⑴ 东西坏了咋投诉快递
东西坏了,你可以拨打快递公司的客服电话进行反映的。如果你的东西不是很贵重,都会为你理赔的。
商品没有保价的威权,就比较麻烦。但是也可以和客服解决。
⑵ 快递东西坏了怎么投诉
第一,要抄拍照留证据
第二袭,找到收你快递的快件员,然后打他们的总部投诉电话,一定要知道收你快递员的姓名及编号,服务范围!
然后不要轻易同意他开出的条件,要通过媒体的手段,不要害怕,来吓唬他,然后他不得不妥协,最后就能达到至少让自己少损失一点的地步。
⑶ 快递把东西弄烂了还骂人怎么办怎么投诉呢
拨打快递公司电话投诉快递员 如果不是快递弄得就让卖家退货
⑷ 快递坏了怎么投诉
第一,要拍照留证据
第二,找到收你快递的快件员,然后打他们的总部投诉电话,一定要知道收你快递员的姓名及编号,服务范围!
然后不要轻易同意他开出的条件,要通过媒体的手段,不要害怕,来吓唬他,然后他不得不妥协,最后就能达到至少让自己少损失一点的地步
⑸ 收了货才看到快递烂了怎么办,可以投诉快递吗
包裹出现破损
,快递公司可以赔偿
建议一开始拒收,假如你自己签收,快递不熟悉,基本自认倒霉;不是自己签收,先联系寄件人说明这样情况,让他联系快递公司处理,淘宝卖家跟快递公司有合作,你自己找快递处理麻烦;这个规则不合适顺丰
假如是顺丰基本没出现这样情况,顺丰破损件不送,核实后在派送,也好赔偿!
⑹ 寄快递弄坏了怎么投诉
1、拨打快递总部服务热线投诉;
2、向国家邮政总局投诉,快递行业由国家邮政总局监管;
3、协商、投诉不成,可到法院起诉解决,
⑺ 快递寄的东西碎了找哪里投诉
收件人可以先联系当地快递公司,投诉来处理。一旦解决不了。可以投诉到快递公司总部热线。依然无法解决,只能投诉到邮政总局。
收件人需要核实,收到包裹时,外包装完好内物破损,这需要发件公司来承担责任,需要发件人联系发件公司索要赔偿。外包装破损内物也破损,需要派件公司承担全部责任,收件人需要提供身份证号码,书面证明。
⑻ 快递被弄烂了怎么投诉
包裹出现破损 ,快递公司可以赔偿 建议一开始拒收,假如你自己签收,快递不熟悉,基本自认倒霉;不是自己签收,先联系寄件人说明这样情况,让他联系快递公司处理,淘宝卖家跟快递公司有合作,你自己找快递处理麻烦;
首先是拿到快递的时候发现快递包装有损坏,就及时拍照取证。因为有一些快递公司会说外包装没问题,里面的商品损坏他不负责。而且一定要当着快递员的面验货,要不然事后的责任很难说清,快递方说是你自己损坏,你也找不出证据。
02
当你在快递员面前验货发现问题之后,你就可以直接选择拒签,如果是在淘宝上买的东西,那要先是和卖家沟通,申请退货。这种情况下,卖家和快递都是有责任的,你就不用担心什么,他们肯定会给补偿的。
03
拒签之后,可以和拨打快递公司的客服电话,和快递公司协商赔偿的问题。一般在正常情况下,因为是他们的服务体系出了问题,所以会赔偿全款,个别情况下还会有更多。这样,问题也就解决了。
操作方法2
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如果你并没有在快递员面前验货,然后拆开快递,发现里面的物品损坏。和快递进行沟通,他们推卸责任的话。那我们就只能使用一些特殊手段去投诉他们,虽然我觉得大家出来工作都不容易,可是当侵害了自己利益的时候,还是要维护自己合理的权益的。
02
我们维权的方法就是投诉,有打电话和去网站申诉两种方法。首先我们可以去拨打邮政行业消费者申诉电话,电话号码是12305。所有的快递公司都是归邮政管的,这样投诉的话,快递公司肯定会很快就来解决问题。
03
然后再来说一说去网站申诉的方法。申诉网站的方法,我自己有使用过,效果还是很好的,第二天快递就打来电话道歉并沟通解决方案。首先先登录邮政局的申诉网站。
04
登录网站之后,如果是第一次使用,那要先记得注册。如果是已经注册过的人,就直接点登陆就可以了。在注册的时候,一定要填写真实的信息,要不然你申诉完,网站负责人也联系不到你。
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注册完之后,你就会跳转到这个界面。点击“我要申诉”。然后把自己要投诉的快递公司和申诉原因都写清楚。基本上问题都能在三天内解决,你就等快递公司来联系你就可以了。
⑼ 快递东西损坏找哪个部门投诉
打快递客服电话投诉要求赔偿,并准备好相关证据