订票投诉电话

Ⅰ 中国铁路总公司投诉电话

中国铁路总公司投诉电话是12306。

旅客投诉须知：

中国铁路客户服务中内心网站注册用容户可通过“铁路12306”微信公众平台提交投诉事项，非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。

网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内（含）的事项，30天以上事项及非网络购票用户投诉时，可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。

对符合受理条件的投诉，铁路工作人员将于2个工作日内联系核实处理。如撤销已提交投诉事项，请及时拨打12306铁路客服电话。

(1)订票投诉电话扩展阅读

下列投诉不予受理：

1、无具体的投诉事实；

2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁，或者判决、仲裁已经发生法律效力的，其他有关行政机关正在处理的；

3、纠纷双方曾达成协议并已履行，无新的投诉事由的；

4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。

Ⅱ 12306网火车票订票热线电话是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105，旅客可以拨打此电话查询火车票车次、火车票余票、票价以及列车时刻等。

通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

(2)订票投诉电话扩展阅读：

中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2015年12月，铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。

自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。

中国铁路客户服务中心-网络

Ⅲ 网上订票不退应该找哪投诉

12306网站有投诉通道。或者电话12306也可以。

Ⅳ 订火车票打什么电话可以人工服务

为12306。

自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。

自2017年7月17日起，乘坐G、D字头列车的乘客可以通过12306网站或客户端提前预订动车上的饭菜以及站外的食物。同时，如果是通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票，也可登录12306网站或移动客户端，从首页选择“订餐服务”，输入车次和联系人信息后，同样能进行点餐，可以通过微信和支付宝实现快捷支付。

(4)订票投诉电话扩展阅读：

12306的相关情况：

1、2015年5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟（即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务）。

2、为维护公平的购票秩序，最大限度用好宝贵的铁路客票资源，自2015年6月10日起，铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善，对开车前48小时～15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。

Ⅳ 如何投诉 12306网上订火车票系统

可通过如下办法投诉：

1，进入12306官网；

2，首页下，点击“客服邮箱”；

方法2：直接拨打12306客服热线投诉。

方法3：12306官网下，点击“铁路客户服务中心电话”，查询到所有相关电话。

Ⅵ 电话订火车票人工服务的电话号码是多少

电话订火车票人工服务的电话号码是区号+95105105。通过电话订票，可以购买全价票，儿童票，学生票、残疾军人票。

电话订票可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证），港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的有效护照。

电话订票的注意事项。

1、在当日12点前电话订票成功的，必须在次日12点前支付；当日12点以后电话订票成功的，必须在次日24点前支付。凭电话订票系统提供的订单号、乘车人的有效身份证件原件，到全路任一车站售票窗口或铁路客票代售点办理支付。

2、每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票3张，一证一票，实名订票，每个有效证件每日只允许预订一次。

以上内容参考12306——电话订票

Ⅶ 网络平台购票投诉电话多少

我觉得你可以拨打12315投诉
因为12315是消费者投诉举报专线，也是互联网线上消费者投诉举报的平台
你说的网络平台购票投诉自然也属于其中的范畴。

Ⅷ 订票网12306官网有投诉电话吗

有啊，拨打12306就可以投诉啊，问题是你想投诉什么呢？

Ⅸ 12306铁道部网订票热线电话是多少

全国统一订火车票电话号码：95105105(外地订票需加拨出发地区号)订购全国火车站各车次火车票，95105105是官方唯一电话订票渠道，电话订票咨询电话是12306，旅客可以拨打此电话查询火车票车次、火车票余票、票价以及列车时刻等。

• 12306电话订票注意事项：

1、电话订票系统开放时间：7:00～23:00

2、电话订票预售期：4-20天(含订票当天，开车前3天的车票不可以电话订票)

3、拨打订票电话95105105(外地订票需加拨出发地区号)，打通电话后，按语音提示操作即可。

4、事先准备好：出发地、目的地电话区号，还有乘车人的二代身份证号码。

5、最后准备好纸笔记下订单号码。

6、可在全国任一车站窗口或代售点取票，当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

Ⅹ 12306投诉人工热线电话是多少

要进行拨打客服电话，就需要进行获取到12306的客服电话，在搜索框中输入12306就可搜版索的结果，可以看到权有客服电话为：12306，订票的电话为：95105105

如果要获取到外地订票需加拨出发地区号，进行点击各地区号查询的，这些都是铁路客户服务中心客服电话号码。

然后进行使用手机进行拨号，进行拨打为：12306

然后进行提示语音中，在键盘中进行输入“1”。

然后提示进行进行转人工服务，在键盘中进行按“0”，这样就转人工就成功了。

如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，进行按拨号按键，就可结束语音。