Ⅰ 我是淘宝卖家，买家给了我中评，我频繁发短信跟买家沟通， 买家投诉恶意骚扰，成立吗
请核实是否有骚扰买家的行为（频繁地电话、短信骚扰、侮辱、恐吓等），如并未联系过，请申诉页面说明，等待处理人核实。
注意沟通时间和频率，一般晚上不要联系，以免打扰买家休息；如恶意骚扰投诉成立，情节一般的，对会员店铺屏蔽7天；骚扰他人情节严重的，每次扣12分；骚扰他人情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分，如没有恶意骚扰行为请关注处理，处理人会结合凭证判定，后续请注意沟通时间和频率，尽量旺旺通。
如不存在此行为或是无心所致，请马上和维权方联系，争取第一时间消除误会；
如未存在此行为，但无法联系上维权方或协商无果，请做出合理解释并提供如下凭证证明：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、手机短信照片
建议双方尽量友好协商解除误会，协商撤销投诉；若客户未接电话，请勿连续拨打哦，尽量阿里旺旺沟通。
Ⅱ 在淘宝网一家店铺买过东西很久 后续收到他家做的广告短信 这属于垃圾短信么 可不可以算他们侵犯我的权利
这个可以和卖家联系的协商的，一般你提出来，他们应该就不会那么骚扰了，这种缺失挺可恶的，不考虑买家感受的卖家，淘宝上好像也有处理而已骚扰的吧
Ⅲ 我的淘宝店铺怎么发短信说违反法律
你看看信息是不是淘宝发布的。如果是，检查宝贝是否违反了规定，一般来说违反规定它会告诉你是哪里违规的，然后针对违规的地方修改就是
Ⅳ 淘宝给老客户关怀发短信违规吗
不违规 因为毕竟是老客户嘛 有新东西第一时间想到他 这是好事
Ⅳ 淘宝卖家发信息提示引导客户修改中差评价算违规吗
看是否达到骚扰的程度。
请核实是否有骚扰买家的行为（频繁地电话、短信骚扰等），如恶意骚扰投诉成立，一般违规扣12分，情节严重的严重违规扣48分，如没有恶意骚扰行为请关注处理，处理人会结合凭证判定，后续请注意沟通时间和频率，尽量旺旺沟通。
一、为什么"恶意骚扰"需要区分一般违规和严重违规？
恶意骚扰行为，严重侵害了会员服务满意权益，降低了会员的交易安全感，因而，对恶意骚扰行为，必须被及时纠正和妥善处理。但由于恶意骚扰行为情形不同，给会员造成的影响和伤害程度不同，因此需要做区分。
二、哪些行为属于"恶意骚扰"？
包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人，影响他人正常生活的行为。
三、哪些行为属于"恶意骚扰，情节严重的"？
该类行为已严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为。
Ⅵ 淘宝卖家发几条信息(短信)算骚扰，两条能不能算骚扰
没有具体的认定数量，总不能您和买家用短信息沟通几十次也算您骚扰吧。
主要衡量是您发信息的数量，频率，时间和内容等是否干扰买家日常生活和工作学习。
例如您半夜给买家发一条信息辱骂买家，那这就是骚扰。
Ⅶ 淘宝上没有骂顾客不是用自己的号码发短信骂顾客如果被顾客到淘宝投诉了短信证据有用吗 会扣分吗
不是你的号码发的短信，如果淘宝不能认定与你有关，不会给你处罚。
如果淘宝认定短信和你有关，会按恶意骚扰规则进行严厉处罚。
Ⅷ 淘宝的问题 在评价解释里公布买家真实信息算不算违法
不算违法，但是买家有权向淘宝网投诉你，在淘宝网，淘宝客服就是执法者，是否处罚你由他们选择。但是买家向国家司法部门起诉你是无效的，一般也不会被受理。
这种情况淘宝网一般是作删除解释处理。若实在逼不得已之下可以使用这招。有很多大卖家都做过的，你不用太担心。
Ⅸ 淘宝客服私发短信是不是侵权
客服给你发短信，往往是因为订单出现了问题，这个不是侵权只是正常的沟通，如果你不想接收短信的话，可以跟客服说明情况。
Ⅹ 卖家在淘宝上曝光买家信息犯不犯法
卖家在淘宝上曝光买家信息属于犯法。
《侵权责任法》第二条 民事权专益范围中包括了隐私权属，根据我国国情及国外有关资料，下列行为可归入侵犯隐私权范畴：1、未经公民许可，公开其姓名、肖像、住址、身份证号码和电话号码。
隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权，而且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活，对自己的隐私是否向他人公开隐私以及公开的人群范围和程度等具有决定权。隐私权是一种基本人格权利。
我国刑法第二百五十三条之一规定 国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
《关于贯彻执行<民法通则>若干问题的意见》
第140条 以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。