投诉要看的书

1. 请问遇到不合理的书籍价格去哪里举报或者投诉

应该还是工商局吧。
不过这个应该是没人管的，现在时市场经济，价格是由商贩自己定的，而那些价格会受到国家管控的都是事关民生的商品，比如粮食、医药、汽油等，这些都是民众生活必需品或者是民众使用特别多的商品，书籍则不再此列。举一个简单的例子，中华书局出版的一套《汉书》要价300多，谁会管呢？没有人，你只能选择不买，或者去买便宜的

2. 投诉书怎么写

政府采购投诉书政府采购投诉书政府采购投诉书政府采购投诉书 致： 投诉人： 名称： 地址： 电话： 法定代表人：姓名： 职务： 委托代理人：姓名： 性别： 年龄： 民族： 职务： 工作单位： 住址： 电话： 被投诉人： 名称： 地址： 电话： 法定代表人：姓名： 职务： 投诉事项、请求： 事实依据： 质疑和质疑答复情况： 证据和证据来源、证人姓名、住址和联系方式 投诉人： （盖章） 法定代表人： （签章） 年 月 日

3. 投诉书没有固定格式,投诉书主要包括哪些内容

1、投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
2、被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、法定代表人、经办人等等。
3、消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写清楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。
4、投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿费等等。

4. 我想要一本有关处理酒店各种投诉的书，有人可以介绍下下吗

书你就到书店自己找一下。。。。。。。。
不过我可以给你一点处理酒店各种投诉的相关资料。。

-- 酒店管理中的投诉处理艺术
服务是酒店的主要产品，酒店通过销售服务、设施而赢利。宾客与酒店的关系是买和卖的关系，也是被服务与服务的关系。到店宾客以双方商定的价格来购买特定的服务产品，从而满足自身在物质上和精神上的需要。当宾客认为所付出的费用与得到的服务产品质量不成正比，即认为所购买的酒店产品非所值时，就会产生投诉。

一、 正确认识宾客投诉行为
客人投诉不仅仅意味着客人的某些需要未能得到满足，实际上，投诉也正是客人对酒店、对酒店员工服务工作质量和管理工作质量的一种劣等评价。任何酒店任何员工都不希望有宾客投诉自己的工作，这是人之常情。然而，即使是世界上最负盛名的酒店也会遇到客人投诉。成功的酒店善于把投诉的消极面转化成积极面，通过处理投诉来促动自己不断工作, 防止投诉的再次发生。正确认识宾客的投诉行为，就是不仅要看到投诉对酒店的消极影响，更重要的是把握投诉所隐含的对酒店的有利因素，变被动为主动，化消极为积极。
1、投诉是基层管理工作质量和效果的晴雨表，是提高基层管理质量的推动力。
对第一线服务而言，基层管理的主要对象是服务员在服务现场的工作质量；对后勤；部门而言，基层管理的主要对象为协同前线部门，确保酒店产品的整体质量符合要求，无论前线或后勤部门，都通过自己的工作与宾客产生直接或间接的沟通，是客人心目中的“酒店代表”。从前台部的行李员、接待员、总机接线生，到客房部的服务员、工程部维修人员、保安部保安员；从餐厅领班、服务员到厨房各工序员工，到管事部、洗涤部各岗位人员，他们的工作态度、工作效率、服务质量和效果直接影响到客人投诉行为的产生。
宾客投诉行为实际上是酒店基层管理质量的晴雨表，通过投诉，酒店可以及时发现自己发现不了的工作漏洞；通过投诉，可以鞭策酒店及时堵塞漏洞、对症下药，解决可能是长期以来一直存在着的严重影响酒店声誉的工作质量问题。即使是客人的有意挑剔、无理取闹，酒店也可以从中吸取教训，为提高经营管理质量积累经验，使制度不断完善，服务接待工作日臻完美。
2、 宾客直接向酒店投诉，给酒店提供了挽回自身声誉机会。
宾客在酒店消费过程中不满、抱怨、遗憾、生气动怒时，可能投诉，也可能不愿去投诉。不愿投诉的客人可能是不习惯以投诉方式表达自己的意见，他们宁愿忍受当前的境况；另一种可能是认为投诉方式并不能帮助他们解除、摆脱当前不满状况，得到自己应该得到的，一句话，投诉没有用。还有一种可能是怕麻烦，认为投诉将浪费自己时间，使自己损失更大。这些客人尽管没有去投诉，但他们会在酒店通过其他途径来进行宣泄：或自我告诫，以后不再到该酒店消费；或向新朋好友诉说令人不快的消费经历。而这一切，意味着酒店将永远失去这位客人，酒店就连向客人道歉的机会也没有了。

5. 个人投诉书怎么写

一、投诉者的姓名、性别、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。

二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。

三、投诉的事实与理由。

四、具体赔偿要求。

五、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。

例文：

消费者维权投诉书范文

XXX消费者协会

我叫XX，女，家住XX市XX巷XX号，工作单位XXXX，联系电话XXXXXX，邮政编码XXXXXX。我到XX市XX商场购买XX时，其合法权益受到侵害。XX商场在XX街XX号，商场负责人：XXX。售货员：XXX，电话号码：XXXXXX。

事情的经过是这样的：(略)

我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求XX商场赔偿损失XXXX元。

投诉人：XX

XXXX年XX月XX日

(5)投诉要看的书扩展阅读

投诉信基本特征是反映问题，诉说原由，目的是解决问题。写投诉信形式可以不拘一格，但反映问题时一定要把真实情况说出来，尽可能让人一看就明白。

第一，基本要素一个都不要少，一个都不要假。基本要素主要包括时间、地点、人物、事件、联系方式等，简单来说就是什么人什么时候在哪里遇到什么事情为什么没有解决，哪些问题需要提供帮助。联系方式包括投诉人和被投诉人的详细地址、电话、微信等。

第二，重点要突出，篇幅不宜长。投诉的内容要突出重点，尽量简明扼要，最好是在一至两页纸的篇幅内，把最想说的话说出来，让人一目了然。××市一位中学生投诉学校乱收费问题，她只用了不到100字的篇幅，另附一张收费单据（复印件）就把情况反映清楚了。

第三，尽可能提供证据，让人觉得你在理。投诉时最好提供足够的证据，让人觉得你投诉的内容真实可靠可信，更容易促进解决问题。通常在信中附寄的证据有：各种单据、证件、合同（协议）书、批文（批字、签字）、判决（裁定、鉴定）书等等。注意：邮寄或传真时只用复印件，原件自己保存好。

第四，注意时效，及早投诉。有好多事情是受时间限制的，如果超过规定期限（比如合同规定的期限、法律规定的时效），再行投诉有关部门依法可以不予受理。所以投诉要及早，要讲究时效。

6. 投诉书该怎么写

投诉书
当事人怕工作事情不能安定然后向公司请20天假 想在这期间找点钱 就到其他地方上班 被原公司知道 原公司扣500元 并被开除 当事人已经在该公司工作4年 期间法定节假日（除春节外）正常上班 无加班工资 并在火灾后 公司要求上班当事人（司机）也去的 该公司是2班倒 当事人这期间2个班都有上 工资按照正常工资算 无加班工资 当事人想拿回法定节假日的工资和加班工资

7. 我想知道消协的投诉书怎么写

投诉书标准格式

投诉书标准格式:
[投诉/申诉/举证] /*投诉/申诉/举证/
------------------------------------------
[投诉人ID]： /*投诉人的当事ID*/
[投诉对象ID]： /*投诉对象的当事ID。如系管理者执行处罚不公，请注明/版主/
站务*/
[投诉主题]： /*投诉对象何种行为不当（人身攻击/侵权/不作为/滥用职权/处罚
不公等），如必要应指明版面*/
[投诉要求]： /*要求站方如何处理，如更改处理决定/封禁权限等”/
[事件经过]： /*简述事件前因后果，应有具体发生时间、ID等*/
[投诉证据]：
/*相关资料，包括版面文章、Message记录、信件等*/
/*如涉及隐私，可在此处指明，可发信给Committee。如原文已删除，应在此处
指明原文特征信息（发表版面、大致标题、发表日期、作者等），便于纪
委调查查找*/
/*相关的站规*/
/*相关的证人*/
（必须举证，以上证据类型可以任选。如较长可另文提供，但标题必须包括“
[证据]”字样。）
[投诉日期]：mm-dd-yy

说明：(1)以上带/者均为从中选一或自列
(2)以上“/*”和“*/”所包括的文字为说明。

8. 投诉书应该怎样写

投诉书主要包括哪些内容？怎样写投诉书？ 投诉书主要包括哪些内容？怎样写投诉书？ 1、投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。 2、被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、法定代表人、经办人等等。 3、消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写清楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。 4、投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿费等等。 投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。 投诉书 ×××消费者协会： 我叫赵 ×× ，女，家住××市××街××号，工作单位××，联系电话××××，邮政碥码×××。我到×××市×××商场购买××牌电脑时，其合法权益爱到侵害。××商场在××街××号，商场负责人：×××，售货员：×××，电话号码：××。 事情的经过是这样的：（略） 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求×××商场赔偿损失×××元。 投诉人：赵×× ××××年××月××日

麻烦采纳，谢谢!

9. 投诉书的主要内容有哪些

投诉的抄具体事项（内袭容），被投诉者，投诉的起因，例如：投诉一件事情的，时间是什么时候发生的，投诉的原由是什么，投诉的内容是什么，你与被投诉者是什么关系（是他伤害到你了人生利益或者侵犯到你的权利，让你受到人生伤害，让你受到损失还是，你是为公众受损而写？公众受损指的是，他是不是对社会、对环境、对某某造成影响，让某某受到损失，你才要投诉。）。内容越详细越好，投诉起来才有效果，你想得到给你做出的最终裁定让你收益才会起到。但结尾的时候，一定要写名字，这个名字可以匿名（随便取个名字，也可以写你的真实名字。因为一般是要保护投诉者今后不会因为你的投诉，让你受到任何伤害。），但落笔时间一定要写，这样才知道你写的投诉信是什么时候的。在写投诉信的开头前，要写尊称，尊称要写具体是要向那个单位或部门或个人进行投诉，投诉信要有标题，这样别人才知道你写的投诉信还是其他信件。

10. 请问写投诉书怎么写

起头标题 对xxxx问题之投诉书

投诉人身份地址电话 工作单位
被投诉人 同上
投诉人与被投诉人关系回 如没有写 第三者投诉 如有答写
投诉事实和理由 时间 地点 全过程 你的看法
投诉要求 你希望谁来帮你解决什么问题 具体要求如何
个人签名 如有连署人 也要亲笔签名如下