1. 顶楼漏水12345楼有义务维修吗
你好,楼顶屋面漏水维修需要分两种情况:
1、在房屋质保期内
根据中华人民共和国建设部80号令《房屋建筑工程质量保修办法》规定:屋面防水工程质保期限为五年,发生渗漏,应该由开发商通知房屋施工单位进行维修。
2、超出质保期
楼房的顶面屋面工程属于楼体的公共部分,超出质保期,物业单位可利用房屋公共维修基金进行修理。
望采纳,谢谢。
2. 12345 投诉物业有用吗
有。
一般来来说12345投诉物业是源有用的,12345的便民服务做的还是很不错的,一般投诉到12345都会做接待、解决、回访。物业出现问题,投诉到12345,也会出面积极沟通解决的。
如果出现物业不好,不做出整改,还可以请当地的居委会出面沟通、解决,居委会可以协调物业和业主的关系。如果物业还是不整改,则业主也可以投诉到房管局。投诉人员增多,房管局也会出面积极处理的。
(2)12345能投诉房屋漏水吗扩展阅读:
注意事项:
业主如需进行室内装饰装修,必须遵守本物业装饰装修管理规定,并填写申请表,报物业管理公司审查批准后,向物业管理公司缴交装饰装修押金方可按规定施工,完工后由物业管理公司进行查验。
如无违规、违章情况或妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等),押金予以退还,否则视违章情况予以扣除并限期整改,如属统一清运垃圾和粉刷楼梯的,还应同时交纳垃圾清运费和粉刷费,如有额外使用公用设施(如电梯、供电增容等)的,还应承担相应的补偿费用。
3. 房子漏水怎么投诉
房屋本身的质量问题,或是楼上或者隔壁使用不当等原因,导致自己的房屋出现漏水,如何去维权?越秀法院民三庭李升毅法官表示,根据法院审理的此类纠纷,概括而言,维权途径区分以下三种情况而定:
1.新购商品房出现漏水,若是房子本身质量问题,又在《住宅质量保证书》承诺的保修范围和保修期限内,业主可要求开发商承担修复责任。同时,维修漏水可能需要进入上一层住房维修,根据《中华人民共和国民法通则》第八十三条对相邻关系确定的基本原则,楼上业主应当为楼下业主维修漏水提供必要、适当的便利。
2.漏水是因相邻房屋的原因所致,则可要求对应的楼上或者隔壁屋业主承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失的侵权责任。一般而言,既可以选择主张要求相关责任人员直接对漏水部位进行修复,也可以选择自行修复漏水而主张要求责任人赔偿损失。应注意的是,由于民事诉讼中遵循“谁主张,谁举证”的原则,漏水纠纷的原告负有证明存在漏水情况、因漏水遭受的实际损失、漏水的具体原因等事实的举证义务,所以需收集和保留好相关证据,否则可能会因证据不足而承担败诉风险。漏水原因,必要时可以通过申请专业机构进行鉴定来确定。
3.大楼顶层的住户,可能会出现屋顶漏水的问题。由于整栋大楼的屋顶,属于全体业主共同所有的部分,不属于部分业主专有。根据《中华人民共和国物权法》第七十二条的规定,“业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务”,因此,屋顶漏水可根据规定使用物业的维修基金进行维修;如果大楼没有缴存维修基金,则应当由全体业主共同出资进行维修。
最后,李法官建议:一旦发现房屋“漏水”,可依法依规维权;但从降低成本和邻里和睦等角度考虑,各方能积极协商、友好解决,尽量避免争讼。
(以上回答发布于2016-12-28,当前相关购房政策请以实际为准)
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4. 举报电话12345可以举报哪些内容
解决生活、生产中所遇困难和问题。
市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责市长公开电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括:
宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
负责市长公开电话工作网络的建设发展。
负责市长信箱工作和群众来信处理。
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办理程序:
来电登记
接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。
来电办理
1、直接办理。对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出解答;需归口办理的问题,可告知来电人直接向有关部门、区县(自治县、市)人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县(自治县、市)人民政府公开电话办理,并进行跟踪督办。
2、转办。对有代表性并产生一定影响的问题,应以电话或书面交办单形式,转请有关部门限期办理,并告知来电人;
对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题,应归纳整理后及时报送有关领导,再按领导批示及时转请有关部门办理;对涉及两个以上部门的问题,由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理,也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。
3.重大事项处置。群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件,应立即核实情况,并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。
来电反馈
1、承办回复。凡市长公开电话值班室转办并要求回复的事项,承办单位应在7个工作日内回复办理结果;对难度较大的事项,在征得市长公开电话值班室同意后可以延长,但最多不能超过30个工作日。对重大、紧急问题的办理,要随时反馈。
2、答复群众。承办单位和部门将办理结果回复后,有条件答复反映人的,可由市长公开电话值班室利用电话或书面形式将办理结果答复反映人,或由承办单位和部门将办理结果直接答复反映人。
督促办理
1、对承办单位超过办理时限要求的,市长公开电话值班室及时进行书面督办,限期办结回复。
2、对办理不认真或没按要求办理的回复,市长公开电话值班室应提出具体要求和意见,责成承办单位重新办理并限时回复。
3、对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时,市长公开电话值班室应及时请示领导,按相关领导的批示意见处理。
4、对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题,市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。
信息采编
市长公开电话值班室应注意收集整理群众反映的热点、难点问题和带有普遍性、指导性的意见、建议,通过《每日值班综述》、《值班专报》等形式及时反映和报告,为领导决策提供参考。
通报程序
1、市长公开电话值班室定期对群众反映问题的交办情况、各承办单位的办理回复情况进行通报。
2、定期通过新闻媒体对群众反映比较集中和突出问题的办理结果进行公布。
立卷归档
对电话记录、交办回复记录、会议材料、领导批示件和其他具有保存价值的材料要及时立卷归档。
5. 12345能投诉房屋漏水吗
12315是消费者协会的打假的电话,说白了就是管产品的,买到假货了被坑了你打这电话,其他房子建筑问题又不归他管。
房屋漏水你得看是谁的责任,如果是接房的问题,那就找开发商物业什么的,如果是住了十年八年的房子,那就是你房子或者你家楼上漏水住户的房屋装修的时候没有做好防水啊!自己家就买防水涂料重新做过,如果是楼上漏到你家了,你就去找楼上人交涉。
6. 商品房卫生间漏水拨打12345投诉不给解决怎么办
找物业,您是楼上漏水渗到你家了吗?可以找你楼上的业主协商。再看看你家楼下是否也出现这个问题。
7. 楼上漏水12345可以投诉吗
楼上漏水找物业啊
8. 楼上漏水得不到处理可以打12345市长热线吗
可以啊,只是他顶多将此事转给辖区办事处或社区。