『壹』 我的电信手机被营业厅工作人员给无缘无故的停机了,去问说是工作失误,请问我可以索赔吗什么标准
我上次就是,电信工作人员操作失误,最后那个工作人员赔了100话费给我
『贰』 中国电信擅自给客户开通业务应该怎么赔偿
按一般的规则,会对你的扣费进行双倍返还。
不过,你这情况,不是计费差错这么简单,因为计费差错是系统原因,而你这样的情况是人为的,你可以要求电信给你一个合理的解释,并向你道歉。当然,你也完全有理由怀疑电信之前的计费,可以要求他们在一定时间范围内,对你的费用进行查询。
『叁』 电信客服电话没人接怎么回事
您好,中国电信10000号接电话也是有高峰期的,高峰期的时候电话不容易打通。
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『肆』 工信部移动投诉网站
工信部投诉网站为工信部申诉受理中心。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得回到解决,答按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。
电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。
(4)l电信投诉扩展阅读:
《中华人民共和国电信条例》第三十九条 电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决;
电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的,电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理,并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。
电信用户对交纳本地电话费用有异议的,电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据,并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。
『伍』 被中国电信骗了怎么办
投诉
给你一个号码
010-12300
是信息产业部的
你打这电话肯定管用
『陆』 中国电信消费维权通是干嘛的
是你在中国电信遇到侵权行为的时候你可以通过他投诉维权
『柒』 为什么中国电信专坑老客户!为了抢客就可以不管老客户吗
您好
中国电信对老用户也是有很多优惠的,您可以登陆当地电信的网上营业厅查看或到当地电信营业厅咨询。
『捌』 如何投诉A电信尊享卡
您可以直接拨打10000,然语音提示转接人工服务,然后说明您的问题进行核对和处理即可。
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『玖』 被电信诈骗后能追回吗
如果遇到诈骗罪,需要及时向公安机关报案,但是是很难追回的。
(七)导致被害人死亡、精神失常或者其他严重后果的;
(八)被告人曾因犯罪被判刑或因诈骗被行政处罚的;
(九)诈骗作案10次以上的。
【缓刑适用限制】
有下列情形之一的,不适用缓刑:
(一)未退赃或退赔的;
(二)未主动接受财产刑处罚的;
(三)有第一百三十一条规定的情形之一的。
『拾』 谁告诉我电信的官网是哪个啊l
您好,中国电信网上营业厅地址是www.189.cn