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投诉流程图

发布时间:2020-12-09 04:52:17

① 淘宝上怎么投诉卖家,淘宝投诉流程图

一般情况下,在淘宝抄交易结束(包括袭交易成功或交易关闭)后的0-15天内,会员可以发起“投诉维权”。

如果是商品有关问题不满意,在买家的订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。

如买家是卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请(路径:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,【投诉卖家】)。

【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为

② 要绘制客户投诉处理流程图,报备如何体现在流程图中:具体是要在客户投诉处理流程图中要体现:

基本上。客户复要投诉,肯制定是有问题,有问题,就要解决问题,,看你报备如何体现流程图中,是有关于什么产品,还是服务,客户投诉的是产品,还是服务,实在不行,你可以编一个,可以把你想象成客户,在产品或服务会有什么样的投诉,这样解决投诉就好处理多了,你可以写如何稳定客户情绪,后续如何跟进,为客户解决问题

③ 请问谁有医院顾客投诉处理流程图啊

有的医院有!

④ 投诉保险公司流程图

保险抄小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

请问你是保险公司客户呢还是保险事故的第三方。如果是客户的话,属于合同争议,和解的可能性比较大,可以通过法院与保险公司沟通。如果你是保险事故受害的第三方,就需要保险公司、被保险人(实际侵权人)和你,进行三方协商,难度相对大一些,也有调解的可能。既然已经起诉,不妨通过司法途径解决,这样虽然慢一点,但能保证公平合理。

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