喜来登集团投诉

① 喜来登中国总部投诉电话

4008 688 688

② 投诉五星级喜来登酒店找谁

和你一样 投诉无门 喜来登这样的大酒店 不是想象的那么好 入住喜来登酒店 丢失在房间一条价值3万左右的项链 期间这个房间只有两个服务员进如过 查房和打扫房间 刚发现丢失时 没太着急 认为这么大的酒店 人员素质 应该没问题 会把东西还给失主 可是越找越觉得酒店不是那么回事 正寻期间 没有任何线索 服务人员不承认 直至报警 警察需要配合 经理配合寻找 中午竟然把我们都丢下 区吃饭 让我们等 在喜来登需找一天 没结果 期间没有任何一名经理出来配合及安慰客人 之后也没有任何喜来登的电话 直至不了了知 我从晚上入住喜来登到开会 发现项链丢失 一直没离开过喜来登 他们可以调监控 监控也可以清晰的看到我带项链入住的 就这样丢失 这样不了了知 他们对他们的员工没任何处理意见 对我的损失 没有任何安慰及反馈 这么大的酒店 这样给看客人处理问题 真的让我难以理解 投诉无门 欲哭无泪

③ 喜来登酒店客服会帮客户背黑锅吗

除非保洁与客人有利益关系；否则保洁不会帮客户背黑锅自找麻烦的。

④ 请问福朋喜来登酒店客服是多少

福朋喜来登酒店客服电话：
中国内地：400-868-8688
澳门：+65 68876566
香港：800-938-761

以上信息经过网络安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准。
官网客服信息请点击：http://www.starwoodhotels.com/fourpoints/support/contact/worldwide.html?country=CN

⑤ 喜来登酒店的客服主要的工作内容有哪些呀

是总机吗？客服一般都一样了 熟记各部门电话和人员，知道客人或其他人的事情转到哪个部门负责就可以。接到投诉耐心倾听 仔细记录 细致开导。还有就是大概了解客房餐饮价格 项目。 客服很简单，声音甜美 耐心礼貌 就可以。

⑥ 喜来登的相关事件

日前，加拿大一项堪称最大规模的调查显示，包括喜来登以及假日酒店在内的6大连锁酒店用品，如床上用品、遥控器等都有细菌，威胁住客健康。其中，床上用品最脏。“所有被调查的酒店用品都存在超级细菌”，调查人员称，“这不是吓唬人，这些细菌真的能导致疾病”。
酒店里的很多用品都可能含有“超级细菌”。
拥有喜来登的喜达屋（Starwood）酒店集团在接受记者采访时称，这一调查结果完全不可接受，很明显和其酒店标准不一致。但酒店很重视这一调查，加拿大所有的酒店都将对保洁人员进行重新培训，另有监督检查。

⑦ 请问福州中庚喜来登酒店客服是多少

福州中庚喜来登酒店客服电话：
400-868-8688
0591-88556666

以上信息经过网络安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准。
官网客服信息请点击：http://www.starwoodhotels.com/sheraton/property/overview/index.html?propertyID=3751

⑧ 如何看待万豪集团因为泄露客人信息而被罚1.6亿

万豪集团是一家集住宿、旅游航空等一体的高档娱乐集团，喜来登、喜达屋、万豪等高端住宿品牌都是万豪集团旗下的。这次隐私泄露源于2014年喜达屋被黑客攻击，黑客就通过向酒店系统中植入代码、软件，获得远程访问权，从而失去诸多客人的个人信息。2016年，喜达屋被万豪集团收购，但信息泄露的事件在时隔四年后的2018年才被披露，这个时间让万豪酒店陷入丑闻的漩涡。我们知道做酒店行业，一定要注意的是服务意识，这不仅包括客人在店时的服务，还有好好保存客人个人信息的义务，这次如此不专业的操作，使得万豪集团名声大跌。

我们知道，在大数据时代，个人信息尤为重要，不能忽视这一安全隐患。万豪酒店被罚款1.6亿元，希望能够给万豪酒店敲响警钟。酒店行业接触的信息非常多，而且涉及个人隐私，应该要着眼于酒店系统的安全维护，这一点以后情绝对不能忽视。