㈠ 可以投诉来分期吗
如果你是被骗了的话,那么你当然是可以去投诉了,投诉的部门可以去找当地的工商行政管理部门。也可以通过新闻媒体曝光。你也可以直接去当地的法院起诉他们。
㈡ 投诉成功,12315可以怎么处理商家
12315只是工商局内设的消费者申诉处理平台,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
1、消费者投诉提交后,12315平台会根据消费者选择的处理单位和经营者地址信息,自动流转至有关工商行政管理部门处理。
2、投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县、区工商行政管理部门管辖。
因网络交易发生消费者权益争议的,消费者可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
3、有管辖权的工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(1)、符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(2)、不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
(2)12315可以投诉来分期吗扩展阅读
工商行政管理部门在接收12315平台流转的消费者投诉时,应在其职权范围内受理消费者投诉属于民事争议,实行调解制度。有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。如果投诉事项经调解未解决的,消费者还可以通过仲裁或者司法途径解决。
消费者通过平台在线纠纷解决机制(ODR)投诉的,即视为同意与被投诉的经营者进入和解程序,适用平台在线纠纷机制(ODR)解决的有关规定,由经营者在十个工作日内与消费者进行协商和解。消费者和经营者双方和解消费纠纷的时间不计入工商行政管理部门处理时限。
和解不成的,消费者还可以向工商行政管理部门进行投诉。有管辖权的工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内,告知投诉人是否受理。
㈢ 12315 怎么投诉聚富分期
你好,你如果有确实的证据,
就拨打这个12315的电话,
就可以直接投诉了。
㈣ 网络贷款12315投诉有用吗
这属于诈骗案,只有报警!
【网络反诈骗联盟团队】友情提醒:
网上发布的所有只凭身份证就可以贷款或者办理信用卡的信息都是低级骗局,无论公司是否注册备案,都不要相信,骗子先骗你签订传真合同,并按捺手印,然后会一步步骗取你先支付首月利息、履约费、保证金、保险费、担保费、放款费、公证费、征信费、抵押金、开卡费等等,还会以你银行流水不足、查验你的还款能力或者是验资为名,要求你将自己账户上所有的资金打至骗子的账户,如果你不按骗子的要求交纳费用,骗子会以你已经和他们签了合同为名,威胁要起诉你违约,并威胁你赔偿巨额违约金,这实为低级的诈骗手段和典型诈骗! 请永远记住,凡是对方以任何理由要求你先支付任何费用的,都是绝对的诈骗,无论在任何情况下,都不要先给其他人汇款、转账,以免被骗!
更不要相信骗子的任何威胁,由于对方涉嫌诈骗,所以,和骗子签的合约没有任何法律效力,更不存在违约之说。 所以,特此提醒广大网友,不要相信网上各种投资、融资担保公司以及各类小额贷公司发布的此类贷款或者办卡信息,特别是北京、上海、广州、深圳等大城市的这类公司基本都是骗子公司!如果被骗,无论金额大小,都请选择报警!如此猖狂诈骗,还请各地公安机关大力打击和整顿!
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㈤ 12315具体可以投诉什么情况
当存在以下情形,可以拨打举报电话:
1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2)当消费过程中,权益受到侵害时。
3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
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五线合一
央视新闻8月31日消息,据2019市场监督管理论坛消息,全国12315平台今天正式上线。国家市场监管总局组建后,将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等五条投诉举报热线及平台统一整合,建设12315统一投诉举报平台。
新平台将坚持统一热线号码,实现一号对外;统一运行平台,畅通诉求渠道;统一工作机构,实现五级贯通;统一制度规范,优化工作程序;统一分析研判,数据安全共享;统一绩效评价,实施科学评估。
新平台上线后,将通过互联网、移动端APP、微信、支付宝等入口为社会公众提供全天候24小时投诉举报服务。
通过创新事中事后监管方式,运用大数据、“互联网+”等手段,为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警,逐步实现精准监管、协同监管、动态监管;通过建立企业在线调解、消费投诉公示等工作机制,推动在互联网上建立行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费维权社会共治体系。
㈥ 哪些消费者投诉不属于12315受理范围
12315不受理的范围;
(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已版不再负有违约责任的;
(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
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12315应符条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(权管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
㈦ 我分期买了一个手机好像被骗了12315投诉有用吗
一般是没有用的,可以试一下,需要你的购机证明。
㈧ 怎样在12315上投诉
包年的 而且钱都转话费都分期付到你账户去了 不可能给你退款的
㈨ 怎么投诉来分期
黑猫,聚投诉,都可以