❶ 丰巢快递的人工服务平台是多少号码
丰巢客服电话是4000633333,服务时间为8:00-22:00。
丰巢“智能快递柜,面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。
2020年4月30日起,丰巢快递柜开始实行超时收费的“会员制”,引发广泛关注和质疑。5月5日,杭州一小区业委会暂停启用丰巢快递。5月9日,丰巢发出一封“给用户的信”鼓励大家及时取件。
(1)投诉丰巢智能柜电话扩展阅读:
发展历程
2017年1月5日,“丰巢”官方宣布,深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。
2020年4月30日,丰巢快递柜上线会员制服务,普通用户免费保管12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,法定节假日不计费。
2020年5月15日,丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务,免费保管时长由12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。
国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日(休息日)不计费。已付费用户赠送一个月的会员权益,截至2020年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获得一个月的丰巢会员待遇。说明中的措施将在2020年5月20日全国生效。
❷ 怎样投诉丰巢智能柜
快递柜属于私人企业的服务型商品类,就是给钱提供便利服务,这种投诉是没有实际意义的。不过真要投诉可以拨打客服电话40006-33333 ,服务时间 8:00-22:00。
❸ 丰巢快递柜客服400电话
打顺丰客服就行,那个快递柜是顺丰跟别的快递公司合资搞得好像是圆通。箱体上应该有号码的呀
❹ 丰巢客服电话是多少
丰巢客服电话是400-063-3333。
丰巢“智能快递柜,面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。
2015年6月6日,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。
2016年6月6日,丰巢宣布获得原始股东5亿增资,用于布局更多城市的智能快递柜网点,以及拓展“微仓”等业务。
2017年1月5日,“丰巢”官方宣布,深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。
丰巢作为开放平台链接物流企业、物业、快递员、消费者,串联上下游,构建信息服务平台。通过与物流企 业数据互通,保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控,且已为多物业场景提供定制化的解 决方案,实现了末端物流服务的全时段覆盖。
❺ 用丰巢智能柜出现故障怎么办
拨打丰巢快递柜上的故障电话或者是客服电话寻求帮助
❻ 丰巢代收点(不是智能柜)有投诉电话吗
打电话投诉。让后台撤掉他们的代收网点
❼ 我要查一下丰巢快递柜的电话号码
你这样查效率太低,你在微信里面关注顺丰的公众号,点开之后里面就有丰巢的柜子地点和电话等等信息,而且是根据你的位置推荐的,比在网上问快多了。
❽ 邮政快递把我的件放丰巢柜里结果拿不出来,不归他们管,打什么丰巢热线
你去找的蜜巢客服,这样你就拿出来了,你可以问一下他们客服找一下你们当地的客服电话,然后给他们打电话说你的快递拿不出来了完了你就等着就行了