1、被投诉了，会收到站内信通知
此时，宝贝是被暂时删除的（专利投诉除外）先申诉，如果申诉不成功宝贝才会真正的被删除。当我们收到投诉通知时，从这个时间算起，有3个工作日的时间来提交申诉。（双休节假日不是工作日）
2、可以提起几次申请？
每个投诉都有2次申诉机会，如果第一次申诉不成功，会再次显示待申诉。
第一次申诉没有成功的话，会有扣分！
3、什么时候可以提起第二次申诉？
如果这时候我们有新的申诉凭证，或者联系到投诉方愿意撤诉，那么就可以提交第二次申诉
第二次申诉流程和第一次一样，但第二次申诉如果投诉方超时未响应，系统就会自动小二介入
4、怎样让投诉方撤诉？
在投诉通知里一般都会有投诉方的联系方式，也并不是所有的都会有联系电话，因为电话是投诉方选填的，不是强制的，因为淘宝只审核企业营业执照和商标注册证这些有法律效力的文档。如果没有联系方式，我们可以通过网络或者阿里巴巴找到这家公司的官网，官网会有联系电话，也可以直接联系官网的阿里旺旺。或者找我们的供应商联系品牌方，如果对方同意撤诉，只要我们点击申诉，投诉方就能点击撤诉！
5、什么时候宝贝会恢复？
如果投诉方撤诉了，宝贝就会恢复，申诉页面显示“ 信息保留”；第一次申诉不成功的扣分也会撤销，体检中心不再有违规记录；即使第二次申诉不成功，也不会再次扣分，只是维持原判！
2. 收到的知识产权侵权投诉扣多少分
1、你好，在收到知识产权侵权投诉的通知后，你可以与知识产权所有权人进行联系，询问你的行为为何构成侵权，有何证据。如果你的行为确实构成侵权，可以与知识产权所有权人进行协商解决。
2、法律依据：
《专利法》第六十条 未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉；侵权人期满不起诉又不停止侵权行为的，管理专利工作的部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的管理专利工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。
《商标法》第六十条 有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。
工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的，应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。
对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议，当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解，也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。经工商行政管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。
3. 收到的知识产权侵权投诉扣多少分
[资政知识产权]：淘宝网每次2分，阿里巴巴每次4分。
依据：
《淘宝规则》第六十内六条 不当容使用他人权利，是指用户发生以下任一行为：
（一） 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（二） 卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（三） 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
若发生上述任一行为，淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除，每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
《知识产权侵权处理规则》被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。
4. 我收到了知识产权侵权投诉的通知应该怎么办
关键看你是什么部门什么职务以及职责了，一般在职责范围内及时认真审查投诉并将审查及时反馈当事人。
5. 我收到了知识产权侵权投诉的通知应该怎么办
先认真看下通知书抄，看对方投诉的依据是什么，比如专利、商标或者著作权；
然后确定下是否真的侵权了，专利比较发展，这里就以专利为例，查下该专利权是否有效，若有效对比你所售的产品与专利的权利要求，判断是否真的侵权了；
根据判断结果给淘宝写陈述意见，如果没侵权，说明理由；如果判断侵权了，找证据说明你卖的东西是现有技术或者找证据无效他的专利。
大概的思路，仅供参考！
6. 我收到了知识产权侵权投诉的通知应该怎么办
收到侵权投诉后，在3个工作日内没有申诉或申诉不成功，会执行处罚。
处罚类内型分为两容种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品
不当使用他人权利，是指用户发生以下行为，每次扣二分：
（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（二）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（三）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
首先要了解是否是真实的投诉，然后了解情况做好善后处理。
7. 我收到了知识产权侵权投诉的通知应该怎么办
1、第一时间联系投诉方一般来说投诉方有两种情况1、品牌知识产权所有者公司2、代理公司
2、在收到投诉后，可以联系对方，通过沟通解决，被投诉后72小时没撤诉，将被处以链接删除，店铺扣2分，情况交易记录处罚，所以这种事情最好尽早解决，尤其是销量好的宝贝。
所以，在没有经得品牌方允许情况下，最好是规避掉图片、商标logo这些侵权，做个本分的卖家。
应对知识产权侵权投诉主要操作需分以下两步：
第一步：了解投诉方及其知识产权情况，了解被投诉产品情况。
注：也可根据投诉方主张的知识产权的编号，在相应网站查看到该知识产权更详细的信息：点此了解如何查询投诉方知识产权详情
第二步：判断被投诉产品是否侵权，决定是否异议投诉。
●若还有与该知识产权相关的信息，建议在MyAliExpress后台进行清理，避免再次被投诉；
●也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。
●在知识产权保护系统中发起反通知，说明不侵权理由。
●也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。
8. 我收到了知识产权侵权投诉的通知应该怎么办
积极断开或下架产品，联系投诉者落实产品是否侵权。
立即把投诉涉及的回产品断开连接答或下架。防止知识产权权利人通过公证处等手段保存固定证据，进一步诉讼索赔。
积极联系投诉者，落实涉案产品是否构成侵权，侵犯什么权利（商标权、专利权等等）。要求投诉者提供权属证明（商标证、专利证等），咨询专业知识产权律师，确定是否构成侵权。
如果构成侵权，在专业的律师指导下，联系权利人、产品供货商及产品生产商协商处理。不构成侵权，告知投诉者不侵权的理由。
9. 我收到了知识产权侵权投诉的通知应该怎么办
关键看是不是真正构成侵权，如果是抓紧改正并回复结果，如果不构成，也要说明情况。另外，极有可能涉诉，涉及侵权赔偿问题，具体情况具体分析才行，最好委托你们当地律师详谈帮助。
10. 我收到了知识产权侵权投诉的通知应该怎么办
收到侵权投诉后，在3个工作日内没有申诉或申诉不成功，会执行处罚。
处罚类型分版为两种类型，权不当使用他人权利以及出售假冒商品
不当使用他人权利，是指用户发生以下行为，每次扣二分：
（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（二）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（三）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
首先要了解是否是真实的投诉，然后了解情况做好善后处理。