『壹』 哈啰顺风车是不是违法行为
顺风车不违法因为不是盈利的。属于合乘。
合乘“顺风车”不属于违法行为,但是合乘“黑车”将被执法人员认定为非法运营。
合乘的定义是指:出行线路相同的几人,共同搭乘其中一人的小客车的出行方式。按照是否分摊费用分为,公益型合乘和互助型合乘;按照合乘方式分为,上下班通勤的长期合乘和节假日返乡、旅游的长途合乘。
再看看别人怎么说的。
『贰』 哈啰顺风车想要投诉乘客,是打哈啰出行的客服电话95218900吗我快要到他小区门口了,突然取消订单了
打客服热线投诉他!号码就是这个没错!如果真的有事走不了,提前知会一声,大家都能理解的,这一句话不说就直接取消可太不应该了!
『叁』 给哈罗顺风车差评会被报复吗,车主能不能联系到乘客
我想你只要有正当的理由,应该都会被顺风公司所接受的,至于你说的司机会不会知道,首先一点你只要给差评了,他就会知道,毕竟是他给你联系的,他肯定有你的电话号码,会不会报复你,那就要看他是怎么想的了,他会怎么处理了,如果他还想继续工作的话,我想他会提高自己的服务,赢得别人的认可的,如果它不想继续工作了,可能就会产生报复心理,这要根据不同的人来决定的,希望对你有用,希望可以帮的到你。
『肆』 怎么投诉支付宝的哈啰出行
可以在支付宝界面的哈喽出行中,联系客服进行投诉,具体的操作步骤如下:内
1、在支付宝首页的上方,容点击搜索框,进入到搜索界面。
『伍』 哈罗出行顺风车有没有安全保障
【本人的真实经历,哈罗让我寒心】
2019年8月18日11点,我在深圳用哈罗叫了顺风车前往广州;结果司机花了3个小时在附近转圈接客,然后我非常生气下车了,我一下车,就和平台投诉,要求退还我的车费。平台客服说要等1-5个工作日核实。
结果真的等到第5个工作日,2109年8月23日下午才给我答复,答复居然是:联系不上司机,无法证实!不予退款。
我质问客服没法监控行车轨迹和我的定位的么?客服还要求我提供证据证明我没到达目的地,我反问一句“我根本没有确认到达目的地,那你有证据证明我有到达目的吗?”客服沉默了。
我才知道,哈罗可能是没法抓取这个数据,或者是故意赖账蒙骗我。
如果是蒙骗我就算了,但如果没法获得后台定位数据,那是非常危险的,简直在拿我们的生命在开玩笑!!!
哈罗让我生气的是完全不予理睬的客诉处理方式,简直寒心!
所以,最后提醒大家:哈罗的安全监控手段几乎是没有的!
别说人脸识别、全程录音等这些,连最基本的后台定位轨迹都做不到,哪天被拐去卖了,哈罗顺风车平台还要你提供被拐的证据呢。
『陆』 我想投诉哈啰客服该找哪个部门投诉
为什么上hello的时候更新个人信息提示更新用户信息失败
『柒』 哈罗出行顺风车收费不合理拒付款会产生什么后果
我做过哈罗顺风车主,其实哈罗的单价真的很便宜,车主基本上没有钱赚。因为特殊情况导致费用增加,拒付会列入黑名单,支付宝会加入征信的。最好是向平台申请说明情况减费
『捌』 哈啰顺风车是不是违法行为
哈啰顺风车是违法的。
交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对嘀嗒、哈啰等顺风车平台公司进行了提醒式约谈,要求修正顺风车产品,不得以顺风车名义提供非法网约车服务,切实消除安全风险隐患。
提醒指出,近期媒体多次报道嘀嗒、哈啰等顺风车平台公司产品有关问题,主要是“附近订单”功能偏离顺风车本质,涉嫌以顺风车名义从事非法网约车业务,用户头像显示性别、开展长途城际服务等方面存在安全风险隐患。
提醒要求,平台公司要高度重视,认真落实企业主体责任,依法依规开展经营;举一反三,坚守顺风车本质,采取有力措施确保顺风车规范运行,更好地满足群众出行需求。
嘀嗒、哈啰公司有关负责人表示,将严格按照本次提醒式约谈要求,对照问题尽快整改,依法依规开展经营,消除安全风险隐患,确保产品符合顺风车要求。
(8)投诉哈啰出行顺风车扩展阅读:
鼓励有条件的平台公司按照有关规定和要求,开展顺风车业务,加强安全管理措施,至少要做到以下四个方面:
一、平台公司必须严守安全底线。对上线车辆技术性能和驾驶员背景要做好审核和动态监控,保护好用户个人信息隐私,从源头上保障安全;
二、要符合顺风车本质。必须是以驾驶员自身出行需求为前提,事先发布出行信息,由出行线路相同的拟合乘人员选择合乘车辆。驾驶员所从事顺风车行为必须不以盈利为目的,仅与搭乘人员分摊部分出行成本或免费互助;
三、平台公司不能以顺风车名义提供非法网约车服务。顺风车应按照各地有关规定,对每车每日的合乘次数有一定限制;
四、平台公司要快速响应处理乘客投诉。及时有效处理突发应急事件,并要承担安全事故先行处理责任,保障驾驶员和搭乘人员安全和合法权益。
『玖』 哈啰顺风车是合法的吗
是的。
继两轮业务之后,哈啰出行在四轮领域全新推出拼车服务业务,致力于成为值得信赖的拼车服务平台,让人人都能打得起车、打得到车。哈啰顺风车通过技术驱动合理匹配司乘出行供需,并在技术研发投入,推动大数据、云计算、智能算法等技术在构建智慧交通方面的作用。
截至2020年2月,哈啰顺风车在全国303个城市上线了服务,总发单乘客数4500余万;累计认证车主1400余万人;平台上所有顺风车行驶总里程数达68亿多公里。
(9)投诉哈啰出行顺风车扩展阅读:
哈啰出行的相关情况:
1、哈啰出行秉持“科技推动出行进化”的使命,坚持“绿色低碳、轻松出行”的服务理念,为广大用户提供覆盖短、中、长距离多种方式的出行服务,努力缓解城市交通压力,助力智慧交通及智慧城市的建设。
2、自2016年9月成立以来,哈啰出行凭借差异化策略、智能技术驱动的精细化运营、优秀的成本控制能力和极致的用户体验,一跃成为两轮出行服务的领导者,并进化为囊括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰车服、哈啰换电和哈啰顺风车等综合业务的专业移动出行平台。
『拾』 怎么举报哈罗顺风车主
可以投诉给平台处理给差评,平台不处理可以一键报警。