导航:首页 > 投诉纠纷 > 得物投诉电话

得物投诉电话

发布时间:2021-06-08 01:17:42

㈠ 得物怎投诉,快件一星期都没发,我要退款怎操作

日前,潮流网购社区得物App宣布将打造亚洲乃至全球最大的人工智能鉴别场景,野心可谓不小。
然而最近多年,得物APP推出的鉴定服务频遭用户质疑,有关该平台的售假投诉一直不断。记者查询发现,截至2020年7月13日,在黑猫投诉平台上有关“得物APP”的投诉量达33025条,其中不少涉及“商品质量差”、“假货”、“鉴定服务不靠谱”、“退货难”等情况。
业内人士指出,对得物APP而言,频频爆出的售假事件不仅影响平台口碑、造成用户流失,也在无形中给其打造全球最大AI鉴别场景增添了不小的阻力。
得物售假投诉不断,鉴定服务遭质疑
得物App原名为“毒App”,出身于虎扑社区,其曾因“炒鞋”概念而被公众熟知,一度得到王思聪、陈赫等知名人士的支持。
2020年初,该平台由“毒”更名为“得物”。对于改名原因,得物官方表示,在用户意向调查中,很多新用户对于“毒”没有清晰的认知,更名后的品牌名称简洁且具有清晰的品牌指向性。
不过,一位不愿具名的业界人士表示,“毒”更名为“得物”除了让用户对品牌有更清晰的认知,也更贴合平台拓展交易品类、进行品牌升级的需求。此外,另一个重要原因是为了规避风险,“毕竟‘毒’这个字眼不太符合社会主义核心价值观,不利于传播正向价值。”
而不管是更名前的毒App还是如今的得物App,都面临着鉴定服务遭质疑、用户控诉平台售假、随意收取手续费等问题。
记者查询发现,截至2020年7月13日,在黑猫投诉平台上有关“得物APP”的投诉量达33025条,其中不少涉及“商品质量差”、“假货”、“鉴定服务不靠谱”、“退货难”等情况。

一位匿名用户在黑猫平台上反映称,其在得物APP上购买的一双篮球鞋存在质量问题,仅穿了一次前侧就开胶裂开。其向客服反馈后,对方给予不合理的处理方案。
有类似遭遇的用户并不在少数。另一用户也在黑猫平台反馈,“在得物APP上买的三叶草鞋子穿了两次到处开胶,联系客服竟然让自己粘,抵制假货,要求退货退款!”
随后,该用户补充道,其购买这双鞋子花费逾七百元,穿两次后就出现开胶的情况,得物APP的客服给出的处理方案就是提供100元维修费用,让人“非常气愤”。截至目前,该投诉也未得到妥善处理,用户表示将维权到底。

与此同时,有关得物APP的鉴别服务也成为用户质疑及投诉的重点。一位匿名用户在黑猫平台上称诉称,其在得物上出售一双乔丹11篮球鞋

㈡ 物流最怕的投诉电话是哪里的

邮政业务:;EMS/速递物流:11183。

根据《中华人民共和国邮政法》

第二十条邮政企业寄递邮件,应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。

第二十一条邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。

1、市民托运时,如果与物流公司或快递公司发生争议,可致电国家交通服务监督部电话:12328寻求帮助,邮政快递行业也可致电12305进行投诉。

2、对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。

3、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。


注意事项:

1、向国家邮政局投诉的前置程序是:申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。

2、网购前一定多多看看评价,评价里虽然有卖家的水军但是相信也会有用户的真实评价的。如果你想投诉就要趁早投诉。

3、业务人员操作失误。计费重量确认有误;货物包装破损;单据制作不合格;报关/报验出现失误;运输时间延误;结关单据未及时返回;舱位无法保障;运输过程中货物丢失或损坏等情况。

4、销售人员操作失误。结算价格与所报价格有差别;与承诺的服务不符;对货物运输过程监控不利;与客户沟通不够,有意欺骗客户等。

5、供方操作失误。运输过程中货物丢失或损坏;不能按客户要求操作;承运工具未按预定时间起飞(航)等。

4、代理操作失误。对收货方的服务达不到对方要求,使收货方向发货方投诉而影响公司与发货方的合作关系等。

6、客户自身失误。客户方的业务员自身操作失误,但为免于处罚而转给货代公司;客户方的业务员有自己的物流渠道,由于上司的压力或指定货而被迫合作,但在合作中有意刁难等。

7、不可抗力因素。天气、战争、罢工、事故等所造成的延误、损失等。

㈢ 通过什么部门投诉物流公司啊投诉电话

悲惨啊,我这遭遇也够悲惨的了。听我慢慢讲~

物流公司,鱼龙混杂,实在是极不靠谱。难怪现在很多淘宝商家都只用德邦等大型知名物流公司,现在终于可以略微理解了。但比如德邦这种大型物流公司,就如同快递里面的顺丰,为了保证速度和质量,不会下设很多小地方的网点,而且非常贵,这样,到达比如县城以下级别的区域,就不得不用那些更烂的物流公司。

最近,运了许多东西,大部分都是为家里购置的家具,其中到达的两宗都已经出现问题:

一、买的一组洗手盆,价值将近2000元,打包是三件,到家就只剩两件,还只三番五次打电话找物流求实,才弄清楚,盆已打碎,且没有任何赔偿措施,服务够烂;

二、另外一家家具商场买的一个木制摇椅,2000多块钱,当时看着就悬,要求打木架,卖家说不用,他们发货都是那么发的,也罢,结果货到指定地点后,打电话取货,称,椅子已坏,我打电话到中转将物品损坏的物流公司,回复,因为没有木架,不包赔任何损失。他娘的。

三、还有,在沈阳宜家买了很多东西,总共500多公斤,体积大小不一。以后建议大家,沈阳宜家的合作物流千万别用了,服务质量差态度恶劣、慢(买完一周了才发货)、而且超级贵啊,德邦跟它比都是经济型的,而且也不到县城,我自己还得中转一次,平均算下来,物价增加了将近20%。如果不是东西太多嫌折腾真的是,下次打死也不用了。想想都冤。东西都已经买完10天了,还没到呢,蜗牛速度啊极烂无比的服务。

哎,还有一些东西在途中,我真真是担心啊。比如淘宝,卖家服务不好,还可以投诉。现实里遇到这样的物流公司服务败坏的问题,我甚至都不知道到什么部门去投诉。天啊。生生一个世道,就这样被败坏了。

㈣ 得物app最怕哪个投诉

首先我是一个普通的上班族,第一次在得物app上购买的是AJ1红勾黑脚趾,因为这双鞋子最近暴跌倒闭,所以我就入了,第一次的确服务很好,鞋子的鞋垫内部有瑕疵,他们会通知并询问我是否接受,最终,在我不接受的情况下之后,得物给我退货,并且推荐了价格稍微低一些的同款同码的鞋子,因为感觉很合适所以最终鞋子到手了,感觉一切都很有章程,可以买的让人放心。可没想到的是,噩梦终于来了。

因为相信,所以放心,这是我在得物上买完第一双鞋子后,对得物app的想法,紧接着我就买了第二双,AJ1紫脚趾(极速发货),从付款到到手,在此期间我没有收到得物app的任何通知,后来鞋子发过来,我就看到了一个很明显的试穿痕迹,并且鞋底有脏东西的痕迹,询问了我朋友后,他们说得物的极速发货不能用,就买那个最慢的,他们会有鉴定师鉴定,后来他们给了我两个补偿方式,一个是把鞋子退掉,运费他们出,第二个是鞋子我留着穿给我三十块钱所谓的“洗鞋钱”,因为刚巧那段时间我出差,退货嫌麻烦,并且他们的客服态度还是很好的,就这样算了

然后我女朋友看到了这双紫脚趾后,她说她也想要,然后我就又在得物上买了一双37.5码的紫脚趾,因为有上一双鞋的事,我没有选择极速发货,而是选择了最慢的和之前的红勾黑脚趾一样的发货形式,本以为可以安心的等它到就好,可谁知问题来了,鞋子到了之后,鞋盒是坏的,鞋带是脏的,鞋子上有穿着过的痕迹,并且还有一股不属于鞋子本身的刺鼻的香味(不用想,肯定是被人喷过了),之后我第一时间联系了他们的客服,联系了一天也没联系上(后来和我说中午十二点给我回复,说我没有在讲话,可能是没看,呵呵)我就直接打了12345投诉,【第一次投诉】之后,得物的客服联系了我,态度特别差劲,并且还带有嘲笑的声音,意思就好像是你不懂,紧接着她就一直在说:你的这种情况在我们发货的范围内。这个时候我就很好奇,为什么第一次鞋垫脏了都会联系我的好服务,现在就成这个样子了?我强调,我买的鞋子是全新无暇,你们的介绍也是全新无暇,到我手里成了瑕疵品,后来协调之后,他们同意给我退货,但是运费要我自己出,我不明白为什么明明是你们的产品有问题,运费却要我来承担?我不理解,也没办法接受,紧接着我进行了【第二次投诉】,还没有等到回复,得物就把我买的鞋自动确认收货了。然后我就进行了【第三次投诉】打完投诉电话之后,下午三点的时候,接到了工商局的电话,工商局那边和我说,鞋

㈤ 如何投诉物业最有效电话

1、找物业经理

如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。

2、找街道办

街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

3、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局,一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

4、找业委会

业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

5、开发商

国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。

6、投诉机构

诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。

㈥ 怎样投诉得物电话

如果你是投诉别人公司,那么建议你自己到公安商局那边投诉。

㈦ 玩物得志投诉电话

你好 很高兴为你解答

这样的电话 内容不明确

问114是无法找到的

建议问一下110

看他们骂不骂你

㈧ 怎么投诉德邦物流

先可以拨打德邦客服热线95353,进行人工投诉,也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。

注意事项:

  1. 申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。

2.消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

3.下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列:一是请求事项不属于申诉范围的;二是没有事实根据,证据明显不足或理由明显不成立的;三是缺少有效联系信息的;四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的;六是超出申诉时限提出申诉的;七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的;八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的;九是国家法律、法规及规章另有规定的。

拓展资料

德邦快递创建于1996年,总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心,以大件快递为核心业务,业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商,为跨行业的客户提供综合性的快递。

阅读全文

与得物投诉电话相关的资料

热点内容
基本公共卫生服务项目主要工作完成量统计表 浏览:664
1968年斯班瑟发明了胶水新配方 浏览:652
楚楚街转让 浏览:414
马鞍山何家俊 浏览:505
经济纠纷起诉状ppt 浏览:235
马鞍山有丝足的吗 浏览:249
马克思主义中国化的三大理论成果 浏览:520
彩电的折旧年限 浏览:102
无损检测证书 浏览:825
创造的名句 浏览:365
陌声聚投诉 浏览:389
成果照片图 浏览:332
聚投诉张华 浏览:413
我爱发明自动钓鱼 浏览:199
龚发明重庆 浏览:413
我为你许下爱的期限 浏览:734
我想发明的200字 浏览:989
动漫角色版权保护 浏览:72
密蜜直播投诉 浏览:701
马鞍山博望天气 浏览:352