人值守接听,群众可以拨打12388根据提示音向市、县纪委监委举报。
来访——市县纪委监委有专门的信访接待窗口,一般在各地的信访接待大厅。市纪委监委接访窗口设在南充市群众工作中心一楼大厅(市政新区万年东路1号),工作日均有工作人员负责接访。
来信——直接将举报信件邮寄到市县纪委监委。
网络举报——各级纪委监委机关的官网,都开设了专门的举报专区,群众可以在这里举报。

⑵ 人民群众举报违法犯罪行为是公民的什么权利渠道有哪些

向单位。
向居委会、村委会
向政府主管部门
向公检法。

⑶ 群众发现打击欺诈骗保线索,可以采取下列哪些举报途径

网络 网络违法犯罪举报网站。进入网站页面后按照相应提示操作完成举报!

⑷ 人民群众的举报如何有效递交相关部门

。我们都知道投诉有门才能更快速有效率地解决实际问题,清洗也是同样的,防垢就用阻垢剂,而“对人民群众反映的问题,我们要坚持‘实事求是,严肃认真,完全彻底’的态度,切实做到‘件件有着落、事事有回音’,绝不辜负人民群众的信赖。”张迅说。我们一定要用对方法,实地解决实际问题,工业设备预防结垢平时定期使用阻垢剂吧!不能用了杀菌剂,这是不对应的,效果出来也是截然相反的。

⑸ 群众投诉包括哪些方面

群众投诉主要是利益受到侵犯,侵害,

⑹ 社区工作者如何解决群众投诉

1、 调整好工作心态。

处理群众投诉,要以饱满的工作热情面对每一位投诉群众,不能给群众一种高人一等、专横跋扈的形象,这样会让群众产生抵触情绪或激化矛盾。不让群众感到门难进,脸难看,事难办。

2、 归纳总结高效工作方法

遇到投诉问题,不要盲目去做。先理清问题的头绪,分析问题的根源在哪里,处理解决问题需要哪些步骤和程序,要协调哪些部门,调动哪些资源,想清楚步骤后,再分步解决。

3、 构建良好的外部信息渠道。

处理投诉工作难免要与相关工商、税务、公安、劳动人事、工信、新闻等部门发生横向工作联系,建立起通畅的信息共享渠道,这是高效处理投诉工作的必备条件。和这些相关部门要多沟通,不能依靠查询网络信息就作为判断是非的标准和依据。

4、 实施互联网+服务

线上线下相结合,可以减少群众奔波的麻烦,提高处理投诉的工作效率,使处理投诉工作规范化。

5、学会归纳总结。

投诉处理完,形成案卷,对案卷作一个分类归纳整理,典型投诉的解决,可以形成办事流程,类似事情发生后,比照流程进行,不仅提高处理投诉的效率,并且无论是新手还是老同志都不会手忙脚乱,可以按照统一流程处理

⑺ 接受群众投诉的主要内容包括哪些

您好,
接受群众投诉的主要内容是:(1)监察对象在执行公务活动中是版否清正廉洁,权依法行政,公正执法,正确履行职责;(2)有无滥用职权、失职渎职、有法不依、执法不严或办事拖拉、推诿塞责、工作办事效率低、服务质量差、故意刁难群众的现象;(3)有无以权谋私或利用职务或工作上的便利搞“吃拿卡要”和乱收费、乱罚款、乱摊派等各种不良行政行为。

⑻ 消费者权益争议解决的途径有哪些

依据《消费者权益保护法》,消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法:
(1)与经营者协商和解。
即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议。采用这种方法的途径是:消费者在其权益受到侵犯时,带上有关证据(如发票),受损证据(医疗证明)到经营者单位,找其负责人提出自已的意见和要求,与经营者磋商,达成一致,权益争议也就解决了。
(2)请求消费者协会调解。
消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为:一是收理消费者的投诉;二是消费者协会要求经营者处理、答复;三是组织调解。
(3)向有关行政部门申诉。
消费者与经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有:工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
(4)提请仲裁机构仲裁。
指消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议,将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。
(5)向人民法院提起诉讼。
向法院起诉是解决消费争议的司法手段。

⑼ 群众在12345投诉的范围是什么

解决生活、生产中所遇困难和问题。
市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责专市长公开属电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括:
宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
负责市长公开电话工作网络的建设发展。
负责市长信箱工作和群众来信处理。

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