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运营商怎么投诉

发布时间:2021-06-07 23:01:14

1. 要投诉电信运营商,去哪里投诉好。

您好
如果是在使用电信等业务时有问题,您可以直接拨打客服电话咨询、投诉,工作人员会为您处理的。

2. 怎么向工信部投诉

直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可。

依据《电信用户申诉版处理办法》第四条规定:工业权和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托,依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。

省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下,依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。

(2)运营商怎么投诉扩展阅读:

工信部投诉的相关要求规定:

1、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。

2、申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。

3、申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

3. 工信部投诉 三大运营商怎么如何回复投诉

1.可以拨打12315消协热线。2.12300工信部(主管运营商)服务监督电话。3.拨打北京移动公司总专部投诉电话。具属体多少我忘了。最后提示,不管你通过什么渠道投诉,都属于越级投诉,他们也还是一样会把投诉内容发回归属地移动处理。只不过通过以上投诉渠道问题处理速度会比较快一丢丢。

4. 运营商信号不好怎么投诉

你可以先打他们公司的客服电话,移动是10086,联通是10010,电信10000。直接转人工。投诉信号不好。或者在网上查找工信部投诉,这样效果会更好。一般3到5天就会有回复。而且,回复之后工信部还会有回访电话。还是比较负责任的。

5. 如何投诉网络运营商

只能找消协啊 消费者协会肯定会管的

6. 怎样投诉电信运营商

投诉电信运营商可以直接拨打运营商的客服电话投诉,也可以向省通信管理局或者工信部投诉。

7. 如何投诉网络运营商

这是消费者利益的问题,打12315投诉

8. 投诉手机运营商怎么投诉

普通投诉是,拨打运营商集团电话投诉,要详细说内容和诉求,叫客服记录投诉,拨打运营商集团电话投诉有轻微效果,大概是有处理效果评价,运营商才有处理得好些

9. 三大运营商怎么投诉

如果对他们的服务不满意,可以尽量保留证据,直接拨打他们的客服热线移动10086,电信10000,联通10010,只要是合理要求,他们基本都能解决的,因为这些客服平台基本都是省公司统一领导,对各地市或县分公司考核都很厉害。如果你投诉了对结果仍不满意,还可以升级投诉,直接到工信部投诉,这是三大运营商的主管部门,也是很有效的方法。

10. 怎么投诉电信运营商

你可以加微信公众号工信部12300,把你个人电话地址姓名填好,再把原因详细介绍。

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