⑴ 黄金纯度不够但是已经变形怎么投诉
由于黄金珠宝具有一定的特殊性,目前国家还没有出具黄金珠宝方面的‘三包’条例,导致很多商家出台霸王条款:一经售出,不退不换。尽管黄金首饰至今并未纳入国家“三包”产品目录,但如果出现了质量问题,销售者仍然可以根据《产品质量法》等法规要求商家依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。
购买黄金首饰需谨慎
消费者购买贵重的黄金饰品最好选择知名品牌,第一是质量有保障,第二是售后服务较合理。在购买前要问清楚该品牌黄金饰品售后的相关规定,并查看产品质量合格证书,购买后务必保留购物凭证。对于饰品损坏,如果是讲品牌讲信誉的商家,会帮顾客免费修复好饰品,但如果是某些不负责任的小商家,消费者购买首饰出现了问题就很难维权。因此,商家的选择尤为重要。
购买黄金首饰需练就火眼金睛
在购买金饰品时自己把好检验关,在购买前仔细检查饰品是否存在相关部件松动等情况,减少商品出现问题的几率。
黄金首饰出现损毁的情况,是多方面原因导致的,既可能是消费者自身佩戴不当,也可能是产品本身的加工工艺存在问题。判定黄金饰品的质量有没有问题,一看纯度,二看加工技术。目前市场上品牌商家的黄金纯度都是有保证的。但在一般情况下,国家相关标准中对于首饰损坏属质量问题还是人为原因的鉴定尚没有明确界定。
购买黄金首饰需培养证据意识
一般而言,在购买黄金饰品的7天之内,发现饰品存在质量问题是可以调换的。如碰到一些“行规、店规”等霸王条款,消费者要主动寻求维权方式,可以向消费者协会或者工商局进行投诉。保存好购货凭证及合格证,一旦出现质量问题,便于投诉;如果怀疑金饰有假,可向质监部门申请鉴定。
⑵ 我买黄金750比9999足金还贵可以投诉吗
你买的是首饰吧,au750就是18K金,由于硬度比纯金大,适合更多的工艺造型,所以做出的首饰款式较多,也更漂亮,但是由于加工、设计、工艺等成本较高,所以价格也不低,对这样的产品来说材料的成本可能就偏低,你买的时候知道是750材质吗?如果知道,那当时没有对比价格吗?如果是没有欺骗行为,那我觉得投诉的理由不太充分。
⑶ 买了黄金首饰,有欺骗性质往哪里投诉
可以报警或向消协投诉
⑷ 如果鉴定黄金不达标投诉到消协吗
持有有力的鉴定报告,是可以的。
⑸ 中国黄金态度恶劣 如何投诉
看你是什么地方的了,现在110可以联动的,直接110投诉,不过要记他的警号。
⑹ 在买黄金首饰遇到问题打什么电话投诉
一般投诉没有,只能与商家协商,不能协商就只能找12315投诉调解,看您遇到什么问题吧,我也是做珠宝的,能简单解决就不用投诉。
⑺ 在买黄金首饰遇到问题打什么电话投诉
根据你描述的来情况自分析,答案是否定的。首饰店都是要盈利的,不是做慈善机构的。你用每克400元的黄金,换每克800元的黄金,试问你开店你愿意换回来吗?而且这个没啥好投诉的,市场2元一斤的菜,在小饭店卖10块,大酒店卖30块,味道差不多,难道你觉得能投诉大酒店吗?别人每克赚你400块,还得给铺租、工资、水电、营业税等等,也没剩多少利润了。
⑻ 如果发现买黄金跟多少钱一克差距太大可以举报吗
你好,通过你给的描述的情况来看,像这种情况肯定是能举报的呀,这个差距太大的话,存在欺诈行为啊!