⑴ 对于泄露客户个人信息的行为,中信银行的道歉公关有用吗
对于中信银行线路信息这一件事情,网友还是有很大的意见的,因为银行在人们心中的信誉度是很高的,但是这件事情却打破了人们心中的看法,况且他事后的道歉,也特别不走心,只能说他们的危机公关太不专业了,根本不了解现在的网友知识面有多广,只要稍微动动手一搜就能完全了解你的套路,那么我们就来了解一下事情的经过。
一 演员池子指责中信银行泄露个人信息
5月7日,演员池子发现自己的打款记录被泄露了,于是公开发文指责中信银行股份有限公司泄露他的个人隐私。当日的凌晨,中信银行股份有限公司发布了声明向池子道歉。并且声称已经对支行行长予以撤职,并且处分了相关的人员,但是对于这个道歉,池子本人是不能接受的,因为这个道歉实在是太敷衍了。
一个企业要想长久的做下去,就要改革它的体系,不然问题得不到根本的解决,以后还会发生类似的事情,会给自己的企业带来不好的负面影响。