投诉酷视卡

A. 怎么办酷视卡

目前酷视卡仅限优酷视频APP客户端相关页面受理。具体办理步骤如下：1、打开优酷视频客户端的“我的”页面，在个人服务中点击“免流量专区”。2、进入免流量专区页面后，选择中国电信，点击“立即预定”进行办理。客服33为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。

B. 酷视卡怎样办理

酷视卡套餐办理方式如下：订购：新用户下载【优酷视频APP客户端】【我的】【免流量专区】选择“中国电信”立即预订。变更、退订：可到携带证件到当地营业厅变更或退订。注意：一个身份证号只能办理一次，拆机/销户后无法再次办理酷视卡。客服43为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。

C. 怎么办理酷视卡

申请办理酷视卡很简单，只要登录优酷视频客户端，点击首页【我的】-【个人服务】-【流量专区】，选择中国电信，点击【立即预定】即可办理。客服34为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。

D. 有办过酷视卡的吗，怎么样

您好，酷视卡是优酷与电信联合推出的一款免流量手机卡，该手机卡月租九元，优酷app流量免费使用，国内语音0.1元一分钟，彩信短信0.1元一条，享有一元五百兆的省内流量优惠。

E. 酷视卡如何退订

酷视卡激活后无法退订，建议本人携带有效证件到归属地自由营业厅办理销户手续。客服33为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。

F. 什么是酷视卡

酷视卡是为优酷视频用户提供的专场限量体验回馈产品，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。

G. 我买的电信酷视卡要怎么退订

酷视卡激活后无法退订，要本人携带有效证件到归属地自由营业厅办理销户手续。客服33为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。

H. 酷视卡是什么卡

您好，酷视卡是优酷与电信联合推出的一款免流量手机卡，该手机卡月租九元，优酷内app流量免费使用，国内语容音0.1元一分钟，彩信短信0.1元一条，享有一元五百兆的省内流量优惠。

省内优酷视频定向流量不包括以下使用范围：

1、优酷客户端内的图片、文字、弹幕加载，第三方广告、在线观看、下载、缓存第三方视频等操作。

2、在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备使用。

3、手机号码作为手机热点使用。

4、打开登录优酷视频时加载图片、文字等产生的流量。

首月执行过渡期资费，即，订购当月套餐月基本费按日计扣（激活当日到月底），费用四舍五入到分。套餐内包含定向流量全部赠送。

当月累计的总流量达到40GB时，将暂停当月上网服务，次月初自动开通；如当月用户申请继续使用，则继续提供上网服务，流量使用费用按照套餐外资费收取。

I. 酷视卡是啥

酷视卡，是为优酷、土豆视频用户提供的专场限量体验回馈产品，用户享有优酷、土豆视频省内专属流量全免优惠。请在使用优酷、土豆视频应用时留意活动提醒。如有疑问请咨询QQ客服800010000客服48为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

J. 要怎么办理酷视卡套餐

酷视卡套餐办理，目前仅限优酷视频APP客户端引流受理。流量来了APP→首页首屏回→活动列表第四位→点答击列表跳转至电信酷视卡渠道落地页面（推广时间待定）。客服48为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。