遭遇到这种情况，最好先明确一下自己是属于确实侵权的情况还是竞争版对手恶意投诉。如果属于权竞争对手恶意投诉，那么建议你收集好相应的你能提供的证据然后找到八戒知识产权，八戒知识产权处理过上万件电商侵权申诉的案件，经验丰富。
❷ 淘宝店铺商品被投诉著作权侵权，我该怎么申诉
打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉，内然后会看到被投容诉产品下面有申诉提示，点击申诉，提供你产品正规进货渠道证明，或者其它证明你的证据，也要写一些文字说明你是被冤枉的。不过这种方式不提倡，投诉你的人都是有备而来，自己申诉机会很小。我们店铺之前也遇到了但是搞定了， 可以教你。
❸ 淘宝著作权-不当-图片信息侵权申诉说明怎么写
您好：
参见淘宝里面的条款
常见问题：
1、问：被举报盗用图片后整改商品后还会版处罚吗？
答：修权改、下架或者删除商品等行为是不影响处理结果的，淘宝依旧会针对存在盗用图片的行为进行处理。
2、问：被举报盗用图片后去哪里查看是投诉图片？
答：如您并不清楚具体哪张图片被举报，可以进入“申诉页面”—点击“违规图提取”进行提取图片。
3、问：被举报盗用图片后没有原图怎么办？
答：未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为，如您无法提供原始图片，则淘宝对您的违规行为作处理。处罚标准：不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝。（如您为第一次盗用图片行为，淘宝酌情不扣分，商品依旧删除。）具体规则，请点击这里
4、问：申诉提交后什么时候给我处理？
答：如您已经在申诉页面提交成功后，淘宝小二将在24小时内处理您的申诉材料并通知到您（淘宝会通过系统消息及站内信等方式通知您。）
5、问：目前淘宝对盗用图片行为的处理方式是什么？
答：未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为，针对该行为一旦核实则淘宝将给予处理。处罚标准：不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝。（如您为第一次盗用图片行为，淘宝酌情不扣分，商品依旧删除。）
❹ 淘宝被投诉侵犯商标权申诉怎么写
首先要做的就是先下架处理
举证您没有侵权的证据
联系举报者，协商先让对方回撤销
如果对方是恶答意的举报，您可以试着妥协，您一定要保留好证据，尤其是威胁您的聊天记录和电话录音，然后想淘宝官方举报，淘宝不会不管他的商家的，他们会帮助你维权的
❺ 淘宝遇到商品侵权投诉怎么提供申诉材料
淘宝开店你是否遇到过因商品侵权而遭处罚呢。如果遇到无理的侵权要如何进行申诉 ？ （一）如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项： 1、投诉撤销书： 被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销； 2、进货凭证： 如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的，可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的； 3、授权凭证： 如果被投诉人有该品牌的授权，可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。 （二）如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项： 1、专利权证： 如果被投诉人拥有所售商品的专利权，可以提供专利权证书进行申诉； 2、向投诉方进货的凭证： 如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的； 3、投诉方专利权存在问题的凭证 如果认为投诉方的专利权本身不合理，可以提供凭证证明。比如，可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前，类似技术、商品已经被广泛使用了，或者已经在国内外出版刊物上发表过了。
❻ 淘宝的店铺宝贝被人投诉侵犯知识产权,要怎么申诉申诉时要写什么 要上传什凭证
如果是你们自己的品牌，则拿商标证来申诉。如果你们是授权方，则也可以拿授权书来申诉。
被人投诉侵犯知识产权，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。
如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：
1、投诉撤销书：
被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销。
2、进货凭证：
如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的，可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的。
3、授权凭证：
如果被投诉人有该品牌的授权，可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。
如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：
1、专利权证：
如果被投诉人拥有所售商品的专利权，可以提供专利权证书进行申诉。
2、向投诉方进货的凭证：
如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的。
3、投诉方专利权存在问题的凭证。
知识产权的主要特点：
1、知识产权是一种无形财产。
2、知识产权具备专有性的特点。
3、知识产权具备时间性的特点。
4、知识产权具备地域性的特点。
5、大部分知识产权的获得需要法定的程序，比如，商标权的获得需要经过登记注册。
知识产权的作用：
1、为智力成果完成人的权益提供了法律保障，调动了人们从事科学技术研究和文学艺术作品创作的积极性和创造性。
2、为智力成果的推广应用和传播提供了法律机制，为智力成果转化为生产力，运用到生产建设上去，产生了巨大的经济效益和社会效益。
3、为国际经济技术贸易和文化艺术的交流提供了法律准则，促进人类文明进步和经济发展。
4、知识产权法律制度作为现代民商法的重要组成部分，对完善中国法律体系，建设法治国家具有重大意义。
淘宝知识产权侵权处罚规定：
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分;
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的，不予扣分。
12分-24分之间(含12分) 警告
24分-36分之间(含24分) 限权7天
36分-48分之间(含36分) 限权15天
48分-60分之间(含48分) 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
❼ 淘宝知识产权品牌侵权怎么申诉
遭遇到这种情况，最好先明确一下自己是属于确实侵权的情况还是竞争对手恶意投诉版。如果属权于竞争对手恶意投诉，那么建议你收集好相应的你能提供的证据然后找到八戒知识产权，八戒知识产权处理过上万件电商侵权申诉的案件，经验丰富。