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淘宝买东西怎么投诉
发布时间：2021-05-31 13:00:26A. 淘宝网上怎么投诉
1、淘宝投诉卖家分两种情况，一种是还没有购买商品，在与卖家咨询时双回方出现了矛盾答，另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。
B. 在淘宝上买东西怎么维权
跟店家商量退款，一般都有运险费和七天无理由退货，然后商家不同意就申请小二介入，小二一般会按照你给的证据的实际情况进行判断，介入也没有同意就只能找消费者维权协会，或者12315
C. 淘宝买东西在哪里投诉举报
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;
4、您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由卖家承担;
5、如果您出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证：如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定;
6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。
如果各位淘宝用户遇到淘宝收到的商品与实际不符的情况，是可以参考上面的方法去进行投诉的哦，毕竟商品是可以申请退款退货的。以后即使遇到了这样的情况也要积极的维权哦!
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