❶ 投诉他人语言态度恶劣的信怎么写
投诉处理函是指回复客户的投诉,并提出处理意见的信函。 一,格式与要求 投诉处理函的内容包括: 1.引述投诉函要点。 2.表明己方态度。 3.提出...
❷ 顾客投诉一般都会说什么
不同厂家生产出来的原料是有差别的,所以质量标准规定的只是一定范围内的产品是可靠的,除非变质,在原料无异常的情况下,很难明确判定哪些产品是不符合要求的.我的看法,如果原料没有变质,比如豆粕,发霉的话一定不能用,但如果说是某小厂生产的比如说豆杆可能多一些,气味可能与膨化粕有区别,外观可能要难看一些,水份可能会高一些,这些都应该在降级的条件下可用---我讲这些时其实很茅盾,因为我碰到这种情况下一般如果我能做主的话是坚决不用的,二般情况是在价格极其优惠的条件下经过多部门讨论可以使用才用----,国家标准或行业标准不是也规定了允许降级使用吗.有点跑题敢,其实我想讲的是客户投诉一般不会投诉我们使用了不合格的原料,因为他们根本不知道我们用的是什么样的原料.而坏的原料是绝对不会用的.上面的话没有什么特别的意义,只是我表明一个观点.对于计量造成的欠重,我们承诺少一罚十;外观不统一没办法,我们直接在标签上标明了,外观因原料变化会稍有改变,但不影响产品质量(呵呵,我都不知谁写了这句话,一直视之为尚方宝剑,不过其实真的是这样,一个饲料厂永远不可能只用一家原料.我们的原料供应商永远不可能生产出来一样的原料);混合均匀度低没人投诉过,但有人投诉过饲料分层,是搅拌出了故障,根本就没搅的样子,只能赔钱;粉化率高是水份太高了,要不就是市场所在地空气太潮了,再不就是配方问题了,多加次粉吧;再往下的问题就是明伤了,不要狡辩,道谦,赔钱就是.这些问题其实需要有证据,但客户只有开了包装才知道,这时已经不算证据了,但你不承认还不行.我正处理二个投诉,一个客户说打开两袋料发现里边有铁屑,用吸铁石吸出好多,可能的原因是管道生锈,未清理干净.我讲你退回来,运费我们负担.但他死活不退,说一退到公司他就没证据了,意思是公司会耍赖.我只好让业务和售务去看,出证明,赔偿;另一个说拉了几吨浓缩料,发现里面有玉米,还只剩两袋了,也不退,说看着办.只有让业务和售后再出马出证明,也是赔了两袋产品.
❸ 怎样写投诉书给教育局
1.写清为什么投诉
2.写清投诉谁
3.写清投诉事件
4.留名
❹ 投诉信的格式是怎样的
投诉信的格式内容如下:
1、题头应写“投诉书”。
2、其次是受理投诉的专公司名称,如“××公司”。属
3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。
4、投诉请求和具体要求。
5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等;投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。
6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如:员工签名、饭菜详单、价格等。
7、投诉的日期。
8, 员工签名。
❺ 投诉不良语言行为的高中英语作文
A lot of students have many disadvantages in class now.For example,some students eat snacks in class while the teacher is having class.Some students read after-school books or magazines.Some students talk in low voices.And even a few students may sleep in class.They all don't listen to the teacher carefully.I don't think they are right.I think as a student,we must study hard so that we can learn everything well and get good grades.
❻ 写举报信的开头,结尾如何写。请指点
书写举报材料,一般分为开头、正文、结尾三部分,并应注意以下几点:
首先,应有醒目的标题
写举报材料就像写文章,应有标题,且标题应直接点明被举报人及举报内容的性质。如:“关于某某涉嫌贪污问题的举报”等。
其次,要介绍清楚举报人和被举报人的基本情况
举报材料的开头应顶格写上受理举报的单位和个人的名称,如“某某检察院举报中心”。之后另起一行,先介绍举报人的基本情况,如姓名、性别、年龄,在某省某市某单位任何职务,联系电话等。另起一行详细写明被举报人的基本情况,尤其是要写明被举报人是何地人、在何单位工作、任何职务等情况。若被举报人是多人,要逐一写清楚。
再次,要详细写清要举报的违法犯罪的事实
举报材料的关键就是这部分,要力求用最简练的语言,把要举报的问题写清楚。叙述案件情况可按时间顺序,也可按工作流程或不同被举报人的情况等逐项写明案件发生的时间、地点、手段、具体情节和后果等。
最后,在举报材料的结尾部分,您可以发表自己对案件的看法,并签上自己的姓名,写上联系办法和写信的时间。
❼ 要投诉领导,谁有范文
无需范文。
只需将人员、事件、起因、结果、过程等几个要素写清楚,将领导的姓名、职务写清楚,将他的态度和语言、行为违法违纪写清楚,将投诉人的姓名职务单位联系方式等写清楚即可。
❽ 投诉态度恶劣,口气硬气的语言是怎么样的
个人觉得话最好不要用这样强硬的语气,这样不仅伤害别人,也伤害自己
❾ 怎样写举报材料
书写举报材料,一般来说分为开头、正文、结尾三大部分,具体来说应注意以下几点:
首先,要有醒目的标题。写举报材料就像写文章一样,应该有一个标题,而且标题应当直接点明被举报人以及举报内容的性质如何。如:“关于某某涉嫌贪污问题的举报”、“关于某某涉嫌受贿问题的举报”等。醒目标题会使所举报的问题一目了然,给人留下深刻的印象。
其次,要介绍清楚举报人和被举报人的基本情况。举报材料的开头应当顶格写上受理举报单位和个人名称,如“某某检察院举报中心”、“某某检察长”。之后另起一行,先介绍举报人的基本情况,如姓名、性别、年龄,在某省、某市、某县的什么单位,担任什么职务,联系电话等。另起一行详细写明被举报人的基本情况,尤其是要写明被举报人是什么地方的人、在什么单位工作、担任什么职务等情况。如果被举报人是多人的,还要一个一个分别写清楚。如果举报人不愿意署名举报,第一部分的举报人基本情况也可以不写。
再次,要详细写清楚所要举报的违法犯罪事实。举报材料的关键就是在这部分,写这部分,要力求用最简练的语言,把要举报的问题写清楚。叙述案件情况可以按照时间顺序,也可以按照工作的流程或者不同被举报人的情况等逐项写明案件发生的时间、地点、手段、具体情节和后果等。如果举报人还掌握有犯罪证据或者有证明人、知情人,还要将证据情况,证明人和知情人的姓名、单位、电话及联系办法等写清楚。当然,如果举报人能把所知道的情况的来源写上,那就更好了。
在举报材料的结尾部分,举报人可以发表自己对案件的看法,提出一些要求,并签上自己的姓名,写上联系办法和写信的时间。
此外,写举报材料时还需要注意以下一些问题:一是所举报的内容应当真实,必须实事求是,不能随意夸大或歪曲事实,不能道听途说,无中生有。切忌把自己主观上的怀疑、推测作为真实情况反映,更不能为了个人义愤和希望引起举报机构的重视而故意捏造或编造事实情节。二是要注意对原始书证和物证的保存。如果掌握有证据,在举报材料中可把掌握的证据写清楚,说明证据的来源,千万不要把对案件有证明作用的原始书证、物证,如证券、票据、单据等夹在材料中一起寄出,以免丢失和损毁。对原始证据要妥善保管,随材料可以先寄证据的复印件,原件留待调查时,可当面提供给办案人员。三是举报犯罪是一件十分严肃的事情,也是公民依法履行自己的权利,因此,书写举报材料一定要以严肃的态度认真对待。四是书写举报材料手写、打印都可以,但是手写一定要用钢笔或毛笔,字迹一定要工整、清楚,以便办案人员辨认和归档