餐馆油烟扰民哪里投诉

① 居民楼下大排档油烟和噪音扰民向什么部门投诉

一般打环保投诉电话12369，不过最好是和饭店负责人协商，一般油烟机的降噪花不了多少钱，可以找当地的噪音治理公司问问，不过有的是做隔音材料的公司，在治理噪音方面不是很专业，最好找噪音振动治理公司。

② 油烟扰民哪个部门负责

由当地的环保部门负责。

根据《中华人民共和国大气污染防治法》

第五条县级以上人民政府生态环境主管部门对大气污染防治实施统一监督管理。

县级以上人民政府其他有关部门在各自职责范围内对大气污染防治实施监督管理。

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环保局主要职能

第一

拟定国家环境保护的方针、政策和法规，制定行政规章；受国务院委托对重大经济和技术 政策、发展规划以及重大经济开发计划进行环境影响评价；拟定国家环境保护规划；组织拟定和监督实施国家确定的重点区域、重点流域污染防治规划和生态保护规划；组织编制环境功能区划。

第二

拟定并组织实施大气、水体、土壤、噪声、固体废物、有毒化学品以及机动车等的污染防治法规和规章；指导、协调和监督海洋环境保工作。

第三

监督对生态环境有影响的自然资源开发利用活动、重要生态环境建设和生态破坏恢复工作；监督检查各种类型自然保护区以及风景名胜区、森林公园环境保护工作；监督检查生物多样性保护、野生动植物保护。湿地环境保护、荒漠化防治工作；向国务院提出新建的各类国家级自然保护区审批建议；监督管理国家级自然保护区。

第四

指导和协调解决各地方、各部门以及跨地区、跨流域的重大环境问题；调查处理重大环境污染事故和生态破坏事件；协调省际环境污染纠纷；组织和协调国家重点流域水污染防治工作；负责环境监理和环境保护行政稽查；组织开展全国环境保护执法检查活动。

第五

制定国家环境质量标准和污染物排放标准并按国家规定的程序发布；负责地方环境保护标准备案工作；审核城市总体规划中的环境保护内容；组织编报国家环境质量报告书；发布国家环境状况公报；定期发布重点城市和流域环境质量状况；参与编制国家可持续发展纲要。

第六

制定和组织实施各项环境管理制度；按国家规定审定开发建设活动环境影响报告书；指导城乡环境综合整治；负责农村生态环境保护；指导全国生态示范区建设和生态农业建设。

第七

组织环境保护科技发展、重大科学研究和技术示范工程；管理全国环境管理体系和环境标志认证；建立和组织实施环境保护资质认可制度；指导和推动环境保护产业发展。

第八

负责环境监测、统计、信息工作；制定环境监测制度和规范；组织建设和管理国家环境监测网和全国环境信息网；组织对全国环境质量监测和污染源监督性监测；组织、指导和协调环境保护宣传教育和新闻出版工作；推动公众和非政府组织参与环境保护。

第九

拟定国家关于全球环境问题基本原则；管理环境保护国际合作交流；参与协调重要环境保护国际活动；参加环境保护国际条约谈判；管理和组织协调环境保护国际条约国内履约活动，统一对外联系；管理环境保护系统对外经济合作；协调与履约有关的利用外资项目；受国务院委托处理涉外环境保护事务；负责与环境保护国际组织联系工作。

第十

负责核安全、辐射环境、放射性废物管理工作，拟定有关方针、政策、法规和标准；参与核事故、辐射环境事故应急工作；对核设施安全和电磁辐射、核技术应用、伴有放射性矿产资源开发利用中的污染防治工作实行统一监督管理；对核材料的管制和核承压设备实施安全监督。

第十一

负责总局机构编制和人事管理；组织开展全国环境保护系统行政管理体制改革。

第十二

承办国务院交办的其他事项。

第一章总则

第一条为保护和改善环境，防治大气污染，保障公众健康，推进生态文明建设，促进经济社会可持续发展，制定本法。

第二条防治大气污染，应当以改善大气环境质量为目标，坚持源头治理，规划先行，转变经济发展方式，优化产业结构和布局，调整能源结构。

防治大气污染，应当加强对燃煤、工业、机动车船、扬尘、农业等大气污染的综合防治，推行区域大气污染联合防治，对颗粒物、二氧化硫、氮氧化物、挥发性有机物、氨等大气污染物和温室气体实施协同控制。

第三条县级以上人民政府应当将大气污染防治工作纳入国民经济和社会发展规划，加大对大气污染防治的财政投入。

地方各级人民政府应当对本行政区域的大气环境质量负责，制定规划，采取措施，控制或者逐步削减大气污染物的排放量，使大气环境质量达到规定标准并逐步改善。

第四条国务院生态环境主管部门会同国务院有关部门，按照国务院的规定，对省、自治区、直辖市大气环境质量改善目标、大气污染防治重点任务完成情况进行考核。省、自治区、直辖市人民政府制定考核办法，对本行政区域内地方大气环境质量改善目标、大气污染防治重点任务完成情况实施考核。考核结果应当向社会公开。

第五条县级以上人民政府生态环境主管部门对大气污染防治实施统一监督管理。

县级以上人民政府其他有关部门在各自职责范围内对大气污染防治实施监督管理。

第六条国家鼓励和支持大气污染防治科学技术研究，开展对大气污染来源及其变化趋势的分析，推广先进适用的大气污染防治技术和装备，促进科技成果转化，发挥科学技术在大气污染防治中的支撑作用。

第七条企业事业单位和其他生产经营者应当采取有效措施，防止、减少大气污染，对所造成的损害依法承担责任。

公民应当增强大气环境保护意识，采取低碳、节俭的生活方式，自觉履行大气环境保护义务。

参考资料：网络-环保局

参考资料：网络-中华人民共和国大气污染防治法

③ 饭店噪音油烟扰民，怎么办

首先饭店是违法的，150平以下不需要环评即可办理营业执照，这就滋生了这么多居民楼噪音油烟扰民饭店，居民楼下有法规和条例就不能开饭店的，先投诉12345环保局，市场监管局，没有给处理，你将主管部门直接起诉法院，你可以起诉饭店 也可以起诉环保局过市场监管局（走行政诉讼，因为大气污染防治法就是环保部门发布的，第81条就有规定禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。）
还有几条法规条例你可以用到
环境保护标准》HJ 554-2010
第423条
新建产生油烟的饮食业单位边界与环境敏感目标边界水平间距不小于9m
第622条
经油烟净化后的油烟排放口与周边环境敏感目标距离不应小于20m；
第623条
饮食单位所在建筑物高度小于等于15m时，油烟排放口应高出屋顶；建筑物高度大于15时，油烟排放口高度应大于15m.
饮食建筑设计规范标 准编号:JGJ 64-1989
第334条 厨房和饮食制作间的室内净高不应低于3m。希望能帮到你。

④ 饭店油烟味太大影响居民怎么投诉

居民楼下有法规和条例就不能开饭店的，先投诉12345环保局，市场监管局，没有给处理，你将主管部门直接起诉法院，你可以起诉饭店

也可以起诉环保局过市场监管局（走行政诉讼，因为大气污染防治法就是环保部门发布的，第81条就有规定禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。）

⑤ 小区无烟道商铺被用作餐饮，油烟及噪声扰民，该向哪投诉

首先饭店是违法的，150平以下不需要环评即可办理营业执照，这就滋生了这么多居回民楼噪音油烟扰答民饭店，居民楼下有法规和条例就不能开饭店的，先投诉12345环保局，市场监管局，没有给处理，你将主管部门直接起诉法院，你可以起诉饭店 也可以起诉环保局过市场监管局（走行政诉讼，因为大气污染防治法就是环保部门发布的，第81条就有规定禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。）
还有几条法规条例你可以用到
环境保护标准》HJ 554-2010
第423条
新建产生油烟的饮食业单位边界与环境敏感目标边界水平间距不小于9m
第622条
经油烟净化后的油烟排放口与周边环境敏感目标距离不应小于20m；
第623条
饮食单位所在建筑物高度小于等于15m时，油烟排放口应高出屋顶；建筑物高度大于15时，油烟排放口高度应大于15m.
饮食建筑设计规范标 准编号:JGJ 64-1989
第334条 厨房和饮食制作间的室内净高不应低于3m。希望能帮到你。

⑥ 楼下饭店油烟噪音扰民 怎么处理

楼下饭店油烟噪音扰民属于其他噪声，以北京市为例，可拨打96310投诉。

“城管热线” 96310是北京市城市管理综合行政执法局设立的一条专门受理群众举报、投诉、咨询和建议的综合性热线，于2001年1月18日正式开通。

96310的主要职责是受理人民群众对于涉及城管职能的违法行为的举报，受理关于城管队员违纪问题的投诉，负责与城管相关的一般性、简单性问题的咨询，同时负责收集社会各界对城管工作的意见和建议。

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《饮食业环境保护技术规范》中规定：

第十一条 经油烟净化后的排放口，与周边敏感目标距离不应小于20米。新建产生油烟的饮食业单位边界与环境敏感目标边界水平间距不宜小于9米。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》中规定：

第四十三条造成环境噪声污染的单位和个人，有责任排除危害，并对直接遭受损害的组织或者个人赔偿损失。

赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护部门处理；当事人对处理决定不服的；可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。

⑦ 餐饮店排油烟扰民应打什么部门投诉

可以尝试联系属地环保局反映，电话是12369.

⑧ 居民楼下开饭店噪音、油烟很大,可以向工商局投诉吗

噪音大，油烟大，是属于环保问题，不是向工商局投诉，应该是向环保部门投诉。

《环保举报热线工作管理办法》

第二条公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。

环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。

承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。

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投诉以后的处理时效：

《环保举报热线工作管理办法》

第九条属于本级环境保护主管部门办理的举报件，承担环保举报热线工作的机构受理后，应当在3个工作日内转送本级环境保护主管部门有关内设机构。

第十条属于下级环境保护主管部门办理的举报件，承担环保举报热线工作的机构受理后，应当通过“12369”环保举报热线管理系统于3个工作日内向下级承担环保举报热线工作的机构交办。

地方各级环保举报热线工作人员应当即时接收上级交办的举报件，并按规定及时进行处理。

第十一条举报件应当自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经本级环境保护主管部门负责人批准，可以适当延长办理期限，并告知举报人延期理由，但延长期限不得超过30日。

⑨ 污染，饮食店油烟污染等违法行为，应向哪个部门投诉

、遇噪声污染应向哪部门投诉
工业企业产产噪声污染；建筑施工产噪声污染；商业经营空调器、冷却塔产噪声污染；营业性文化娱乐产场所世界噪声污染由环保部门实施监督管理
城市范围内产产偶发性强烈噪声；机车辆交通运输噪声（机车按鸣声）；市区内高音广播喇叭声污染；公场所组织娱乐、集使用音响器材噪声污染；家庭室内娱乐及居民住宅装修噪声污染；商店招揽意喇叭噪声污染；机车噪声污染由公安部门实施监督管理
机船舶发噪声污染由港务部门实施监督管理
、工作、习环境受噪声污染根据噪声种类向实施监督管理部门投诉维护权利
二、遇废气污染应向哪部门投诉
产、建设、经营产废气由环保部门受理机车废气由公安交通管理部门受理江船舶废气由海事部门受理
城市市区进行建设施工或者事其产扬尘污染未采取效扬尘防治措施致使气环境受污染由建设行政主管部门受理城市垃圾造污染由环卫部门受理房屋拆迁扬尘由土资源房屋管理部门受理
三、遇水体污染应向哪部门投诉
城市水道等市政管网设施向水体排放废水由市政部门受理渔业水体污染事故由渔政部门受理船舶造水污染事故由海事部门受理其水环境污染属于环保部门受理范围
四、遇固体废物污染应向哪部门投诉
工业固体废物、放射性废物或按规定转移危险废物属于环保部门受理范围其废物属于环保部门受理范围
五、畜禽养殖污染应向哪部门投诉
根据《重庆市环境保护条例》规定畜禽禁养区内禁止事畜禽养殖已畜禽养殖城市建区内由市政行政主管部门处理；非城市建区内由农业行政主管部门处理
其区域新建、扩建、改建畜禽养殖场必须配套建设污染防治设施现符合环境保护要求畜禽养殖场由环境保护行政主管部门责令限期治理
六、建筑工产灰尘周边居民投诉要找谁
建筑工内扬尘污染由建委负责管理；建筑垃圾清运产扬尘污染由市政部门负责
七、餐馆油烟扰民情况由哪部门负责
根据产性质同油烟扰民问题别由同部门管理：证经营性油烟由环保部门管理；证经营性油烟由工商部门管理；占道违章经营产油烟由城管部门管理