投诉一嗨

Ⅰ 你好，请问一嗨租车发生事故后，定损什么时间进行，理赔在不计免赔内，维修押金、误工费等需租车人支付么

刚开始选租车公司时，上网查询，发现一嗨的投诉很多，就有点犹豫，但有时急用车，没有多的选择，只好硬着头皮租了，其实相比而言，一嗨的费用名目多，租金高，当然这是后话，贼船已经上了。
到了一嗨租车门店，工作人员发了个租车的宣传册子，看到里面保险部分写的是2000元免赔，免赔额以上部分100%由保险公司负责（大家可以去一嗨门店索阅，绝对属实），觉得在一嗨租车应该很有保障，爽快的刷卡，工作人员拿着租车合同，手指着签名地方，催促着签名，不顾其催促，浏览了一下合同，其表格上赫然也印着相同的保险条款，于是签名取车。
租车出游的第2天，由于对景点的路况不熟，道路狭窄，不小心撞了路边的一颗小树，侧翻在路旁沟里，当时速度不快，约30km/h，人出来后，给一嗨的400客服电话，那女的典型的上海小女人的腔调，扯七扯八，完全不考虑租车人在荒郊野外顶着中午40度的太阳的炙烤，说什么出险时间要精确到几分几秒，否则保险不能理赔，后来证明这只是其服务态度和水平太差了，（一嗨的客服不多，大家可以自己打400电话去听听），
当时看合同上写明有3种处理方式，因为怕麻烦，想请一嗨自己处理修车的问题，顾客承担误工费，那个女的居然说没听说过，（录音应该可以证明），顾客只好请拖车公司将车拖回武汉修理。
电话一嗨，居然要求只能在其某一家所谓的协议修理厂修理，其中的猫腻不说，主要的换件、玻璃和油漆的问题居然要十天时间。
其间的麻烦不表，等主要的修车手续办得差不多了，一个400的男客服，因为本人咨询过是否可以让一嗨修理而顾客承担修理误工费，而其在顾客已经决定办好在其协议修理厂修理的手续时，竟然威胁顾客必须去4S店修理，否则不验车等等。。。自己公司的合同居然都没看过，还想欺诈顾客。
到这里，顾客有几个质疑：
1. 一嗨的合同欺诈，明明保险表格明确写明2000免赔以上的部分由保险100%承担，却又要求什么违约费，你不想欺诈顾客，何不直接写明 2000以上的顾客需承担20%？？？

2. 修理： “必须到协议修理厂修理”，协议能不能公开？有什么猫腻？你指定一个修理资质的级别不就行了，为什么必须到制定的修理厂？？？到今天，这个所谓的修理厂，今天推明天，明天推后天，几天能修理的问题，非要拖到十天，十几天，目的不就是要给协议公司一嗨骗取日租金吗？

3. 保险， 车在修理厂，又没有上路， 为什么还需要向一嗨支付保险费？？？
【补偿要求】： 按合同和其宣传支付费用。且赔偿精神损失。

Ⅱ 租了一嗨的车，出了事故，我无责。我垫了他们的修车费，要怎么才能讨回

去消费者协会投诉。 在网上或者找媒体曝光他们。

目前中华人民共和国道路运输条例》未将此项内容纳入管理范畴，部门地区依据地方性法规将汽车租赁业作为运输服务业纳入行业管理。也就是说能管他们的部门要看当地的相关规定，你可以去问问去当地管理部门投诉。

Ⅲ 上海一嗨租车投诉中心形同虚设，自己帮自己说话

一嗨就是个垃圾骗子公司，

你仔细看看他们的合同就晓得了。。。

Ⅳ 在一嗨租车的话有保险理赔么

有的，保险都是车身带的，如果没有的话就不要租，那就属于黑车了。除非是豪车即使有保险，也保不了你，因为豪车入保都是等级驾驶人的信息的，别人开车出事的一概不理配！

Ⅳ 怎么投诉租车公司一嗨租车公司提供的违章超证车辆，发生违章处理不了，反而强制扣留高额押金拒不退还。

在法院有一个是无偿的法律援助，找他们吧

Ⅵ 一嗨租车是骗子吗

自己做过另一个大的租车公司，所以对一嗨还有一些了解。这公司还是挺正规的，就是管理方面有些不行。
一般来说，还车时，我们会要求客户用信用卡刷2000违章预授权，因为这样就是冻结额度而不发生交易，如果一个月内没违章，我们也不用浪费人力去操作，自动就会解冻。这个百分百不会出问题。
而如果客户要用储蓄卡刷，这样就发生了资金交易，钱从客户那里专到我们公司，如果一个月没违章，我们就会退钱，这就是为什么用储蓄卡刷不是30天而是45天呢，因为一方面退钱要时间，另一方面我们不会说一个月到了马上去退，我们是一个月到了才开始陆续退，所以也需要时间。人工操作的问题就会有问题，万一忙，万一我退着退着突然有事，于是就会有漏退的可能，尤其是机场店，一个月五六个很正常。而一些店单量不大，就会自认为没问题。
所以，如果你已经确认没违章，最好打去门店，说不然要投诉他们。一般投诉就有人理你！投诉打给客服，因为客服又不参与这个过程，他们理所当然觉得按公司程序来没问题。一定要够生气。这公司的管理确实有待跟上。

Ⅶ 租车公司投诉哪个部门

对租车公司投诉，要根据投诉的内容不同而选择不同的机关。当然了，作回为消费者最直观的解答决办法就是报警或者315消协进行投诉。但是，有些问题对租车公司投诉是没用的，我们还是要根据实际情况进行投诉。
1·虚开、或者发·票造价等问题，肯定是归税务局管，我们要向税务局检举。
2·无证经营：投诉单位是工商局。
3·无资质经营：租车公司的主营业务是车辆租赁，这是归运管部门管理的。
4·车辆无年检、无保险：应该是交警管。
事实上，大多数消费纠纷的产生都是不细看合同，没有认真检查车辆等原因，纠纷的沉声无非就是车辆有无划伤、租车价格有无波动等等，一定要在提车时详细检查车辆，归还车辆的时间精确到某某日几点之前等等，避免造成不必要的麻烦。

Ⅷ 神州租车和一嗨租车哪个更好一点

一嗨租车比较好。

1、服务

一嗨租车租车芝麻信用700分以上就不需要信用卡，而神州租车首次租车必须要信用卡，如此看来一嗨对于没有信用卡的人来说更方便一些，但其他配套服务方面，神州租车要更加全面一些，毕竟公司规模要大很多。

2、口碑

一嗨租车的口碑一直不错，跟同行业其他公司对比可以说很好了，虽然也有一些差评，但完全可以用好评如潮来形容。网友们对神州租车的评价也不错，有好有坏，好评占多数。

3、租车价格

以同车型作比较，在价格方面一嗨租车更便宜一些，神州租车相对来说贵一些。

(8)投诉一嗨扩展阅读：

租车注意事项

1、一定要选择规范的、有规模的租车公司或平台，比如时下比较主流的几大租车平台。专业的租车公司不仅车多，一系列的配套服务以及各种保障也会很齐全，大平台更靠谱。

2、其次就是要看清楚租车合同的内容和条款，一是要了解车辆投保险种和保额，有些租车公司条款非常严苛，动不动就是承租人的全部责任，动不动就扣除全部押金，包括超时还车的费用等。还有押金退还时间，相关的责任承担等等，要了解对方的收费流程。

Ⅸ 请问一嗨客服电话号码是多少

一嗨客服电话：
400-888-6608

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