没有途径可以投诉卖家。
你付款没有经过淘宝,没有产生订单,官方是不管。
② 解决投诉的时间特殊的最迟不超过多少天
普通诉讼时效时限依民法通则的规定,可分为以下三类:1.一般诉讼时效期间。民法通则第135条规定:向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,法律另有规定的除外。即民法通则或其他民事法律规范没有特别规定的,均适用2年的一般诉讼时效期间。2.短期诉讼时效期间。民法通则第136条规定,“身体受到伤害要求赔偿的”、“出售质量不合格的商品未声明的”、“延付或者拒付租金的”以及“寄存财物被丢失或者损毁的”四种情形,诉讼时效期间为1年。但是,这四种适用短期诉讼时效的情形,有的已被后公布的单行法修正,按新法优于旧法、特别法优于普通法的原则,应该适用新法律的规定。环境保护法第42条规定:因环境污染损害赔偿提起诉讼的时效期间为3年……即身体伤害因环境污染造成的,应适用特别法规的特殊时效;产品质量法第45条规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年……即因产品责任的赔偿请求权,应适用特别法规定的2年特殊时效。3.最长诉讼时效期间。民法通则第137条规定,从权利被侵害之日起超过20年的,人民法院不予保护。有特殊情况的,人民法院可以延长诉讼时效期间。最长诉讼时效期间与一般和短期诉讼时效期间不同,该期间是从权利被侵害时起计算,即适用于“不知道或不应当知道”其权利被侵害的“特殊主体”。那些知道或应当知道自己权利被侵害的权利人,只能适用一般时效。
③ 移动投诉处理时间是多久
处理时间多久的话,这个很难说,要看他们处理的效率以及速度,一般可能快的就是在一两天之内。
④ 淘宝投诉卖家多长时间
投诉提交一般卖家拥有24小时的处理和举证时间,然后小二介入是3个工作日左右给答复!
⑤ 淘宝的投诉时间有规定吗
会的,这方面是有具体的规定的~
发起维权的时间范围
一。 交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”或“卖家不同意协议,等待买家修改”:
未收到货(虚拟类商品)
1. 自退款发起之日起1天后,如果退款申请还没有结束,淘宝将通知卖家,要求其妥善处理买家的退款申请。
2. 自退款发起之日起3天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。
未收到货(实物类商品)
1. 自退款发起之日起5天后,如果退款申请还没有结束,淘宝将通知卖家,要求其妥善处理买家的退款申请。
2. 自退款发起之日起7天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。
已收到货(所有商品)
1. 自退款发起之日起7天后,如果退款申请还没有结束,淘宝将通知卖家,要求其妥善处理买家的退款申请。
2. 自退款发起之日起9天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。
u 交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款申请状态为“买家已退货,等待卖家确认”:
买家已退货,
退货方式:快递
1. 自确认退货之日起5天后,如果退款申请还没有结束,淘宝将通知卖家,要求其妥善处理买家的退款申请。
2. 自退货发起之日起7天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。
3. 若在上述时间范围内卖家拒绝了退款协议,买家即可通过维权中心发起维权。
u 交易状态为“交易成功”,买家可在交易成功的14天内通过维权中心发起维权。
交易成功后,必须在14天内投诉,超过14天后就不能投诉了
这也是为了保障卖家的权利,毕竟货都收到14天了,要是都没发现问题,那就是你自己的责任啦~
⑥ 淘宝投诉人工服务的时间是几点
这个应该是早九点到晚21点。在这个时间段可以联系淘宝在线客服。进行投诉,以及咨询等问题。
⑦ 淘宝投诉有时间限制和次数限制吗
向淘宝网投诉交易对方是有期限的。投诉有效期为商品成交,也就是交易建立后的3-60天,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该交易的投诉入口。
⑧ 淘宝网的投诉期限是多长时间
在交易来建立3-60天为投诉期,如果您自是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”
>>
“我是买家”
>>
“已买到的宝贝”针对相应交易发起投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺聊天记录截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,处理时间为1个工作日)。
⑨ 工信部投诉电话工作时间是多少
工信部投诉网站投诉前请大家明确以下几点:
1、向工信部投诉网站是完全可靠的
2、投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理,工信部投诉网站受理中心会认真处理答复每一件投诉。
3、向工信部投诉是完全安全的(不会跨省)。
4、向工信部投诉没有任何不良后果,根本不会出现被停机或者网线被人割断了等等之类的情况…
工信部投诉网站投诉前请注意:
一定要按照事实陈述问题,绝对不可以胡编乱造。
不可以肆意夸大、捏造事实,无中生有,不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理,全部材料会转发到被申诉企业查询处理。
向工信部投诉网站申述注意事项如下:
1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
2、申诉后(一般为一到两个工作日,如果超出这个时间请耐心等待。)有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来,不用紧张,又不是110给你打电话,工作人员会先自我介绍是工信部工作人员,然后你询问确认一些具体情况,如实回答即可。
3、还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动,可能就是移动的客服人员直接给你打电话,有可能不是10086直接的外呼电话,而是一个普通的手机号码,请注意接听。
5、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称,
6、投诉内容是重中之重的部分,请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性,投诉内容要具体、客观,事实根据要有理有据,逻辑关系要清晰明确。
7、申诉要求要合理,不可无理取闹或存在报复心理
8、对于计费错误问题,一定要坚持“话费误差,双倍返还”的原则
9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿
最后祝大家投诉成功,正当权益得到保证!