① 拼多多怎么解决侵权问题
随着拼多多的赴美上市,市场占有率一度超过了老牌的电商公司——京东,拼多多在之前的电商市场中一直以低价著称,因为加入的门槛低,且价格低乱。导致了拼多多平台的假货横行,目前有很多的品牌方都受到这个困扰,之前拼多多一直没有维权的通道,目前拼多多也是通过商家后台开通了维权的窗口,投诉成功率尚可。处理结果为:链接下架,店铺扣分处罚,店铺成交款项延迟支付等等。具体以投诉结果为准。
杭州可维知识产权服务有限公司,是一家专业的第三方服务有限公司,目前可维公司有专职的拼多多处理小组,客服小组成员共三人,分为投诉组长以及操作组员。投诉组长负责对接客户的资料以及进行资料的备案,操作组员负责对侵权链接的检索和投诉。这样能更加高效的保证投诉效率和投诉质量。
目前平台侵权问题主要通过|知识产权侵权(版权盗图、商标侵权、专利侵权、著作权等方式进行处理)
:主要操作手段 1::版权侵权-投诉 2:商标侵权-投诉 3:冒用厂名厂址-投诉 4:真假货对比-投诉 5:专利-投诉 6:申请个人美术作品-投诉 7:购买鉴定-投诉
备注:配合的资料越多,对于线上电商平台投诉处理越有利。
二: 品牌方需要配合的资料品牌方需要配合的资料
1:营业执照(为投诉方)
2:商标注册证
3:版权:旗舰店或官网
4:美术作品
5:外观专利和实用新型专利
6:备注:若品牌是国外需要国外公司资料+知识产权授权
三:甲方后期配合:1:产品SKU售卖表 2:黑白名单客户
杭州可维知识产权服务有限公司有一个专业的团队帮助品牌方做好产品在电商平台健康发展,能有效的处理平台商家、渠道商低价、乱价、侵权、未授权、售 假等现象,维护品牌方利益。我们专业度高,支持多个电商平台维权:淘宝、闲鱼、阿里巴巴、拼多多、京东、小红书、微店、等主流平台,多年维权经验,服务过上千个品牌,覆盖行业有玩具、化妆品、保健品、电子产品、食品、服装、医药、宠物、3C等各个行业。
杭州可维知识产权服务有限公司,同时可协助您电商招纳分销商。维护好电商平台利益。
② 我是拼多多商家,现在被客户投诉侵权知识产权,目前没有办法拿到申诉材料
会有影响!
遇到这种情况受损失的不仅是自己,平台也会受到牵扯,所以建议还是积极处理问题的好。
我就在做拼多多,没遇到过这种情况。
③ 拼多多,被投诉侵权专利,商家会受到什么处罚。会不会被拼多多冻结资金
你好 这个是针对平台的 和商家无关
拼多多被投诉,只是拼多多以后不能使用这个技术,或者通过购买继续使用
而商家只是和拼多多平台有合同关系 但是并没有侵犯专利
④ 拼多多被投诉图片侵权,修改商品图片后要放弃申诉吗
不申诉成功可能会被降权吧?!
⑤ 我的拼多多店铺盗用别人图片被投诉已经下架了为什么对方还不撤诉怎么办
你好,很高兴回答你的问题。商家盗用别人的图片这情况是违法的,不过已经下架可以跟对方协商处理,对方同意了才会撤诉不然等是没办法的呢